與台積電一致 ! 廣達大翻盤佈局量子電腦,林百里:其實我很怕十年後將天翻地覆
與台積電一致 ! 廣達大翻盤佈局量子電腦,林百里:其實我很怕十年後將天翻地覆
2019.11.13 | Google

廣達董事長林百里對量子電腦看法大翻盤,他13日出席媒體說明會,首度透露已指派幾位工程師投入量子電腦研究,為十年後更大量的雲端與IoT(物聯網)商機做準備。

時間回到今年4月,林百里出席員工家庭日活動時,談到量子電腦仍保守以對,認為演算法及材料使用都具不確定性,談量子電腦言之過早,那是15-20年後的事。

廣達
廣達13日舉行媒體見面會,董事長林百里暢談飛機理論裡頭AI、IoT、5G、雲端的關係
圖/ 王郁倫攝影

不過,半年後他的態度丕變,似乎跟台積電董事長劉德音透露台積電不會缺席量子電腦機會有關,也與重要客戶Google與IBM近期在量子電腦頻頻較勁上難脫關係。

「假如有一天,每一個人的口袋都有一個量子電腦,我想TSMC(台積電)一定不會缺席。」台積電董事長劉德音9月在一場論壇中表示,市場預期這將是一奈米以下製程的產品。

林百里:台積電是上游,我們下游

「我其實很怕十年後量子計算出來,這世界又將天翻地覆。」林百里說。他坦言:「我們(廣達)開始研究量子計算這回事,但我其實很怕。」他指的是量子電腦帶來的世界變局,科技業者需隨之應變。

「目前量子電腦運算機器都很不穩定,因為這是超導體、超低溫的挑戰,這也不是我們(廣達)可以做的,」林百里說,十年後他都80歲了,應該退休了,所以他現在先找幾個工程師研究(量子電腦),他判斷自己退休前應該都還不會真正生產量子電腦。

不過儘管林百里預言,他退休前廣達還不會生產量子電腦,但他看好十年後,量子時代將對廣達有百利,帶來的是雲端跟IoT裝置商機。

IBM Q量子電腦
IBM跟Google都發表最新量子電腦技術
圖/ IBM

「量子時代對廣達更有利,因為運算能量更大,(處理器)裡面很快,需要接收資料量更大,因為接收太快了,一奈米或兩奈米能不能做到都還不知道,也因為運算很快,對外傳輸要用光網路。」林百里描繪量子運算的架構,顯然已經做過一番研究。

林百里說,廣達不會做引擎(量子晶片),但其他東西數量太大,比方應用,比方量子時代的雲端商機(量子電腦伺服器),這些廣達都非常樂觀,因為「世界上能做好的伺服器的公司不多,越來越難做,對我們(廣達)就會越來越有興趣。」

廣達副董事長梁次震也補充,「當運算越來越快,一定會想出應用之處,或許有一天人不用手跟嘴巴,頭上擺兩個量子就可以。」他打趣的說。

林百里舉當年雲端時代來臨,市場開始擔心NB會完蛋,但後來不僅不會,反而延伸出很多IoT應用,「量子是更大的應用,台積電也碰到量子問題,屆時若半導體需求更多,晶片需求更多,廣達做箱子(伺服器)的需求也就更多。」

遵循台積電的腳步,林百里對量子電腦轉為開放擁抱,他直言「台積電是上游,我們是下游,上游水多,我們就水多,供應鏈一致!我們兩家觀點一致!十年後量子電腦時代出來,預估是一奈米以下製程,我們箱子(伺服器)也要做(量子伺服器),箱子越來越難搞,有新的東西當然好玩。

十年內,飛機理論看好四大技術三大商機

至於十年之內,林百里看好的是AI、雲端、5G、IoT四者整合機會,13日他再度拿出一張「飛機理論」圖片描繪四者間的關係,「AI是機師,5G是噴射引擎,延伸出雲端技術,結果是要靠IoT賺錢,這是大整合機會,要四種都會做,提供解決方案才能賺錢!」

在這大技術融合趨勢中,廣達將有幾個佈局方向,首先是智慧醫療,其次是智慧工廠,第三是5G時代的雲端升級需求。

智慧醫療是最難做的事情,因為關乎人命,商業模式要考慮很多,涉及醫療倫理、品質、效率,林百里透露,廣達正在做研發病房及醫護平台,希望2020~2021年產品能落地試營運,但最大考驗仍然是行銷跟商業模式。

林百里解釋,因為若不做ODM,作品牌必須有行銷力,光做台灣市場太小,難以規模化,但若做全世界生意,醫療的品牌是最困難的,不僅要取得醫療認證及醫療機構認可,生意模式怎麼做?銷售人才如何培養?都是問題。

廣達
廣達宣佈投入量子電腦研發
圖/ 王郁倫攝影

不過,林百里反而最看好AI與5G在三至五年內帶來的機會,他指出,5G背後的雲端機房跟4G不同,當各國發展5G將帶來非常大的需求,而當AI服務上路,Google等雲端客戶業務也將大成長,5G需要大量雲端,靠數量眾多的IoT收集資料,所以雲端跟IoT也將大成長。

在智慧製造方面,廣達林口總部又將興建新大樓,預計2020年第四季完工,這也成為智慧工廠實驗場域,林百里表示,廣達導入自動化機器人,加上AI檢驗,若未來導入5G,把感測器跟機器人都串連起來,能做大數據即時分析,即時決策,生產效率將提升20%,是非常大的商機。

「機器人也有聰明跟笨的!」林百里笑說,未來連線AI的是聰明機器人,而笨的機器人智慧說「你好!你好!」毫無作用。

林百里早在20年前就看好行動聯網商機,率先投入筆電開發,現在則大力倡議AI戰略,梁次震補充:其實林百里早在31年前就已經想到廣達(Quanta)會做量子電腦(Quantum),所以創業取名廣達,林百里則笑著回應「廣達」就是取意產品既廣又能無線通達,兩位創辦人一番對談,讓外界多少能一窺科技前瞻領袖的先見之明。

延伸閱讀:量子電腦時代還早?廣達林百里:半導體還有3場硬仗要打

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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