網紅行不行?從微網紅崛起來看成長期的網紅生態圈
網紅行不行?從微網紅崛起來看成長期的網紅生態圈
2019.11.21 | 合作

先定義什麼是網紅?網紅(influencer)泛指在網路上有影響力的人,其中關鍵意見領袖(KOL)通常也被納入其中,更嚴格的定義必須是專業背景,像是健身教練談健身、球評談運動、財經專家談股票等等,但廣義來說都算網紅,而在專門的直播平台上,年輕貌美的主播們,以男性受眾的打賞送禮作為主要收入,一般來說稱為網美。

網紅影響什麼世代?

現代社會,人手一支智慧型手機,看Facebook/Youtube/Instagram成了日常必須,而生存在社群平台上的網紅,吸引了年輕世代的眼球,蛻變為自成一格的網路媒體。相對於傳統電視媒體收視率節節下降,有的受眾甚至是開著電視滑手機,注意力根本不在電視上。當年輕一代躲在房間面對電腦螢幕以及手機,關注著網路媒體,反倒是中老年看電視的市場穩定多了,收視率週冠軍排名分別是民視《多情城市》、三立《炮仔聲》,以及台視楊麗花歌仔戲《忠孝節義》。

以前我們看到電視明星出現在附近,會緊張害羞不敢去交談,而年輕的「數位原住民」對於螢幕上看到的網紅,有非常強烈的親切感,因此很多時候網紅出現在街頭,年輕人會去打招呼、攀談,然後合照,就好像是認識很久的朋友一樣。

網紅的「素人感」是數位行銷上有利的武器,推薦商品或服務時更貼近生活需求,容易形塑「品牌好感度」,並促使受眾在網路上立刻下單購買。

無怪乎數位廣告從三年前開始每年成長兩成以上,根據DMA所做的2018台灣數位廣告量統計報告,口碑行銷(包含網紅)成長量更是超過三成。

「線性成長期」的網紅經濟

網紅開始在商業市場上大行其道,其實也是最近三年的事情,根據我服務的網紅發案中心的內部統計,今年第三季暑假檔次,就超過一百組網紅被運用來進行親子觀光旅遊、展覽的宣傳,而在9月開學季更是大量的圖文推廣開學用品。品牌主開始考慮自己在網路上的表現,要求廣告代理除了投放數位廣告以外,也要找網紅合作、做口碑,甚至提供聲量報告。 競爭壓力之下,即使是傳統的知名品牌,也需要向下耕耘年輕人的「心占率」!

從網紅經濟這一塊看來,至少還會有兩、三年的「線性成長期」,想要接觸年輕世代,不論是較保守的公家機關,甚至政治組織,都會需要搭上這班車。

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網紅經濟至少還會有兩、三年的「線性成長期」,想要接觸年輕世代,不論是傳統知名品牌、保守的公家機關,甚至政治組織,都會需要搭上這班車。
圖/ 1190444068 via shutterstock

網紅生態圈:經紀公司角色位移

網紅無論是團體或是個人,在一開始商業合作多起來時,都是請助理或小型經紀工作室處理業務,而有些成長中的網紅,會跟經紀公司簽約,這些公司中帶有多頻道聯播網(MCN英文Multi-Channel Network) 除了跟網紅在收入上拆分,也會提供許多初期資源,包含幫忙或補助製作,提供直播場地,也讓旗下的網紅互串(feat.),並且協助推到多個平台經營。

但MCN特別是YouTube這一塊,原本給了很多MCN的特殊權限,像是不可略過的長廣告,或者是檢舉功能,也慢慢放出來給獨立創作者了,加上很多網紅之間的串連網路,也被建立起來,MCN就顯得沒有初期那麼迷人。

MCN不再是經紀公司的光環,經紀公司就回到樸素的「咬業務進來」、「法務和收帳」這樣的角色了,但在網紅已經成長到夠大的時候,總會覺得:經紀公司沒做事,只是攔截原本就想找他們的案子,從中間抽一手,而且可能是打著大型網紅的招牌在外招搖撞騙?

大型網紅團體自己開經紀公司,就好像周董從歌手變成了經紀公司老闆,旗下還有其他的同業。而中小型網紅也開始選擇適合自己的經紀人,他們不一定是全職工作,只是註冊有公司,甚至是原本廣告代理或公關公司出身,更有利於對外的談判。

網紅生態圈:從發案到接案,然後反過來?

廣告主發案給網紅,而網紅選擇是否接案,這個單向路線,也可能會變成「雙向路線」了。 以往只在傳統媒體做投放的品牌主,在預算上分配一些到數位行銷,接著涵蓋一些口碑行銷,就會碰到網紅合作這一塊。但現在網紅反過來跟品牌主談長期合作的這個可能性越來越高,甚至受眾比較年輕的電視頻道,在廣告中還有網紅出現,長輩會說:這誰啊?成年的子女就說:這就YouTube很紅的誰誰誰啊!

而我們常說的 「微網紅」,也就是1萬到5萬訂閱/追蹤的類型,雖然不是知名度普及各年齡層,但卻可能是一個小眾市場中的佼佼者! 比方說要品味名酒,一個3萬訂閱的粉絲專頁,就可能是酒商最想要的受眾集合,這樣的微網紅想合作,酒商通常是高興還來不及!更別說那些里程專家、機票達人,才在粉絲專頁上說想去哪個地方,航空公司馬上詢問要不要公關票?微網紅如雨後春筍,效果不錯、價格又不貴,可能會是未來一年口碑行銷中,最蓬勃發展的商機呢!

責任編輯:陳建鈞

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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