距離10公尺遠都能接收指令，德州儀器推新晶片搶吃智慧音箱大餅|數位時代 BusinessNext

距離10公尺遠都能接收指令，德州儀器推新晶片搶吃智慧音箱大餅

智慧音箱全球市場2020年將上看1.7億台出貨量，聽到客戶對於收音上的需求，德州儀器推出全新晶片，不僅希望解決客戶痛點，也想搭上這波語音熱潮搶市。

對症下藥，TI推出全新晶片解決智慧音箱痛點

音訊產品行銷工程師Abhi Muppiri表示，因為聽到許多客戶的反應，表示智慧音箱的發展在「正確接收音源」這點遇到瓶頸，因此這顆全新ADC晶片，就是為了讓終端裝置不僅能清楚接收到指令的音源、更要突破室內空間的限制，能在距離裝置10公尺遠的地方，都能清楚接收訊息。目前已有採用ADC晶片的產品問世，但無法透露是哪個品牌。

以智慧音箱為例，要有良好的表現主要取決於接收音源的狀況、反應的速度以及演算的能力等一連串反應而定。德州儀器在這一連串的反應中，主要扮演的是「反應速度」這一環，協助智慧音箱進行類比、數位訊號的轉換。

在開放空間中的各種聲音廣義來說都屬於類比訊號，但機器並不了解，因此需要一個可以協助翻譯類比訊號成為數位訊號的「翻譯機」，而ADC晶片的功能之一就是扮演這個角色。

根據德州儀器的表示，ADC擁有業界在數位、類比音訊的轉換上最短時間的表現，約是163奈秒（Nanosecond、1/10億秒），這表示經由外界接收類比音訊後，透過ADC轉成數位訊號的時間只要163奈秒，終端裝置能更快速地接收指令並進行反應，提升使用者的體驗。

智慧家庭情境複雜，強調遠距收音不受障礙物影響

此外，Abhi也解釋為何智慧音箱需要ADC晶片協助接收遠距音源。過去終端裝置在強化接收音源距離的解決方法，可以透過麥克風陣列來協助，當有越多的麥克風陣列就有機會能收到越遠的音源，但這並不等同於音源的品質。

目前德州儀器有針對車用、專業音訊等推出的晶片，在吵雜環境裡接收音源的表現上跟這個ADC其實差不多的。也就是說，當汽車在充滿外在環境音、引擎聲以及內部音樂播放的情況下，或是智慧音箱在電視、人聲及音樂聲的環境下，都能清楚辨識與接收下達指令的聲音並執行指令動作。

但是ADC最大的不同點在於，車用或專業音訊的使用情境空間都是比較小的範圍，然而居家空間可能會更大、且不確定因素會更多，因此ADC特別針對這個問題進行解決，讓採用ADC的終端裝置可以接受10公尺以外的音源都沒有問題。Abhi強調，市場上一般溝通的單位都是「呎」，ADC可接收的距離不僅是以「公尺」為準，表現上也是別人的4倍遠之多。

明年智慧音箱將顯著成長

對於德儀來亞洲推廣此解決方案，但亞洲客廳居家空間都比歐美迷你，還需要這樣的技術嗎？Abhi表示，亞洲的客廳空間雖較小、但ADC特色是聲音傳遞技術並不受建築物干擾，因此當使用者在房間要下達指令給在客廳的智慧音箱時，只要「聲音夠大」、且距離在可接收範圍內，可以穿透牆面等障礙物，所以在亞洲居家空間仍有其發揮的作用。

對於接下來開啟智慧家庭的大門究竟會是音箱還是電視、或另有其人？Abhi表示，目前晶片的應用場景包括音響、電視跟冰箱等，但他也看見有影像技術的客戶正在積極布局這塊智慧家庭的市場，明年智慧音箱的表現將有顯著的成長。

突破傳統信用卡模式！國泰世華如何重塑刷卡體驗，養出百萬CUBE切換忠實粉？

當信用卡陷入僵硬的賽局，國泰世華以CUBE卡「數位自選」權益突圍，四年吸引百萬卡友，更從支付工具進化為生活平台，不斷擴大信用卡應用想像。

根據聯合徵信中心統計，國人平均每人持有約4張信用卡，雖反映出信用卡普及，卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配，差異化日漸縮小，消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境，國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡，首創「數位自選」權益機制，讓使用者能依需求自由切換權益回饋，成功累積百萬卡友。然而，當使用者習慣隨手調整回饋後，國泰世華又該如何進一步突破，讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏？

數位平台成熟度，撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益，或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計，讓信用卡不再那麼制式、更加靈活！」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出，CUBE 卡最大的突破，是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換：餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠；一張卡橫跨多種生活場景，甚至能依個人偏好即時調整，客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細，對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而，要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠，背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言：「若沒有成熟的數位平台作為基礎，根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄，但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求，從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建，才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此，CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新，也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

因為靈活，得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案，甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券，這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此，而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易，而是基於人性化洞察，去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例，如CUBE信用卡「童樂匯」權益，針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益，最高可享 10% 小樹點回饋，甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾，但陳冠學則有不同觀點：「服務客戶的下一代，也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營，對於聯名卡的發行，陳冠學則認為：「過去，聯名卡是會員身份的象徵，但在數位時代，攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式，仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是，國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應，對國泰世華來說，則更能觸及多元分眾市場，跳脫單一品牌聯名的侷限，信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台，國泰世華不僅打造互利共生的生態圈，對外創造多贏合作，對客戶也深化品牌連結，逐步鞏固難以取代的黏著度。

從一張卡到點數生態圈，國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義，不再侷限於刷卡回饋，而是從整體金融與生活情境出發，將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調，CUBE 品牌的使命，就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App，不只功能升級，也是品牌再造，把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連，將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡，更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群，CUBE 對合作品牌展現強大吸引力，得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景，更突破點數僅能折抵帳單的模式，讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票，甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得：哇，你又找到我的需求了！」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗，正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來，CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App，已累積超過 600 萬卡，為國內發卡量最大的單一信用卡；累計2025 年前 7 月，簽帳金額達 4,889 億元，年增 11%，寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言，數字只是過程，真正的目標應如陳冠學所言：「信用卡不該再有框架，CUBE 要做的，就是以洞察與創造，帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」