《21世紀》：忽然把表現突出的總裁盧庸岳撤換掉，這是LG電子在中國十年來第一次高層人士調整，意味著什麼？
金雙秀：在中國和韓國都有這樣一句話，十年江山有變化。第一個階段是進入期，第二個階段應該是飛躍期。第一個階段打基礎的工作是盧庸岳先生完成的，第二次飛躍將由孫晉邦先生來完成。我對孫先生的要求，就是實現第二次飛躍，我經常鞭策和鼓勵他。
《21世紀》：中國新總裁上任後，最需要解決的問題是？
孫晉邦：我們在中國市場的戰略，就是把核心的零配件和成品兩者都實現在中國的生產。我們最終的目的是在中國形成一個當地完結型的企業，從研發、生產、銷售，一系列功能都在中國完成。去年，天津工廠申請國家專利的項目，我們已經排在前列，如果我沒記錯的話，華為是第一，LG是第二。我們在研究方面的投入是非常大的。
《21世紀》：為實現第二階段，LG電子的關鍵運作點在哪裏？
金雙秀：在研發，我們把每年銷售額的5％提為研發費用，今後這個比例會越來越大。研發中最重要的就是人才，目前人才不是很好找。為了確保中國優秀研究人員能夠到我們研發中心工作，LG在大規模網羅人才。今年將有七百多名研發人員到LG的研發中心工作，明年我們希望有1400個從事研發的研究人員。
現在，我們也會把在中國招募到的人才送到韓國培訓，再送回中國工作。我們中國的研發中心已經是第二個成為國家認證的研發中心。問題是有些員工辛辛苦苦被培養出來，卻被競爭對手挖走，已經發生了多次。希望中國政府方面能制定這方面的規定，韓國是有這方面的法律的。
《21世紀》：開拓市場占有率時會造成我們的品牌形象低端化，LG電子怎樣才能修補這種現象？
孫晉邦：我們努力的目標始終是「一等LG」，不光是我們的產品優勢、市場占有率，同樣包括了LG的品牌形象。開拓市場占有率可能會主攻一些適合普通消費者使用的產品，但是我們的產品線很長，產品層面廣，高端產品的科技含量相當高。比如，我們的等離子技術、商用CDMA技術都保持先進的水平。
《21世紀》：相比韓國，中國的勞動力實在便宜，而兩國又靠得這麼近。LG電子有把絕大部分的生產和研發都搬到中國來的想法嗎？
金雙秀：中國的勞動力是很便宜，但我們思考的是，便宜會一直持續下去嗎？我承認，儘管中國的勞動力也有它不太好的方面，但總體上來說，是利大於弊的。我們要關注的是，中國勞動力是有它的柔韌性的：即是指，在2008年北京奧運會之後，中國的勞動力市場是否還有低工資的特性？這不光是LG一家的事情，也是所有跨國公司都擔憂的東西。
簡單計算後，在LG中國工廠裏的生產員工有2萬人，銷售員工有1.5萬人，加上為LG提供零件的公司，人數和LG中國的員工差不多。這麼大的人員基數，萬一中國的勞動力成本高了上去，那將是災難性的後果。
奧運會之前的時間是至關重要的，如果這期間勞動力成本的漲幅超過一個合理的範疇，如30％，那麼我們是有承受壓力的。韓國有前車之鑒，漢城奧運會之後，由於人們對生活水平有一個高的預期值，成本瞬間被提得很高，很多企業無法在韓國生存，只能轉移到中國。奧運會之前，韓國的失業率從來不超過2％，而現在居然高到了8％～9％。
《21世紀》：在中國，目前LG電子看來最重要的一塊領域是什麼？
金雙秀：現在看是手機事業。為實現第二次飛躍，手機事業非常重要，我屢次強調這個事業領域的重要性。CDMA領域的手機，LG電子中國市場開拓得不錯，隨後我們將開拓GSM領域的事業，今年5月份將會有一個比較大的動作，產品以及市場的定位都會有所變化。
孫晉邦：在CDMA領域，LG做到了第一名，現在我們已經拿到了GSM的準入證，我們將在GSM領域加大努力，做到和CDMA一樣出色。LG電子作為世界上為數不多的可以生產IT、家電及情報通訊等全系列產品的生產廠商之一，在各領域具有廣泛的優勢，在中國也將全力進取。
