東南亞王金寶終迎來美系大咖轉單,沈軾榮:那些哥要擔心中國廠空了
東南亞王金寶終迎來美系大咖轉單,沈軾榮:那些哥要擔心中國廠空了

「電子業2020年展望依舊很樂觀,如果金寶集團沒有50%成長,我對我自己感到很失望。」金寶執行長沈軾榮站在菲律賓工廠向媒體說,而在他身後的是1.5萬名力趕工的作業員盛況。

菲律賓稱王,家電頂級客戶在東南亞挪移

菲律賓是台商鮮少踏足的國家,除了緯創在蘇比克灣有據點,就屬金寶集團在首都馬尼拉駐紮,是目前菲律賓規模最大的EMS(專業電子製造商),在當地兩座工廠總規模28.89萬平方米,員工人數超過1.5萬人。

金寶 菲律賓
金寶菲律賓廠導入自動化後,目前生產全球超過7成電子計算機。
圖/ 王郁倫攝影

金寶消費電子事業部副總羅國倫說,少了中國的「五險一金」,加上工資比中國便宜,金寶在菲律賓數萬員工管理,只派了9位台籍與陸幹管理,加上近年導入自動化,效率提升許多。

馬尼拉沒有地震,人民素質高,全英語教育,成為外商在東南亞覓地最大優勢,加上菲律賓在歐洲、美加享有普遍性貿易優惠措施(GSP),相對馬來西亞有5~10%關稅優惠,因此,金寶最大英國家電客戶本有8成以上訂單在馬來西亞給四家代工廠生產,如今也計劃提高對金寶菲律賓廠下單比例,金寶對這家大客戶供貨占比現在不到20%,預計未來三年朝供貨比50%邁進。

「許多外商想要求金寶擴大菲律賓產能,但新政府對馬尼拉工業區土地開發管制多,」金寶表示,由於需求大於供給,金寶正積極擴大菲律賓LIMA跟FPIP兩個廠區產能,其中LIMA廠預計擴廠20%(2.5萬平方米)給這家家電大廠,2020年首季量產,FPIP利用率也將從現在7成拉高至9成,全面支援該頂級家電品牌。

泰國投資上看16億元,2年內產能倍增

不止菲律賓擴廠,金寶在泰國也計劃兩年內倍增產能,目前金寶集團在泰國「泰金寶」已有50萬平方米土地,而執行長沈軾榮大手一揮,今年又加碼購地50萬平方米,計畫2020年動工,2021年量產,第一階段投資金額上看10~15億泰銖(約新台幣16億元),新產能開出後,金寶在泰國產能將比現在翻一倍。

金寶
金寶40年前生產計算機跟滑鼠,後來也做過翻譯機跟掃地機器人,如今是家電代工與印表機龍頭
圖/ 王郁倫攝影
金寶 菲律賓
金寶菲律賓廠導入自動化後,人力精簡,目前約1.5萬人
圖/ 王郁倫攝影

擴廠一倍的背後動機?先前金寶傳出挖角和碩集團網通事業群負責人潘修玉,要蠶食和碩網通200億元訂單,對此沈軾榮直言:外界提的幾家網通客戶早已是金寶10幾年的客人(網通一年訂單18億美元),並非要搶單,潘修玉加入是要幫金寶集團加強業務營運管理,「她的能力不只是做網通而已。」

泰金寶30年前就到泰國設廠,金寶集團佈局東南亞比任何台廠都早,即便如此,等貿易戰這陣風把一線大咖客戶都吹來,卻也熬了30年,如今,中美貿易戰開打,中國十年經濟長多讓工資翻倍,金寶天時地利兼具,真的等到一線大廠準備搬家。

早在2019年初,美系客戶開始搶著找金寶集團詢問產能空間,擔心一旦中國被關稅卡關,就要搬移產能,不過美中貿易戰打打停停,也讓客戶觀望評估9~10個月才下定決心,現在下單跡象更明顯,不管貿易戰還打不打,2020年上半,多家美系一線大廠就將落腳東南亞。

金寶 菲律賓
金寶菲律賓廠導入自動化後,目前生產全球超過7成電子計算機。
圖/ 王郁倫攝影

美系2~3家大咖下單,2020年營收看增50%

泰金寶從10幾家美系大咖中,挑選了2~3家合作,這幾家大客戶訂單預計2021年初就將在金寶投產,「很快就將貢獻營收,」,金寶2020年營收能成長50%,除岳陽新廠投產,家電客戶加大釋單,美系新客戶加入,更是為何沈軾榮看好集團明年爆發力原因。

「未來三年,大咖真的陸續離開中國,產業要出現大變化。」沈軾榮說,金寶選擇與三家大咖客戶合作,為此泰金寶泰國廠12萬平方米新廠將在2021年投產。

為下一個5年所需,泰金寶已新買50萬平方米土地,2020年將擴建新廠,2021年產能開出,泰金寶泰國產能將翻倍,泰國工廠數從現在25座擴增至38座,員工人數也將從1.8萬人倍增至3.6萬人。

由於工廠座落曼谷西方,靠近緬甸,可以運用到鄰國7000萬人口資源,對於缺工,他毫不擔心。

做這麼大的投資,沈軾榮計畫是什麼?他表示,隨美系大咖啟動訂單移轉,東南亞產能需求將大增,因為不只是純挪輸美訂單而已。他舉例,過去美系客戶100%在中國生產,先因應貿易戰,把30~35%輸美訂單挪到東南亞製造,中國既有工廠就將掉3成產能,稼動率瞬間降至7成。

金寶消費電子
金寶消費性電子事業部副總羅國倫表示菲律賓素質高
圖/ 王郁倫攝影

「7成利用率工廠不會賺,所以原本在中國的代工廠勢必得漲價,如此更加速美系客戶外移。」沈軾榮分析,最終美系客戶不會只移三成訂單出中國,「 這些哥哥們(電子五哥)的大夢魘就是中國廠空了 。」沈軾榮分析。

為此金寶花8年時間縮減中國工廠產能,並逐步加大東南亞製造,他相信,美系大咖領軍,供應鏈很快就會跟上,金寶集團旗下泰金寶精密(做塑膠射出)掌握1,600台塑膠射出成型機,年營收上百億元,就成為東南亞重要衛星支援。

不過,儘管製造業紛紛出走中國,金寶集團2020年反而逆勢操作,將於1月3日在湖南岳陽為新廠舉行開工儀式,這座工廠月產能初期百萬台,將成為惠普印表機重要關鍵生產地,連同泰國廠,金寶集團供應了95%惠普印表機產能。

機會在東協,成立房地產開發事業

「台商的未來在東南亞!」面對中國企業也紛紛在東南亞設廠搶單,沈軾榮認為,中國企業出海後,少了政府補貼,就跟台商一樣平起平坐,反而不足憂慮。

金寶執行長沈軾榮
金寶執行長沈軾榮認為產業會有大變化,三到五年大咖將離開中國到東協,成為台商機會。
圖/ 王郁倫攝影

在東南亞三國:泰國、馬來西亞、菲律賓佈局多年,觀察當地經濟脈動,沈軾榮也為集團營運佈局新支線,成立Lipa土地開發與房屋銷售公司。沈軾榮表示,透過合資方式,菲律賓2020年1月將取得建照,興建500戶公寓,第二季開始預售。

另外該區域也規劃旅館用地,將與日本東急或台灣晶華酒店系統談合作,「土地開發毛利率都是50%以上!」除菲律賓,泰國土地開發也著手進行中,沈軾榮正逐步規劃集團長出另一塊非傳統電子業支線,轉移「毛三到四」的產業壓力。

延伸閱讀:
貿易戰火下,台商在「大象之國」泰國發光
中國轉單狂潮讓金寶泰國、菲律賓廠大進補,沈軾榮:我們將是電子六哥

責任編輯:陳映璇

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業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長
業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長

企業高速成長,市場最先看見的是業務營收與市場排名的飆漲,但真正決定企業能走多遠的,往往是水面下看不見的IT與營運骨幹。

諾億保經就是一個經典案例。

2024年,諾億保經的全年保費規模約28億元,隔年直接翻被衝破60億,今年,更預計挑戰120億到150億大關,強勢躍居台灣前十大保經公司;業績快速成長的同時,諾億保經的組織配置也很精實:外勤業務團隊約500人,負責核保、行政與稽核的後勤單位卻僅約30人。

值得特別注意的是,隨著營收在短時間內翻倍,受到考驗的不只是業務能力,也包括後台系統、資訊設備、網路、資安,以及法遵與內控能否同步跟上。

諾億保經總經理賴柏翰直言:「客戶資料是諾億保經的核心資產,特別是我們以投資型保單為主力業務,對個人隱私與財務資訊的防護要求極高。」此外,隨著營運規模擴大,金管會對資訊安全與內控稽核的監管標準也隨之提高,必須重塑IT與資安體質以回應高速成長。

評估完自身資源後,諾億保經做了一個重要決定:不從零自建IT團隊,而是採取資訊外包模式,提供企業擴展所需的支援。

諾億保經
諾億保經總經理 賴柏翰
圖/ 數位時代

諾億保經總監張維倫表示:「我們需要合作夥伴提供完整支援,自由系統不僅具備金融產業經驗與深厚維運實力,還能提供一站式服務,因而雀屏中選。」由自由系統負責台北與台中辦公室的端點設備、儲存架構、網路與資安維運等工作。

診斷重於工具:先清查環境盲點,再談防禦升級

缺乏專職資訊人力的中小企業或快速成長型組織,很常陷入一個迷思:市場上出了什麼新工具、新架構,就急著導入;然而,自由系統的作法是先回歸營運本質:盤點現況。

在雙方正式簽約前,自由系統的顧問團隊便深入檢視諾億保經的既有環境,找到一個最急迫的營運隱患:內勤行政人員與外勤業務人員,竟在辦公室內共用同一套網路網段,這意味著外部裝置一旦連網中毒,極可能直接橫向感染存放敏感保單資料的內部系統,為降低風險,自由系統隨即協助諾億保經進行網段隔離與權限切割,在第一時間化解安全未爆彈。

這套「先釐清現況、確認優先級、消弭落差」的邏輯,也體現在資安合規的推進上。

自由系統服務顧問黃麒翰以ISO 27001認證輔導為例指出:「諾億的認證合規由專職顧問主導,但底層關鍵的端點偵測回應(EDR)、託管偵測回應(MDR)、防火牆規則、特權帳號管理及硬體資產盤點,全由自由系統提供技術支援。我們的目標是替企業建立完整的『環境可視性』(Visibility),讓風險一目了然。」

對諾億保經來說,資訊設備、網路與日常維運雖然是營運不可或缺的基礎,卻不是公司的核心業務,如果自行建立完整IT部門,不僅要負擔人力成本,也必須長期維持涵蓋網路、設備、資安與系統維運的專業能力;相較之下,將這些工作交給自由系統的專業團隊負責,諾億保經可以將時間與精力放在可直接創造營收的核心業務。

「與自由系統合作至今,我們不僅更好強化IT體質、順利補強合規缺口,也為接下來的AI應用打下穩健基礎。」張維倫如是說道。

從防守走向進攻:雲地協同架構,讓AI真正走入第一線

IT與資安基礎逐步穩定後,諾億保經開始將資源放到下一階段:如何利用AI提升業務與營運效率。

在業務端,諾億嘗試透過AI實現「保險情境遊戲化」。

賴柏翰指出,一般客戶很難體會重大疾病帶來的財務衝擊,與其單向說明「萬一罹癌怎麼辦」,不如透過AI模擬動態情境,讓客戶在虛擬人生中面臨關鍵決策;甚至,將台股加權指數、S&P 500走勢融入情境,模擬面臨資金缺口時,抵押借款或贖回投資將對個人資產產生何種實質影響,讓保險規畫轉化為主動的探索體驗。

同樣的邏輯也導入內部培訓與後勤自動化。

過去高度仰賴資深講師與紙本教材的訓練流程,被轉化為AI互動式推演,讓500位業務能在高度擬真的客戶抗拒或理財情境中反覆演練,大幅縮短新人上手週期。至於在行政方面,傳統業務助理得耗費大量時間進行分類、掃描、校對保單文件的繁瑣流程,也交由AI與自動化工具處理,助理僅需做最終核對與歸檔,使30人的後勤編制得以支撐暴增數倍的合規案件。

在AI探索的過程中,自由系統就像是諾億保經的IT團隊、協助評估與提供所需產品服務。

自由系統售前顧問劉威利強調:「金融保險業涉及大量機敏個資,絕不能盲目把所有資料拋上公有雲AI。」因此,自由系統協助諾億精準劃分「地端與雲端邊界」,例如,哪些非機敏資料可藉助雲端模型運算、哪些敏感核保數據必須保留在地端進行私有化推論,並協同評估相應的地端硬體算力與加密機制,讓創新應用不以犧牲資安為代價。

總的來說,從28億飆升至百億規模,諾億保經展現了一家新銳金融服務企業的高敏捷度;而自由系統則證明了託管服務(MSP)已不再只是被動的修電腦與顧網路,更是高速成長企業在架構選擇、資安風控與AI轉型路上,不可或缺的最佳夥伴。

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