價格2千元有找!會說中文的Google智慧音箱Nest Mini值得入手嗎?
價格2千元有找!會說中文的Google智慧音箱Nest Mini值得入手嗎?
2019.11.26 | Google

Google今(26)日宣布在台灣販售首次支援中文的智慧音箱產品Nest Mini,推出白、黑兩款顏色,售價1,785元起。Google除在自家官網同步開賣,也與台灣大哥大、凱擘大寬頻和momo購物網站合作,提供實體和網路購買管道。

能說中文的智慧音箱並非少數,蘋果HomePod、小米、華碩、中華電信i寶貝、遠傳愛講都已在台灣市場開賣,為何Nest Mini的通路夥伴、凱擘大寬頻董事長鄭俊卿卻認為這款產品有機會能賣出30萬台?

Google Nest Mini
Nest Mini有35%外殼原料來自再生塑膠,且能以壁掛方式使用,造型相當輕巧。
圖/ 吳元熙攝影

功能:低音強度增、辨聲與保留音質升級

Nest Mini價格定位屬於入門款,訂價僅約蘋果的五分之一,但Google相當重視其音質表現,強化不少效能,例如比起前一代Google Home Mini增加兩倍的低音強度;搭配專屬音訊調整軟體,避免因為調整音量大小而掩飾或遮蓋原始音源表現,強調能保留樂器與節奏細節。

為了更符合家中使用需求,Nest Mini也增加第三個麥克風,能根據環境情況動態調整音量,像是消費者問問題時,若周遭有洗衣機運轉聲,Google助理會自動以更大的音量回應。

特別的是,Google助理一改過往的唯一「女聲」形象,新增兩種聲音,使用者可依據個人喜好選擇,不再只有「Google小姐」。

Nest Mini還配備了Voice Match功能,主打能「聽聲辨人」,支援記錄6位不同使用者聲音,提供家庭成員個人化服務和資訊。另外,透過揚聲器群組,可以把家中其他Nest音箱、螢幕或Chromecast放入同一群組中,打造串聯音箱系統。

生態系:本土、海外大量智慧裝置支援

Nest Mini雖然是台灣市場中的後進者,但Google旗下智慧音箱在全球表現不俗,根據市調機構Canalys統計,今年第三季的智慧音箱出貨市占率,Google排全球第四位(12.3%),次於亞馬遜(36.6%)、阿里巴巴(13.6%)與百度(13.1%)。

相較於其他競品,Google最大優勢可說是其生態系,官方強調Google智慧音箱能操控約3,500個品牌、3萬款智慧裝置,其中也有台灣消費者愛用的產品,包含:小米家居產品(掃地機器人、電風扇、燈具系列、空氣清淨機)、大同家電(除濕機、冷氣等)、LG、D-Link與Yeelight。

「還無法透露未來會和哪些在地業者合作,但持續深化生態系關係,將是台灣研發團隊的重要工作項目。」Google Nest台灣研發中心負責人洪福利表示。

此外,擁有豐富娛樂資源的Google,也能比其他音箱業者更占有優勢,日前在台啟動的YouTube Music、YouTube Premium順理成章加入串連。他們的獨家通路台灣大哥大也提供MyMusic曲庫內容,以及讓用戶確認電信帳單資訊;12月起,將整合凱擘電視管家的有聲書與叫車服務功能。

Google降臨,聲控強項能否終結台灣音箱亂世?

「人人有興趣、個個沒把握,」這句話或許是台灣當下的智慧音箱市場寫照。

在台灣大哥大與Google聯手加入智慧音箱戰局後,電信三雄各自擁有一片山頭:中華電信i寶貝結合MOD聲控功能,特點在能聽懂台語,瞄準銀髮商機;遠傳最早投入市場,生態系相對完整,不只擁大量有聲書內容,也與「surco雲端家電遙控」、「掃地機工廠松騰實業」整合。

再加上今年8月,蘋果HomePod以逼近萬元的高價在台開賣、以及早與電商網站486聯手的華碩智慧音箱,台灣消費者其實不缺選項。

即便Nest Mini打入小米家電生態系,且能串連比Apple Home Kit多的裝置數,不過仍無法像小米自家音箱一樣,擁有更細緻的操作。以電風扇為例,Google僅能用聲控開關設備,小米自家音箱卻能做到用語音調整風速/擺頭。

「ok Google,我要出門了。」聽到使用者的這句話,Nest Mini會自動將行事曆行程、購物清單、天氣、溫度等資訊快速朗讀一遍,還能分辨家中不同成員,提供差異化提醒。聽得懂中文,還有強大服務整合能力,價格卻不到2千元的Google智慧音箱,成功引發市場關注,至於是否能空降成台龍頭品牌,就等時間來證明。

責任編輯:陳映璇

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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