老董跑路了?GAGU家具爆「欠薪停業」:35年老廠發生什麼事?消費者收不到貨怎麼辦?
老董跑路了?GAGU家具爆「欠薪停業」:35年老廠發生什麼事?消費者收不到貨怎麼辦?
2025.07.23 | 新零售

重點一 :擁有23萬粉絲的知名家具品牌「GAGU北歐家具工廠」近日驚傳無預警停業,並爆發欠薪爭議,引發員工與消費者一片譁然。

重點二 :創辦人兼負責人邱金財在宣布公司將自7月25日起暫停營業三個月後便失聯,其子更在社群媒體上怒斥父親「人間蒸發」。

重點三 :品牌近年快速擴張,在全台廣設大型展館,此策略恐導致資金壓力過大,成為現金流斷裂的隱憂。

綜合媒體報導,GAGU員工於7月22日凌晨無預警收到公司內部訊息,指公司因「短期資金困難,現金流不足」,將從2025年7月25日起至10月24日止,暫時停業三個月。訊息中更提及,7月份的薪水將無法如期發放,員工將被放無薪假。

此消息一出,不僅員工生計受到衝擊,大批已付款下訂的消費者更更新拿不到家具。許多消費者在GAGU的官方臉書粉絲專頁留言,表示已付清數萬甚至數十萬元的款項,卻面臨拿不到貨也聯繫不上店家的窘境。

目前,GAGU的全台各門市均已顯示「暫停營業」,官方網站也已關閉。

老董人間蒸發,兒子痛批「廢物老爸」

事件爆發後,GAGU創辦人邱金財便失去聯繫。其子,同時也在公司任職的邱昱鈞,在個人臉書上發文,證實父親失聯,並痛批其「X的爛人」、「廢物老爸」。

邱昱鈞表示,父親從四年前便開始向地下錢莊借錢,「他大概借了2、3千萬,一個月4%的,債務就像滾雪球一樣越滾越大。」最終選擇以最不負責任的方式處理。因此邱昱鈞也對無辜受害的員工、消費者及廠商表達歉意。

根據員工貼至爆料公社的群組訊息,員工在邱金財宣布停業後,在群組及社群平台提出多項質疑,包括薪資何時能領、無薪假期間勞健保是否繼續、以及停業期間的業務交付與客戶訂單如何處理等。

部分員工表示擔憂,若公司無法如期復業,是否能提前取得非自願離職證明以利尋找新工作,也有員工質疑公司是否涉及惡性倒閉。對於公司公告中「三個月後若籌措到資金將通知復工」的承諾,多數員工表現出不信任,並要求公司釐清補償及相關法定權益。

消費者該如何自救?

目前,新北市政府勞工局目前已介入調查GAGU欠薪一案,並表示若查證屬實,將依法對雇主進行裁罰。對於已付款但尚未收到貨的消費者,可以採取以下措施自保:

1. 向消保單位申訴:向所在地的縣市政府消費者服務中心或行政院消費者保護會進行線上申訴,留下申訴紀錄。
2. 信用卡付款者可申請「爭議款項」: 若是透過信用卡支付款項,消費者可以立即聯繫發卡銀行,說明商家未提供商品或服務,申請將該筆款項列為「爭議款項」,透過銀行協助追回款項。
3. 保留所有交易證明:務必妥善保留購買合約、付款證明(如發票、匯款紀錄、信用卡帳單)及與GAGU的所有通聯紀錄,以作為日後求償的證據。
4. 關注後續發展:可留意相關新聞報導及主管機關(如新北市政府勞工局、法制局)發布的最新消息,了解是否有統一的處理程序或團體訴訟等協助方案。

快速擴張,疑似為現金流斷裂主因

GAGU旗下的家具工廠成立已有35年,起家於新北五股的家具產業聚落,早期以代工批發沙發、床墊為主,品牌崛起關鍵在於從傳統代工批發轉向品牌直營零售。

這項轉型由邱昱鈞主導,大約在9年前(約為2016年)開始,原本擔任工程師的邱昱鈞投身家族事業後,先打破傳統家具行「喊價」的銷售模式,推行「透明標價運動」,並成功利用網路行銷建立品牌形象,主攻年輕家庭與首購族市場。

在成功轉型的基礎上,GAGU自2020年起進入了高速成長的巔峰期。例如,儘管面臨疫情挑戰,GAGU仍在近兩年(截至2022年初),於台中、新北汐止、桃園楊梅、台南等地積極開設大型新據點。有消費者在2021年時就對其成長速度感到驚訝,從五股一層樓的展廳,擴展到成立床墊品牌,甚至在台中開設了六層樓的旗艦館。

由於開設大型展館需要龐大的前期投資,包括租金、裝潢與人事成本,這對公司的資金調度是一大考驗。而且店越多,代表固定的營運成本也越高。 換言之,若營收成長的速度跟不上成本增加的速度,或是市場需求一旦放緩,公司的現金流就容易陷入困境。

而在高利貸嚴重侵蝕了公司現金流後,即使GAGU的業務看似繁榮,但大部分的現金可能都用於支付利息,最終導致連員工的薪水都無法發放,公司營運被迫停擺。

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責任編輯:李先泰

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

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企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

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政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

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面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
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這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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