在電商企業風起雲湧的東南亞，誰才是這塊領域真正的霸主？研究機構iPrice insight攜手App分析企業App Annie，針對新加坡、馬來西亞、印尼、越南、菲律賓、泰國等6個國家市場進行調查，譜寫出東南亞的電商勢力地圖。
東南亞電商雙雄：蝦皮與Lazada
在東南亞繁盛的電商市場，蝦皮與Lazada依舊是最大的贏家。今年第三季的報告中，蝦皮在網頁造訪次數、月活躍用戶數、下載數等3方面均領先群雄。
蝦皮商務長Zhou Junjie曾表示，他們始終貫徹「行動優先」的策略，手機等行動裝置是他們最著重的入口，在他們佈署的7個市場（上述提到的6個東南亞國家加上台灣）裡，每一款App都是專門設計的，並聲稱95%的訂單來自行動裝置。
若再細看的話，App方面是蝦皮整體活躍用戶數最高，以國家區分則是Lazada佔優勢的數目更多。此報告聚焦的6個國家裡，其中4個國家活躍用戶最高的電商App為Lazada，唯印尼與越南民眾更愛使用蝦皮。
另外，東南亞前10大電商App中，9個屬於什麼都賣的綜合型電商，只有一個專賣服飾。某種角度上，這呈現了東南亞的電商趨勢，產品多元、購物方便的平台更受民眾青睞。
報告中提到，他們觀察到越來越多電商業者發展直播、小遊戲等多元互動模式增加消費者參與，電商似乎不再單純只是買賣東西，上網購物已經成為一種娛樂體驗。
值得一提的是，蝦皮與Lazada這兩大電商業者，其背後金主都是中國企業。蝦皮母公司Sea Limited主要股東為騰訊，持股比例約4成；而Lazada則在2016年被阿里巴巴收購。
因此蝦皮與Lazada在東南亞的競爭，似乎有中國兩大巨頭間代理人戰爭的味道存在。
而報告關注地區中，未被蝦皮與Lazada雙雄完全吃下市場僅剩印尼。印尼電商Tokopidea是唯一仍佔據優勢地位的在地企業。網頁造訪統計上，Tokopidea囊括印尼25%的電商網站造訪次數，蝦皮居於次位佔據22%。
東南亞電商規模達千億，娛樂性與消費體驗成重點趨勢
根據Google、淡馬錫控股、貝恩策略顧問等3家公司的聯合研究，東南亞網路經濟規模在過去4年中成長了3倍，達到1,000億美元，並預計2025年時可望達到3,000億美元。
從2015年至今，東南亞的電商市場成長了7倍之多，今年涉及電商的業務規模已達380億美元，遠遠超過其餘任何網路行業，預計2025年時可達到1,500美元，占整體網路經濟的一半。
商品折扣與同日到貨服務成為東南亞電商崛起的部份因素，每值年節期間，各大平台都會發放折價券、禮券或多種促銷方案，相關搜尋也在過去4年裡成長了一倍。
且就如App Annie與iPrice insight觀察到的，電商向娛樂性質靠攏也是各大平台的成長動能，藉由與網紅的合作，如產品開箱影片等作法，讓網購這檔事變得更有趣。
類似的操作你似乎也能在蝦皮在台灣的作法中窺見，初來乍到時蝦皮便以免運費策略席捲消費者，此舉也令PChome等在地業者不得不跟上，打起了一場折扣大戰。
今年3月，蝦皮推出了Shopee LIVE直播平台，也意在結合影音互動豐富消費體驗，創造更多商機；雙11前夕，他們也發布能追蹤朋友、賣家、品牌最新消息的蝦皮動態功能，不遺餘力往體驗式電商發展。
完整報告請見：The Map of Southeast Asian E-Commerce
資料來源：Entrepreneur、Mashable、iPrice、Tech in Asia
責任編輯：蕭閔云
