走進印尼百貨圈，你可能會誤以為這間走「Tiffany藍」風格的門市，裡頭都在賣珠寶精品。
實際上，這是個飄著濃濃「台灣味」的母嬰品牌，熱銷產品包括束腹帶、哺乳洋裝到腰凳揹帶等，從自家電商紅到開設20多個店面，風靡印尼媽媽圈。
MOOIMOM（沐伊孕哺）成立於2016年底，短短三年間，交出營業額破1億元台幣的成績單。創辦人周靖棠、李沆澎夫妻檔的「不離不棄」，讓他們在異鄉闖出一片天。
2011年，周靖棠決定從科技業離職圓創業夢，正巧妻子懷孕，對母嬰產品產生興趣，兩人選擇遠赴印尼，前進人口超過2億、平均新生兒數600萬名的巨大市場。
然而，初闖異地，光是嘗試做品牌代理電商，就吃了不少苦頭，因為印尼是他們原先無法想像的「價格敏感」市場。
首先，要精算你的產品定價
「台灣市場小、消費者均富，價格帶比較平均，印尼卻是從最貴到最便宜都有人賣。」周靖棠舉例：「便宜嬰兒推車在台灣頂多下殺到1、2千塊，印尼市場卻能找到4、500塊的產品，所以你的品牌，究竟屬於消費者心中的哪個位置，就格外重要。」
過程中，他們曾經提供員工「五折價」買自家代理產品，仍舊乏人問津。最後花了5年時間，體會過資金見底、摸索產品定位、爭取市場接受度後，終於在2016年轉型自有品牌電商，結合供應鏈夥伴，開發出更貼近市場又可控制成本的產品。
如今，MOOIMOM從線上紅到線下，與超過300個批發、代理商合作，大大擴張了原本的母嬰戰線。
再來，要衝高知名度、培養忠誠消費者
「在印尼，電商品牌要先想辦法衝高知名度，有一定的消費忠誠度後，再試著開發『實體』影響力。」周靖棠強調，台灣公司一定要落地經營，把品牌、名氣做起來，才有機會滲透到更多地方。
一開始，MOOIMOM也試過以Google、Facebook廣告增加客群；隨著點擊成本增加，他們也漸漸把重心移到Instagram等新興平台上，目前擁有約20萬名追蹤者，小有成績。
嚴格說，MOOIMOM目前的業績，並非由電商主導，營收占比有25%來自線上、75%是線下貢獻。「不過，以印尼整體零售市場來看，電商業績僅占10%，我們算發展滿活躍了。」
在周靖棠眼中，印尼的電商市場就像一個個不同的池塘，隨著消費習慣流動而持續擴大。因此，如今在蝦皮（Shopee）、Lazada等大型綜合電商的網站上，也看得到MOOIMOM產品蹤影，目的是利用這些公司的補貼優惠，創造更高的消費者結單轉換率，同時掌握習慣在平台購物的客群足跡。
單看人口紅利、電商和網路普及率，周靖棠認為，印尼絕對有很大魅力，值得投資落地。問題在「藍海」和「紅海」之間該怎麼挑選，才不會讓出海路走得跌跌撞撞？
「如果想賣小眾、分眾產品，品牌會需要付出時間和教育消費者的成本，等到繳完行銷學費，才知道有沒有機會生存；紅海市場則是路都開好了，卻要跟許多競爭者對抗，一切沒有絕對，還是要看品牌屬性。」
周靖棠表示，印尼有充足的創業「背景」條件，值得創業家來挑戰。關鍵在於，只有親自來一回，度過難關後，才能知道市場裡有沒有你的容身之處。「我們現在的營業額，每月有8%～10%成長，最擔心的反而是徵才速度跟不上營業成長。」
海外創業秘訣
Tips 1.
別想著跨國空戰，
實際弄清語言和法規
Tips 2.
線上累積品牌知名度，再找批發、代理和自有門市擴大戰場
Tips 3.
善用社群平台找客戶，Instagram轉單率最高
責任編輯：林美欣、江可萱
