台灣2004大選的意義
台灣2004大選的意義
2004.05.01 |

2004年3月20日,台灣將舉行政黨輪替後第一次總統大選。選前,根據一切民調,執政的民進黨即將落敗。因此,各部會首長都已經交待機要開始打包,準備交接;在野的國親兩黨也已經決定主要的人事安排,準備重新執政。
投票前一天,3月19日下午1時45分,兩顆來路不明的子彈,驟然改變即將發生的一切。
翌日,陳水扁以微小差距連任成功。無論是陰謀或是陽謀,槍擊確實對台灣今後的發展、產生深遠的影響。真正的衝擊,也許在數十百年之後,才會塵埃落定。但是,當歷史的帷幕正在緩緩掀起的時刻,也許可以試著揣測一二。
這麼做一方面是讓思維沈澱,希望能洗滌焦躁不安的情緒;另一方面,則是記錄目前的所見所思,為歷史作見證。由一個旁觀者的角度來看,或許最關心兩個問題:今後台灣將何去何從?還有,由台灣發展的軌跡裡,又可以萃取出哪些智慧的結晶?這兩個問題,無論對台灣或是範圍更大的華人社會而言,顯然都很重要。

**島外台灣是顆棋子,
島內難以預測

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台灣今後的走向,可以從兩個層次上來觀察:島外、和島內。雖然這兩者彼此牽連,不容易切割,不過,在性質上,主導兩者走向的力量不太一樣。在國際上,美國和中國大陸的舉措,決定了台灣的走向;在島內,則是由台灣內部的幾股力量,決定台灣今後的軌跡。在國際上,過去分成資本主義和共產主義兩大陣營,彼此競爭;蘇聯解體、柏林圍牆倒塌之後,這種劃分已經消失。繼之而起的,是分成東方和西方,由美國和中國大陸成為主導世界局勢的兩大要角。而且,無論在經濟或政治上,美國和中國大陸顯然是處於亦敵亦友、既聯合又競爭的地位。
台灣處在美國和中國大陸這兩大強權之間,地位很微妙。對美中而言,與其說台灣是一個問題,不如說台灣是一顆棋子、一個籌碼。美中的取捨,決定了台灣活動的空間、以及最大的自由度。置身在兩大強權之間,台灣也許希望藉著一些動作,借力使力,以彼之矛攻此之盾,為自己爭取更大的空間。但是,對美中而言,和本身的國家利益與其他得失相比,台灣問題並不特別重要;這是國際政治的現實,而和意識形態、經濟制度或台灣民眾的意願無關。
相形之下,台灣島內的發展要難預測得多。到底會走向「新而獨立的國家」, 還是走向兩岸關係解凍、雙方共存共榮?真正的發展,當然受到諸多力量的影響;不過,雖然沒有先見之明的奢侈,在目前這個時點上,還是可以做一些揣測。

**民進黨「愛台灣」,國親的「牛肉」在那裡?

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民進黨最早是以反專制崛起,敵人是國民黨;打下國民黨之後,把中國北京當作新的敵人。
而且,除了北京這個工具性的敵人之外,還繼續在島內找敵人;挑撥族群這個議題,就是在塑造假想敵,凝聚向心力,爭取選票。因此,「愛台灣」成了民進黨的最高指導原則;其他民生經濟等等議題,幾乎消失無?。以愛台灣作為主軸,是以原始情緒作為訴求。但是,至少對許多民眾而言,這是強而有力、能引起共鳴、得到選票的口號。
在野的國親兩黨,事實上有許多支持者;但是,除了不會打選戰之外,國親最大的問題,是在批評民進黨之餘,本身沒有清晰的核心價值。民進黨有「愛台灣」這面大纛,而國親兩黨所揭櫫的替代方案是什麼呢?國親可以批評民進黨「只有口水,沒有牛肉」; 但是,國親自己的牛肉又是什麼呢?這個問題,不但令國親的支持者困惑,相信也令國親的高層語塞。
對國親而言,要找到核心價值真的那麼困難嗎?其實,未必。以國親的背景,以台灣的歷史經驗,以兩岸的淵源,「一個中華、兩個民國」事實上是很好的最高指導原則。一個中華,是指中華文化,是兩岸共同的源流;兩個民國,是指1912年和1949年所成立的兩個政治實體。
主張前者,可以化解北京和大陸民眾的敵意;強調後者,可以吸引台灣本土民眾的支持。這個主軸,可以和民進黨「愛台灣」的主軸競爭;而且,在這個主軸之下,既可以處理兩岸關係,,也可以把焦點轉移到民生經濟等實質問題上。

**「本土化」和「去中國化」如何牽動台灣

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台灣今後的發展,一條可能的軌跡,是國親化解彼此之間的矛盾,整合成功;並且提出具體的替代方案,和民進黨愛台灣的路線競爭。那麼,經過幾次選舉,政黨輪替可望出現。而且,經過幾次上台下台的政黨輪替之後,至少會有兩點重要的發展。一方面,最高層次上國家認同的糾?情結,逐漸宣洩;朝野競爭的重點,逐漸移轉到實質的公共政策上。另一方面,更重要的是政黨輪替對司法的影響。
台灣在發展民主過程裡,經歷了許多波折;主要的原因之一,是沒有獨立自主的司法,足以維持公平合理的遊戲規則。這是華人文化的缺失,不限於台灣;歷史上,司法是統治的工具,而不是和行政權平起平坐、分庭抗禮的棟樑。因此,過去的執政和現在的執政黨派,總是希望操縱司法、操縱遊戲規則。在台灣,國民黨過去是如此,民進黨現在依然如此。經過幾次政權的更迭之後,也許才會體會到,獨立公正的司法對大家都有利。這時候才可能逐漸孕育出真正的、可長可久的民主和法治。
另一條可能的發展軌跡,就是國親整合不成又沒有吸引選民的核心價值;在這種情形下,善打選戰的民進黨將繼續執政。愛台灣將逐漸由口號成為政策。台灣本土化程度加深,與中國漸行漸遠;其過程中引發的磨擦和衝突,成為支持這個社會運動的動力。因為國共內戰而遷居台灣的人,有一部分會離開台灣、回到大陸或移往其他地區。
在這個過程裡,將會有一個轉折點;也就是當第一代的外省政治人物,逐漸凋零之後,所有島上的人都是在台灣出生長大。「愛台灣」,可能慢慢不再成為合縱連橫的口號;這時候,或許政治的動能會轉向公共政策的論對。不過,「外省人」雖然可能消失,華人文化卻依然存在;本土化和去中國化還是可能主導政治,延續數十、甚至數百年。當然,「本土化」和「去中國化」,將是一個漫長的過程;福爾摩沙這個美麗之島今後的容顏如何,確實很難臆測。
由旁觀者來看,歷史的發展有一定的邏輯;不過,歷史的邏輯通常是由各種利益和力量彼此較勁和角力來決定,而與是非對錯或公平正義無關。台灣追求民主的經驗,正是貼切的寫照。
至於從台灣經驗裡,可以萃取出哪些智慧結晶,顯然就不是這篇短文所能概括的了!!

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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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