從電支電票的合併修法 ── 談支付法制之發展及本次修法特色(下)
從電支電票的合併修法 ── 談支付法制之發展及本次修法特色(下)

上一篇談及了何謂電子支付、以及支付法制的一些過去,這一篇我要從電支電票合併修法的特色談起,並做一個我個人觀點的總結。

三、電支電票合併修法的特色

從修法理由來看,本次修法目的在於 **「虛實整合」及避免監管套利,如前述線上悠遊卡之爭議即在於割裂立法下虛實認知上的不同,而造成電支和電票間的重疊規範。而本次修法特色主要有三:

1. 擴大電支營業範圍

因為電子支付本質上為一個「特許」業者,故而許多營業項目都需要事先經過主管機關核定(電支法第10條)。本次修法前,電支業者服務主要有代收代付、資金儲值及資金傳輸,其餘則交由主管機關核定,但在業務發展下還要經過核定恐緩不濟急,故而直接擴大營業範圍,期待擴大支付經濟的想像空間。

比如說本次電支法第4條的9、10款即為未來較為可以期待的服務模式。電支業者作為個人及商家間的中介服務提供者,除協助資金支付外,還可以協助小商家建置一套禮券管理及點數忠誠計畫或提供不同商家間在紅利點數上的整合兌換服務(如咖啡店的紅利點數及小吃店的紅利點數可以相互兌換,或與個別商家進行儲值卡購買)另外一方面本次也開放了金融商品款項的代理收付(電支法第6條)。

2. 開放電支機構間的金流互通及使用便利性

這點則大大突破電支業者以往的限制,以往街口支付及一卡通等電子支付業者的不同使用者是不能夠直接互轉資金的,也不能直接將電子支付裡的資金傳輸給他人的銀行帳戶。其原因就在於修法前,電子支付業者僅是作為資金結清算下的第三層,而必須嫁接在銀行之下,由銀行作為其第二層的結清算機構,再由銀行與銀行間透過第一層的財經公司協助進行結清算。而形成在A電子支付使用人只能傳給在相同A電子支付間開戶的人,而不能傳給其他B電子支付帳戶或銀行帳戶。

而本次修法則是將其拉到第二層,跟銀行一樣可以作為第二層的資金結清算機構,只是還是需要透過財經公司進行(電支法第8條)使得不同的電子支付機構使用者可以跨機構傳資金,也能夠直接將資金傳輸給他人的銀行帳戶,使支付更加方便。

3. 整併立法及開放移工匯兌

另外值得注意的則是我國終於將支付行為整合,將限定於發行人及特約商店使用的「電子票證」及開放個人與個人間仍能夠互相支付的「電子支付」合併,根據其不同的態樣給予不同程度的風險監理(電支法第3條和第9條)不同的資本額要求,及可經營業務範圍的不同,避免相同的行為出現不同的管制密度而有監管套利。

在移工匯兌上面,則是額外開放了一個除銀行和電子支付業外,也可以協助移工進行國內外的小額匯兌服務的法律依據,此修法應為反應沙盒實驗的立法。(第4條)

四、結論

我國過去在支付法制上的發展,從消保法上面的「禮券」,到悠遊卡的出現產生「電子票證」,隨後因為線上商務活動之發展,產生「第三方支付」代收代付活動下的定型化契約,後來在線上儲值上和資金傳輸上的需求,從而開了「電子支付業」。

一直以來都圍繞在銀行法第29條,將資金匯兌限於銀行方得進行,使得各種立法常常作為一種例外存在,產生頭痛醫頭,腳痛醫腳的情形,未能從全局觀來思考支付法制。本次將電票和電支統合立法實為一大進步,然後續仍存在如何將電票和電支子法規範統整的問題。

另一方面,從本次「移工匯兌」的修法來看,額外開放給非銀行和非電支的業者也能承作此點,其背後仍有銀行法第29條限制的影子存在,即為了「移工」而開的另一個例外,固然其為反應沙盒實驗之結果,但在立法技術上是否應該持續就單一個案進行逐步例外開放的修法,亦值得討論。

近來如比特幣和以太幣等虛擬通貨的使用,部分業者基於市場需求,亦提供與法幣的兌換服務,在透過虛擬通貨進行傳輸時,是否也可能被認定為有匯兌行為,在支付法制思維仍在原則限於銀行,例外開放電支、電票等其他業者的模式下,在我國保守的支付法制思維下,相關業者在虛實整合服務提供上,仍有高度之法遵和經營風險。

本文認為未來針對支付法制應持續從行為面向去思考和定義,從其應用的範圍廣度、背後的保證和補償機制以及風險大小思考,期待能將支付法制作一統一性的整合,並因應科技新型態和風險範圍、大小做出相應之改變,而非一個營業模式,一個立法。

開放的金融環境並非在層層的管制下,透過沙盒實驗即為開放,應是以沙盒機制檢驗金融法制,不進沙盒實驗亦能在現有規則下進行發展,沙盒僅是作為金融法制開放與否的試金石。

責任編輯:陳建鈞

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場。)

往下滑看下一篇文章
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓