邊看影集邊練英文!連假Netflix看到飽,3款小工具讓追劇CP值更高
邊看影集邊練英文!連假Netflix看到飽,3款小工具讓追劇CP值更高
2020.01.17 |

2019年,Netflix的奧斯卡之路可說是「風生水起」。

在第92屆奧斯卡金像獎入圍名單中,Netflix的入圍獎項數再創新高,打敗迪士尼、SONY、華納兄弟,成為入圍獎項最多的片商。

延伸閱讀:2019十大影集、電影榜

除了呼聲一直很高的《愛爾蘭人》、《婚姻故事》被提名為最佳影片外,《克勞斯:聖誕節的秘密》則獲得最佳動畫片提名、《教宗的繼承》也有3項提名,四部作品共計入圍20個獎項。

Netflix三款好用追劇小工具。圖為獲得奧斯卡提名電影《愛爾蘭人》.jpg
Netflix影集《愛爾蘭人》(The Irishman),是一部2019年美國史詩式犯罪電影,由馬丁·史柯西斯執導,勞勃·狄尼洛、艾爾·帕西諾和喬·派西同台飆戲。
圖/ Netflix

歐巴馬影片推薦清單,年度最愛這21部作品

想在頒獎典禮前把這些電影追完,或是平常用Netflix追劇時,想讓觀影體驗的CP值發揮到最大,其實有不少第三方平台和應用程式,可以讓用戶「事半功倍」。《數位時代》整理了三款Netflix觀影小工具,身為會員之一的你,不妨可以試試看。

Netflix推薦影片真的準嗎?不如用「awwrated」自己找客觀評價

就跟挑選餐廳一樣,來到沒去過的地方,用戶習慣上Google查查評價。在家看劇也一樣,一部影集、一部電影,用戶得花好上幾個小時、好幾週來看,當然也會想事先知道「他人回饋」。

隨著Netflix讓介面設計越來越簡單、直覺,加上官方兩年前砍掉了用戶對影片的「評論」及「打分」功能,現在只會根據用戶的觀看紀錄,再通過後台數據演算法,顯示每一部影片有「多適合你」的參考訊息,例如「98%適合你」、「65%適合你」⋯⋯,讓用戶可以根據匹配度來選片。

不過,這些被認為適合你的影片,「準確度」如何往往見仁見智。於是,有用戶自行開發了網站awwrated,羅列了Netflix上的影片,並結合IMDb、Rotten Tomatoes爛番茄、Metacritic等網站的評分,計算出「綜合評分」供用戶參考選擇。

Netflix小工具 評分 1.jpg
除了可以直接搜尋片名查詢,也可按「地區」、「類型」或是各類不同的「排序」查找。
圖/ awwrated

除了整合指標型評分網站數字,awwrated也試著整理、自行規劃權威和影壇重要人物相關片單,如《BBC》21世紀影評百大電影、是枝裕和與細田守導演作品等,並在各影片介紹下方提供回「Netflix觀賞」連結,方便影迷使用。

Netflix小工具 評分 2.jpg
影片滿分10分,並且會根據評價人數的多寡,給出「準確度」參考;不僅能連結到各影評網站看更具體的評價,還能直接連結到Netflix上觀看。
圖/ awwrated

邊追美劇邊學英文!外掛就能擁有雙語字幕

美國起家的Netflix,平台上充斥著大量的美劇、英文電影,讓不少用戶可以一邊追劇,一邊練習英文聽力。

Netflix目前光是字幕,已支援28種語言,一部《安眠書店》字幕就有英文、中文、日文、韓文、印尼語、瑞典文、巴西葡萄文⋯⋯眾多選擇,卻一直沒有推出「雙語字幕」的選項,讓不少用戶大嘆可惜。

現在透過Chrome瀏覽器來觀看網頁版Netflix,只要在Chrome程式應用商店下載「Language Learning with Netflix」,就可以在看片時同時顯示雙語字幕,不只英文,韓文、日文、泰文⋯⋯都可以。

Netflix小工具 雙軌翻譯 2.jpg
在下載好插件後,打開Netflix影片會有「LN」的開關選項,選擇翻譯語言是中文,而Netflix自己顯示的字幕語言則選「英文」,就能開始雙語字幕顯示。
圖/ Netflix
Netflix小工具 雙軌翻譯 1.jpg
透過鍵盤的上、下、左、右鍵,可以針對每一句話,進行「暫停」、「重複」、「上一句」、「下一句」的操作,讓學習事半功倍;針對個別單詞,還可以進行單獨的解釋。
圖/ Netflix

用子母浮動視窗,看影片也能「一心二用」

看影片時想一心二用嗎?如果把影片播放的網頁視窗縮小,自己手動DIY一個「浮動視窗」,其實沒辦法固定在特定位置,操作起來相當不便。

儘管Netflix在2019年針對子母視窗功能進行小範圍測試,用戶卻遲遲等不到正式推出,在這種情況下,Chrome的擴充功能「Picture in Picture for every website」就可以幫忙做到。

它的浮動視窗可以隨時放大、縮小,或是拖曳變換位置,也能控制暫停、播放,甚至不只是Netflix,看YouTube、愛奇藝的影片時也能使用,多工變得更加方便!

Netflix小工具 子母畫面 1.jpg
在下載插件後,播放影片時只要右上方的子母視窗按鈕顯示為黑色,按下就可以進行操作。
圖/ Netflix
Netflix小工具 子母畫面 2.jpg
視窗可以拖動到任意角落,也能隨意放大縮小,但只能控制播放和暫停,不能拉動時間條。
圖/ Netflix
關鍵字: #Netflix #OTT
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從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?
從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?

當許多企業還在討論 AI 能做什麼,富邦人壽更關注:AI 如何被第一線同仁使用?而這也是「理賠智慧助理」能從黑客松發想、走進理賠現場,成為真實工作夥伴的原因。

為什麼富邦人壽會選擇從最複雜、也最不易標準化的環節–理賠–切入、嘗試將AI從「回答問題的工具」轉變成進入核心營運流程的「決策輔助夥伴」?

保險理賠為何難以AI化?答案藏在大量非結構化資訊裡

相較於客服問答或行政流程,理賠工作最大的挑戰在於資訊高度分散且缺乏標準格式:從診斷證明、病理報告、手術紀錄到醫療收據,每份文件不同醫院格式都不同,內容還充滿專業醫療術語;理賠人員不僅必須理解文件內容,還需要同步比對保單條款、法規要求以及醫學知識,才能做出適當判斷。

更複雜的是,就算是相同疾病或手術名稱,不同案件背景也可能導致不同理賠結果,因此,理賠長期被視為高度依賴專業經驗與人工判斷的工作,很難透過傳統自動化工具處理。

近年來,隨著理賠案件量持續增加、醫療技術快速演進,以及新舊世代交替帶來的人才培育壓力,如何兼顧理賠品質、作業效率與知識傳承,成為刻不容緩的議題。

富邦人壽開始思考:如果AI無法取代專業判斷,是否能先協助理賠人員更快掌握資訊、縮短搜尋時間,讓專業人才把時間投入在更高價值的分析與決策工作?這個想法在富邦集團導入微軟Copilot Studio並舉辦黑客松活動後獲得實踐機會,理賠團隊將構想轉化為可驗證的AI提案,並在主管支持與跨部門合作下,於2026年1月正式導入理賠現場。

「黑客松讓我們有機會快速驗證想法,也讓AI應用從概念走向實際場景。」富邦人壽理賠部資深襄理郭乃瑀如是說道。

數位時代為此特別專訪富邦人壽黑客松獲獎團隊「ClaimAIngels」的成員,深入了解這項 AI 專案如何從創新提案一路走進理賠第一線,成為同仁日常工作的決策輔助夥伴。

富邦人壽
富邦人壽理賠智慧助理透過黑客松加速落地!數位時代專訪團隊成員郭乃瑀 (左上)、 王羽藍(左下)、陳子聆(右上)、林庭樂(右下),分享過程與收穫。
圖/ 數位時代

AI成功落地的關鍵,不只是模型,還有資料與流程重建

從創意發想到實際上線,最大的挑戰不是技術,而是如何讓AI真正符合第一線需求。

富邦人壽理賠部資深襄理林庭樂指出,團隊一開始便深入訪談理賠同仁,發現大家真正需要的並不是AI幫忙做決定,而是協助整理資訊,因此將理賠智慧助理專案聚焦於三大領域:手術等級建議、病理報告判讀輔助,以及國外醫療文件翻譯與摘要,目標是協助同仁降低資料蒐集與查詢時間,讓理賠同仁可以快速掌握案件重點。

但要做到這一步,必須先建立可信任的資料基礎。

由於醫療資料來源眾多且格式不一,團隊投入大量時間整理歷史案件、建立醫療名詞對應關係、標註資料來源與判斷依據,並透過跨部門討論及醫師顧問協作,逐步建立一致的判讀標準。林庭樂表示:「這項工作看似基礎,卻是AI能否提供可靠建議的關鍵,更重要的是,它讓過去散落在資深同仁腦中的經驗知識,逐漸轉化為可被組織保存與運用的數位資產。」

富邦人壽理賠部專員陳子聆便感受到明顯改變。她說:「過去遇到新的手術名稱,往往需要花費一到兩個小時查閱條款、搜尋歷史案例並向資深同仁請教,現在,透過理賠智慧助理協助,資料搜尋時間縮短50%以上,能將更多心力放在案件分析與專業判斷上。」

理賠部理賠審核科資深襄理王羽藍則形容,理賠智慧助理更像是一位隨身秘書。她說:「它會先幫我們整理案件重點,也能提醒是否遺漏重要資訊。無論是判讀國內外醫療文件、核對醫療收據,或分析病理報告內容,都能快速提供參考依據,讓我們把時間投入更重要的專業決策。」

除了資料基礎建設,金融業導入 AI 的另一個關鍵挑戰是風險與合規。

因應金融監理要求以及個資保護需求,團隊在設計理賠智慧助理時建立多層防護機制與使用護欄,並持續優化提示詞設計,以降低AI幻覺、資料外洩與誤判風險,確保AI始終在可控範圍內運作。

不過,對富邦人壽而言,上線並不代表結束,而是優化的開始。

團隊發現,理賠智慧助理初期使用率表現亮眼,但隨著時間推移逐漸下降,為了找出原因,團隊同仁與第一線理賠同仁召開多場討論會議,讓其了解,生成式 AI 並非一次建置完成就能長期發揮效益,必須持續蒐集使用回饋、改善建議,進而調整功能設計。

郭乃瑀表示:「根據同仁回饋,團隊目前正規劃新增實支實付手術給付比例分析等功能,目標是讓AI更貼近實際工作流程、滿足使用者需求。」

從單一專案到組織能力,理賠智慧助理帶來的真正改變

隨著理賠智慧助理逐步成為理賠同仁的日常工作夥伴,其帶來的影響也不再侷限於效率提升,而是開始擴散至組織文化與創新模式的改變。

郭乃瑀表示,過去AI專案多半由資訊部門主導,但這次經驗讓大家發現,真正了解痛點的人其實是第一線同仁,因為只有其最清楚哪些流程最耗時、哪些資訊最難取得,以及哪些環節最適合導入AI。「隨著理賠智慧助理成果逐漸顯現,愈來愈多部門開始主動詢問專案推動經驗,如資料整理、風險控管、流程設計與使用者導入等做法,加速 AI 創新在組織內部的擴散與落地。」

對富邦人壽而言,理賠智慧助理並不只是單一 AI 工具,而是一次工作方式與文化的改變:從第一線提出需求、跨部門共同打造,到持續優化與回饋機制,AI 不再只是科技部門的工具,而逐漸成為工作現場的一部分,也讓數位轉型成為一種持續發生的創新能力。

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