NB代工霸主→親征督戰液晶
NB代工霸主→親征督戰液晶
2004.04.15 |

位於林口的廣達總部,一樓大廳擠滿了來洽公、拜訪的客戶,訪客中有操著韓國口音的工程師、有用日本話交談的日本客戶、有金髮碧眼的外國人,讓人感覺像是身處在聯合國,「這裡每天都是這樣多人,不是因為今天才這樣,」一樓接待櫃檯的小姐回答,廣達業績之好、客戶遍及世界各地,似乎能從一樓大廳的人潮看見端倪。
2003年英特爾的迅馳(Centrino)處理器在市場大賣,加上去年的筆記型電腦市場大好,連帶的也讓專注在筆記型電腦代工的廣達2003年營收高達2922億台幣,相較2002年足足成長了105.38%,一路緊追在民營製造業龍頭鴻海之後。對照鴻海去年營收的3279億台幣,廣達和鴻海的營收差距已縮小到357億元。一向以烏龜哲學帶領廣達穩步前進的廣達董事長林百里,讓廣達像是長了對翅膀般飛快的前進。

**7000名研發人員
支援強大火力

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從小就是數理資優生的林百里,在唸台大電機系時,就已經設計出台灣第一台電腦,甚至後來進入三愛和金寶擔任的都是職掌工程師部門的角色。與他共事的過同事曾經指出,林百里具有摸黑還能快速拆裝筆記型電腦的能力,這些都能看出林百里在技術上的專精,也能對應到廣達對於研發能力的重視。
「很多人會將廣達與其它EMS(專業電子代工廠)廠比較,但相較這些業者,廣達還具有自己研發設計與生產的優勢,」廣達董事長特別助理林群傑的話透露出廣達深諳自己的優點為何。雖然現在廣達研發人員近2000名,但這些人數對林百里而言,並不足夠,因為廣達這支軍隊還不足以擺出擊退其它業者的陣仗。
為了快速建置研發火力,如今在廣達林口總部對面,一座耗資60億的建築物正在興建,這是正是廣達未來的研發中心,除了可已容納7000名研發工程人員外,未來也將是林百里要與其它業者競爭的重要奧援。

**14天收編一支網通精銳部隊

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靠著技術與生產供應上的優勢,如今全世界每4台筆記型電腦就有1台是廣達代工,讓廣達穩坐筆記型電腦全球代工龍頭寶座,但代工毛利下降、筆記型電腦市場成長速度可能變緩,都是林百里不得不正視的問題。富達投資基金經理陳肇瑜就指出「雖然去年第四季看筆記型電腦的市場不錯,但今年美國第一季的筆記型電腦市場存貨仍高,因此今年第一、第二季市場狀況可能不太好。」
另外,隨著廣達的股本越來越大,林百里也把眼光放至廣達未來的產品布局,因為這將是廣達營收能否成長的重要關鍵。雖然沒有郭台銘的霸氣,但在公司的布局上,林百里卻同樣爆發力十足。像是3月11日廣達就以迅雷不及掩耳的速度宣布入股明泰,展現林百里的高度企圖心。
對於明泰,其實鴻海比廣達更早表達高度合作的興趣,甚至兩家公司的高層在去年時就不斷接觸,當時友訊與明泰的高層更親赴鴻海深圳的工廠與郭台銘碰面,希望洽談更進一步的合作事宜,但在鴻海的想法中,入股並非最終目的,如何將明泰與自己的網通部門作更大更有效的結合,讓鴻海在網通競賽上搶得先機,才是他們的最終考量。由於雙方看方有所落差,加上後來鴻海宣布購併國電,也讓雙方的合作陷入停滯。
就在鴻海宣布併購國電之後,今年2月廣達開始積極與明泰接觸,還派出資深副總李海林與明泰董事長李中旺會談,只用了2星期的時間,雙方就簽定合作的合約,並選在3月11日,廣達宣布以每股25元,超過10.6億台幣取得明泰科技17%股權的消息。對於雙方的合作,明泰的技術長康廷淦以「經過評估,明泰認為與廣達的互補性大過鴻海,」回應。雖然外界不斷解讀這是廣達與鴻海在網通領域上的交手,甚至認為廣達入股明泰是買貴了。對此,林群傑也提出說明「貴不貴很難評論,但明泰的技術與產品在廣達的筆記型電腦、伺服器等產品都用得到,網通是串連數位家庭產品中很重要的一部分,這是廣達入股明泰的原因。」

御駕親征液晶面板戰場

另外隨著液晶電視的市場逐漸發酵,加上今年友達、奇美電大型面板股股價不斷飆漲,就能看出液晶面板將是大型代工業者未來可能競爭的另一個戰場,同為廣輝法人董事的郭台銘,就因為旗下的群創光電將在年底投產,便在今年3月31日宣布請辭廣輝法人董事一職。對於郭台銘的請辭,林群傑表示「這是兩家公司彼此的共識吧,我想郭董也知道這樣不妥。」這些都能看出這塊市場的高度競爭。

**只要是相關產品,
廣達統統要做

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對於液晶面板這項關鍵零組件的重視,也能從林百里的動作看出,他先將筆記型電腦、手機、伺服器等已具競爭優勢的產品交由廣達執行副總經理王震華看管,再親自督軍,並請出創業夥伴廣達總經理梁次震全力衝刺液晶面板延伸出來的相關產品。投注之深、走動之勤,光是梁次震本人,一個月內就有一半的時間是待在廣輝,足見廣達對顯示產品的看重,「現在已很難分廣達、廣輝了,兩者的關係太密切了,」林群傑表示。林百理很清楚顯示產品未來在廣達獲利成長中所占有的重要地位。
除了網通、液晶面板外,林百里早在幾年前已將觸角伸及手機、伺服器等產品的代工領域,目的就是為了搶下數位家庭帶來的龐大商機,目前廣達集團旗下除了廣達、廣輝以外,還有負責生產薄型光碟機的廣明光電、生產數位機上盒與電視調頻器的廣威網訊,「這些產品未來都會串連在一起,」林群傑更在會議室的白板上畫出林百里在數位家庭產品的規畫,從資訊、數位家電到儲存、通訊產品,廣達要給客戶完整的代工產品「如果相關產品都由廣達代工,更可避免相容等問題,廣達能給客戶total solution(完整的解決方案)」林群傑自信的說。 對於代工業者在布局上越來越近、腳步越來越快,元大晶華副理魏建發就認為「因為股本越來越大,所以這些業者不得不藉由多角化經營來衝高營收,」他認為這是大型代工業者不得不的趨勢,尤其未來在大家布局相近的情況下,為搶代工引發的激烈競爭將無法避免。對於未來可能的競爭,林群傑說得坦白「我們與鴻海有競爭但也有合作,在產品走向匯流的情況下,每家業者都會踩到對方地盤,市場就是如此。」

**全力拚殺代工,
其他不必多說!

**
除了產品的布局,林群傑也清楚表達廣達的發展方向就是代工,「因為作自有品牌的話就會和客戶競爭,我們是雙方(資訊、家電)押寶,廣達是軍火商。」
另外,在強化自身供應鏈競爭力方面,為讓大陸等地區的生產基地更具競爭力,廣達還採用入股、協助方式,讓其它上下游零組件業者加入,形成產業聚落,以增加廣達供貨速度與成本上的競爭力。一切的策略就是要讓廣達在這場比規模、比速度、比技術的競賽中脫穎而出。 對筆記型電腦代工起家的林百里來說,去年是營收成長豐收的一年,展望未來,如何讓廣達在數位家庭競賽中站上第一,絕對需要耗費更多的精神,這位以烏龜哲學自居的企業家,贏在發揮著龜兔賽跑中烏龜努力不懈的精神。不過與以往不同的是,未來這場比賽中多了更多的競爭對手,努力的烏龜能否打敗兔子以外的競爭對手?從林百里的布局來看,確實值得期待。

董事長:林百里
總經理:梁次震
成立時間:1988年
資本額:279億新台幣 2003年
營收:2922億台幣 2003年EPS: 5.18元(金鼎證券預估)
2004年預估EPS: 6.62元(金鼎證券預估)
主要產品:筆記型電腦、電腦及週邊產品、液晶顯示器、零件、大哥大手機、伺服器

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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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