三星Galaxy Z Flip來了!為這條摺疊之路開先鋒的Galaxy Fold,走過多少波折?
三星Galaxy Z Flip來了!為這條摺疊之路開先鋒的Galaxy Fold,走過多少波折?
2020.02.12 | 3C生活

「不用懷疑,這絕對是2019年最有趣的一支手機!」被稱為地表最優秀科技評論員的YouTuber──Marques Brownlee,手上拿著三星Galaxy Fold,在他〈2019智慧型手機評選〉(Smartphone Awards 2019!)的影片中說道。

被YouTuber評為最有趣的手機,卻傳出「災情」

在拚外型、拚鏡頭、拚5G,每一支手機都大同小異,消費者換機意願愈來愈低的時代,這一款特殊的產品在2019年2月呱呱墜地,開啟了智慧型摺疊手機的元年,即便在美國定價就高達1,980美元(約6萬元新台幣),再次飆破手機的價格天花板,但「螢幕可摺疊」的設計,仍給了消費者帶來新的刺激、躍躍欲試。

但時間推移到2019年4月,在Galaxy Fold上市前夕,搶先實測的國外媒體,卻陸續傳出意想不到的「災情」,問題全都在最關鍵卻也最脆弱的「摺疊螢幕」及「鉸鏈」上。

三星摺疊手機.jpg
Galaxy Fold上市前夕,媒體率先試用後傳出災情的其一關鍵問題,就在折疊處的「鉸鏈」上。
圖/ 蔡仁譯攝影

像是屬於機體一部分的螢幕薄膜被誤撕、鉸鏈下方有異物進入機身⋯⋯等等,不僅讓三星的上市計畫緊急煞車,也讓大眾對智慧型摺疊手機的可行性打上問號。

三星捲土重來後,做了什麼事?

但三星並沒有放棄,在歷時半年後Galaxy Fold終於捲土重來,也在今年1月於台灣正式推出,當然,這次是「有備而來」。

除了把螢幕上的薄膜,設計改為延伸至螢幕邊框內,讓用戶想撕都撕不下來,還在鉸鏈的上下方,各安置了一個T型卡槽卡死,杜絕任何異物侵入機身的可能,這下Galaxy Fold終於從「概念產品」,轉為真正可販售的智慧型手機。

「我喜歡它的概念,也喜歡它的冒險精神。」 即便歷經了幾番曲折,Marques Brownlee仍把它評為「2019年度最佳設計手機」。

所謂萬事起頭難,在2019年,摺疊手機的研發技術還不能讓Galaxy Fold大批量產,三星行動通訊事業部前總裁高東真先前曾表示,Galaxy Fold今年產出數量約100萬支;如今,高東真在剛落幕的2020年CES美國消費性電子展上,首次對外透露實際的銷售成績:40萬至50萬支──即便上市延期大半年、一支手機售價抵過2支iPhone 11 Pro,表現仍可圈可點。

兩摺、三摺手機的未來,如何?

但是,智慧型摺疊手機的殺手級應用究竟是什麼,還不得而知。

在「大哥大」的時代,摺疊手機存在的目的,是為了好收納、好攜帶,但在人人都已習慣大螢幕的現在,好收納是消費者真正需要的訴求嗎?

隨著三星、華為、Motorola等手機品牌,都在2019年推出了不同設計的智慧型摺疊手機,這一款後起之秀的產品,在2020年也將走向下一個階段,除了新鮮感之外,手機廠商或許該給消費者更明確清晰的產品定位。

隨著三星2月有望發表第二代的新Galaxy Fold,TCL也推出了一支售價有望不超過1,500美元(約4萬5,000元新台幣)的摺疊機,2020年的產品價格會更親民,讓人人都有機會入場。

根據市調機構IHS預測,到了2025年,可摺疊面板預計出貨量達5,000萬台;說不定再過10年後,智慧型摺疊手機已成為我們口袋中的基本配備,不只一摺、還能兩摺,甚至是三摺呢?

責任編輯:蕭閔云

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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