執行長離職潮!迪士尼、Uber、Salesforce高層同日下台,是巧合還是警訊?

2020.02.29 by
陳建鈞
執行長離職潮!迪士尼、Uber、Salesforce高層同日下台,是巧合還是警訊?
Salesforce
迪士尼、Salesforce、Uber、萬事達卡等四間知名國際企業的執行長、高管在同一天宣佈下台,如今各個企業高層換血已越來越頻繁。

迪士尼宣佈執行長鮑伯.艾格(Bob Iger)下台的消息驚動全世界,這位職掌娛樂王國15年的老將退役後,迪士尼會如何邁出下一步,格外受到各界所關注。

與此同時,雖然可能不如迪士尼受到矚目,Salesforce、Uber、萬事達卡等三間知名國際企業,也不約而同在同一天公佈其執行長、高管步下台階的消息。

Uber Eats負責人下台,縮減成本創造利潤成新官首要任務

Uber Eats負責人傑森.卓格(Jason Droege)在本週卸下職務,離開他一手催生的外送業務,並由國際叫車服務副總裁Pierre-Dimitri Gore-Coty接棒,繼續帶領外送團隊發展,而卓格會繼續待到6月完成任務交接。

2015年12月卓格創立Uber Eats,雖然4年過去仍然面臨嚴重虧損,但外送服務是Uber當前成長最快的業務,2019年第四季的財報中,Uber Eats營收為7.34億美元,同比成長約68%,規模已達整體營收的18%左右。

Uber已大膽宣言要在年底前達成營利,而縮減目前外送服務的嚴重虧損,成為新負責人重要的任務之一。
JPstock via shutterstock

Uber執行長達拉.科斯洛沙希(Dara Khosrowshahi)在推特上表示,Uber Eats是未來公司業務舉足輕重的一部分,如果沒有卓格的幫助,他們不可能達到如今的成就。

至於卓格離職的原因官方隻字未提,但外界紛紛猜測本次人事變動可能與Uber方針從成長漸漸轉向營利有關。今年2月初的財報會議上,科斯洛沙希才大膽宣佈,Uber計畫在2020年底前實現獲利。

為此,Uber正不斷縮減賠錢的地區業務,例如今年稍早,Uber就將印度的外送業務出售予當地龍頭Zomato,換取該新創9.99%。提交政府的文件也提到,Uber Eats正值迎接獲利成長的階段,期待新負責人能運用乘車業務8年的經驗,捉住外送業務的發展機會。

分工成效不如預期,Salesforce恢復單執行長

Salesforce宣佈共同執行長基斯.布拉克(Keith Block)卸下職務,轉而擔任執行長顧問。創辦人馬克.貝尼奧夫(Marc Benioff)則將兼任Salesforce執行長與董事長的位子。

布拉克擔任共同執行長的時間並不算長,2018年接下這個職務時,本意是分擔營運上的職責,讓貝尼奧夫可以專注於策略與文化等大方向上,但從現在的消息看來,實際情況可能不如當初所預期。

布拉克在聲明中提到,和貝尼奧夫一同領導團隊是他最感到榮幸的一件事,Salesforce的營收從2013年他加入時的40億美元,成長3倍至現在的171億美元,擁有令業界稱羨的生態系,已然是間國際級的大企業。

另外,在布拉克卸任的新聞稿中,Salesforce也一併升任前英國電信執行長蓋文.帕特森(Gavin Patterson)為國際執行長及總裁。

在Salesforce公佈本次人事異動時,他們也同時宣佈以13.3億美元收購雲端及行動軟體供應商Vlocity。這間新創以Salesforce平台為基礎,建構電信、媒體與娛樂、金融與保險、醫療、能源與公共事業、政府與非營利組織等6個領域的客戶關係管理產品。

Mastercard執行長升任董事長,產品長接棒

最後,國際發卡機構萬事達卡也宣佈執行長安傑.班加(Ajay Banga)將於今年底辭去職位轉任執行董事長,而執行長則由產品長麥克.米巴赫(Michael Miebach)接棒。

這次調職目的是填補董事長理查.海索恩維特(Richard Haythornthwaite)退休後的空缺。

電商業務的繁盛,令萬事達卡在金融風暴後迅速恢復,如今營收已達10年前的兩倍。
shutterstock

班加從2008年開始接掌執行長的職位,雖然他上任後公司立即遭遇金融風暴侵襲,但電商領域的蓬勃發展,很快帶領這間信用卡巨頭重振旗鼓,營收至今成長達兩倍。

接棒的米巴赫自2010年加入萬事達卡,最初擔任中東與非洲副總裁,2016年起升任產品長,引領萬事達卡支付服務的創新。班加聲稱,米巴赫是公司多軌策略的關鍵架構者,主導了Vocalink及Nets的收購,擴大在支付領域的支援範圍。

延伸閱讀:空降怎麼收服人心?MasterCard執行長花8年改革,讓營收成長率超越Visa

執行長離職潮,科技、零售業最明顯

4位執行長、高層在同一天宣佈辭去職務或許很罕見,不過越來越多執行長離職卻是不爭的事實。

這股「執行長離職潮」其實2019年就已逐漸萌芽,根據高管媒合公司Challenger Gray&Christmas的資料,截至2019年11月,去年離職執行長人數達1,480人,較2018年同期增加12%,只比2008年金融風暴時期少4個人。

尤其是在科技與零售領域,執行長離職人數更是分別暴增45%及63%,儘管目前尚無法完全解釋執行長頻繁換人的原因,但可以確定的是,這些領域正面臨快速變化,需要不一樣專業的領導者,也許就是造成此現象的因素之一。

資料來源:FortuneQuartzPymntsTechCrunch

責任編輯:陳映璇

延伸閱讀

每日精選科技圈重要消息