提起行動電話產業中的強者韓國，許多人都只會想到三星，不過要是提到被輕忽的LG（樂金），它的真正本事說出來鐵定會讓你大吃一驚：LG電子去年在全球市場供應了2130萬支CDMA手機，以20.7％的市占率超越三星電子（Samsung）、摩托羅拉（Motorola）與諾基亞（Nokia）等手機大廠，成為全球CDMA手機供應的新霸主。
**兩大賺錢金雞母
拉抬營收成長率
**2003年無疑是LG電子的豐收年。不僅全年營收達20.18兆韓圜約（6054億台幣），營業利益達1.06兆韓圜（約318億台幣），分別較2002年增加18%、3.3%，雙雙創下歷年新高，雖然相較於三星電子43.6兆韓圜（約1.3兆台幣）的全年營收還有一大段距離，不過其營收成長率及獲利率，卻遠優於三星電子。
「產品功能的提升與造型設計符合區域化需求，是LG能在CDMA市場快速攻城掠地的主因，」台灣樂金電子通信營業部處長唐道生指出。分析LG電子去年營收創新高的主因，手機與電漿電視，更堪稱LG電子的兩大金雞母。手機銷售額則比前年增加47.4%，顯示媒體（Display Media）部門的全年營收比前年增加10%；營業利益更大幅增加了44%。受惠於GPRS手機的出貨量提升，LG在2003年11月，也以單月323萬支的總出貨規模，擊退Sony Ericsson（索尼愛立信），重新擠進全球手機供應商排行前第五大。
LG電子與荷蘭飛利浦（Philips）所合資的LG. Philips（樂金飛利浦）液晶面板公司，同樣表現優異，去年全年營收達6兆韓圜（約1800億台幣），較2002年增加71%，營業利益則為1.1兆韓圜（約330億台幣），大幅成長307%，「這都是拜面板需求增加、價格上揚與產量擴增之賜，」LG電子在今年2月初舉辦的法說會中表示。
**目標瞄準美利堅
平面電視打頭陣
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展望2004年，手機、液晶電視、數位家電將是LG電子的布局重心，「我們今年最重要的目標，就是席捲美國液晶電視市場！」LG電子CEO金雙秀在參加今年拉斯維加斯的CES消費性電子展時大膽嗆聲，顯示LG電子在亞太市場嘗到甜頭後胃口越來越大，期待在美國市場再創奇蹟。為了因應市場需求，LG有意將墨西哥廠的生產設備部分調整為PDP與LCD電視生產線，以就近快速因應北美市場需求；而為了加強品牌力度，未來3年間，LG光在北美市場就打算挹注3億美元的行銷費用，全面啟動「征服美國」的品牌大戰。
今年1月份，LG電子就已投入1000萬美元，在紐約時代廣場的戶外廣告牌上大做形象廣告；在CES會展期間，LG也在行駛於拉斯維加斯大街小巷上的500輛計程車上張貼廣告，並於展場內外懸掛大量巨幅海報以提高知名度。LG的行銷還深入藝術領域，以讓自己的品牌更具人文氣息：從今年4月起，LG電子將贊助要在美國百老匯長期公演的韓國「亂打秀」（Nanta，韓國傳統打擊樂）。
去年底甫接任LG電子CEO的金雙秀，是LG發動新全球戰役的靈魂人物。他在今年1月下旬將LG電子的美國業務部門徹底重組，並設立了一個新的北美總部，「美國是全球最大的數位設備市場，我們要把LG定位為美國的高階品牌，」金雙秀認為，LG電子新的北美總部將創造統一的品牌管理結構，「以整合我們對於零售商的管理，讓我們的廣告資源的運用效率能夠最大化。」
**三星冷靜迎挑戰
合作關係告終結
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LG在數位家電與手機上的強勢品牌動作，已經引起三星的注意。「LG無疑是可敬的對手，在新產品推出的速度及創新的研發力度上，確實不容忽視，」三星電子行動通訊部大中華區副總裁盧基學不吝惜讚揚這個可敬的對手。
不過盧基學認為，LG在CDMA手機市場之所以能快速成長的原因，在於LG專注於開發低階產品，而三星則專注於推展高階產品；由於低階市場需求較大，因此LG才能快速趕上三星，「我們不怕LG的競爭，」盧基學強調。在CDMA的技術掌握及市場拓展上，三星仍居領先地位，「兩個品牌在市場上各有特色，各自擁有不同的目標族群。」
話雖如此，三星電子與LG電子的爭霸戰卻早已由南韓市場、亞太市場，一路漫延至全球市場。
這場比賽現在已從傳統家電，一路打進行動電話與數位電視這些最當紅的明星產品領域，兩家公司原本合作的一些產品，最近也出現變數。三星近期與日本三洋電機（Sanyo）合作生產並銷售冷氣機，試圖將三星的空調部門拱上全球第一，因此自2001年3月以來與LG在家電領域進行的OEM（製造代工）合作關係，也從今年2月起開始逐一撤回，包括攝錄影機、洗碗機與瓦斯爐等，三星原本下給LG的單都傳出要抽回自行生產，或者另覓合作夥伴。
此外，三星亦將於今年4月與東芝合資成立東芝三星存儲技術公司，生產CD-ROM和DVD-ROM，搶攻LG電子連續7年在光儲存媒體市場的龍頭地位，預計該公司今年的營收將達到23億美元。
**兩強爭霸超激烈
互踩地盤衝市場
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兩強爭霸，自然不會放過當紅的TFT-LCD領域。根據市調機構IDC統計，2003年第四季三星電子終於如願登上向來由LG. Philips坐穩的LCD面板出貨冠軍寶座。三星電子更將藉由與SONY成立TFT LCD合資公司，大手筆切入七代廠，力求持續維持市場第一的龍頭地位。儘管三星強調，一連串的大動作與LG電子無關，因為三星的目標原就是在各個領域奪冠；但對照LG電子立志要在2010年晉升電子通訊業的全球前三強，三星電子也誓言在2010年要有10項產品奪下全球市占冠軍的願景，兩強間的爭霸，勢必將愈演愈烈。
為了保持領先地位，LG電子今年將加速提升全球經營能力與獲利，並改善組織文化，強化執行力；除了持續投入中高階產品研發外，也將強化頂級產品的開發，以藉此強化品牌知名度。LG電子計劃於今年投資2.3兆韓圜，以大幅擴充顯示器與手機領域的研發人員，以藉此在2005年稱霸全球數位電視市場，並在今年晉升為全球第四大手機業者。2004年LG電子的表現會，值得拭目以待！
LG電子行動派CEO＆家電教父──金雙秀
1969年即加入LG電子的金雙秀，被譽為LG電子家電事業的「教父」，在LG的35年來，他帶領LG度過韓國經濟危機及工人罷工的艱難時期，並提出一連串的創新舉措。
與其他高層管理人員不同的是，2003年被美國《商業週刊》評選為「亞洲明星」的金雙秀，特別強調以現場為中心的經營哲學，經常與第一線的作業員進行面對面的溝通，是一位真正的行動派企業家。
2003年10月，金雙秀被董事會推舉為LG電子CEO，由於他對現場業務的嫻熟程度，比起真正的現場負責人員有過之而無不及，因此在這項人事命令發布後，據說LG電子各事業部的幹部都異口同聲表示，「這下死定了！」
事實上，今年59歲的金雙秀為了提升LG電子的全球競爭力，一直是卯足全力。1995年，為了達成三年內將生產力提高三倍的「三乘三」策略目標，金雙秀提出其獨創的成本控制創新解決方案－「TDR（Teardown & Redesign，拆毀並重新設計）」理論，由各領域的專家組成一個專案小組，將問題從最根本的資料開始分析，然後找出最終的解決方案，務求能將問題在「一個房間內」解決掉。
1996年，金雙秀開始致力推行「6 Sigma」（六個標準差）的經營理念，使得LG數位家電事業實現了在1百萬台生產的家電產品中，不良率降至100台以下的優良品質；到現在，甚至已經將不良率降低至百萬分之3.4以下。產品品質的大幅改善，也使得LG電子的品牌形象大幅提升，成功進軍國際市場。
「別人總認為我一天24小時都在想工作的事，不過我覺得一天24小時似乎都還不夠呢！」
十足工作狂的金雙秀笑稱，雖然當初家中長輩希望他唸師範大學，但因緣際會的唸了機械系的金雙秀，在畢業時因為「想做一台冰箱」而進入了LG電子家電部門；南韓第一台雙門冰箱，就是出自他的設計。
育有兩女一男的金雙秀，十分感謝老婆對子女無微不至的照顧，現在子女們都長大成人了，因此除了登山和讀書這兩項嗜好外，3歲多的小孫女，就成了他最大的幸福來源，「看著小孫女，就讓人不由得心生愛憐，忘卻了所有的世間煩憂！」卸下強人外衣的金雙秀，其實也是個慈祥的爺爺呢！
