玩  也是一種專業!
玩 也是一種專業!
2004.04.01 | 技能

「來來來,大家記得2點半要回到車上,」旅行團領隊正拉大嗓門提醒團員們,走在美國加州的沙漠裡,沒有人知道這位導遊張厥猷,過去竟然是科技業的總經理。待過智邦和台灣微軟的他,放棄一年1000萬的股票選擇權,40歲就從科技業退休,考到國際領隊執照後,正式開始他的帶團生涯。

當領隊超有成就感

張厥猷一開始是個旅遊獨行俠,總是一個人自助旅行。「為什麼?因為我找朋友一起去,他們都罵我說又不是不用上班!」他自嘲。覺得獨樂樂不如眾樂樂,可是自己又有強烈想安排行程和時間的願望,後來發現當旅行社領隊是個能兩全其美的辦法,就跑去考了國際領隊執照。
藉由安排行程的「權利」,張厥猷帶團常常會傳授團員一些獨特的旅遊撇步:比方說他曾帶團員們到夏威夷海灘夜遊,沙灘少了白天熱情氣氛,只有涼涼的微風和細柔的沙灘。一關掉手電筒,夏威夷沙灘上除了滿天星斗之外,什麼都沒有,空氣裡有著讓人想停下來靜思的氛圍。
「可是走著走著,發現跟著我的團員越來越少,」張厥猷笑著說,星空下的氣氛實在太羅曼蒂克了,團員中有很多情侶紛紛脫隊,就在沙灘上找地方坐下互訴情話了。
他說一般到夏威夷的旅行團,這時候大概都待在飯店。「當領隊比自己一個人玩更有成就感!」張厥猷點出當領隊時最大的樂趣,當看到團員們臉上露出滿足的笑容,就是他最快樂的時候。

出槌不斷樂趣滿載

當領隊自然也有辛苦之處。2001年他帶遊學團到英國,有天晚上帶學生到歌劇院看完《孤雛淚》後走出劇院門口,發現英國地鐵正在大罷工,一時不知該如何是好。好不容易搞懂公車路線,英國的公車司機又很奇怪,不知怎麼地,每個站都只載一些人就開走,就是不肯讓所有的人一次上車,好不容易把分住各處寄宿家庭的學生們都送回住處後,已經過午夜了。
另一次在美國加州沙漠裡也遇上類似的困擾:當地因為信仰的關係,每週六日出到星期日的日出,任何工作都是停擺的。「即使給司機再多錢,當地人還是堅持休息,」張厥猷回想那次可怕的經驗,因為沒有其他交通工具,他只好借了部小轎車,自己充當司機,來回十多趟把團員們載到迪士尼樂園,等到全部載完之後,又是該把大家載回學校的時候了。
然後他又發現團員們竟然都是吃全素,在沙漠裡如何打點團員們的伙食,更形成他領隊生涯中的最大挑戰。「我那次差點沒有殺人!」他大笑說,雖然當時很辛苦,但回想起來反而是記憶最深刻、最好玩的經驗。

以後還是要當領隊

「旅行的感受是階段性的,」張厥猷強調。他一開始出國最重視的是風景,喜愛攝影的他總是「全副武裝」扛著腳架,帶著兩部相機,背包裡還附帶三個鏡頭。但是在擔任領隊之後,因為要兼顧團員,所以現在已經減少到「只帶」一部單眼和一部數位相機了。
他過去拍風景比較多,後來則是花更多時間來補捉團員們歡笑的表情和神態,等旅行結束後再將照片寄送給他們,也因為旅行認識了很多好朋友。「他們的笑容是最美的風景之一,」張厥猷笑著說。
在打完人生球賽的上半場後,張厥猷選擇在激烈競爭中退出,跑去學攝影、烹飪,甚至擔任旅行社領隊,放下過往一切,勇敢追求自己的人生風景。有些團員們後來知道他的背景,往往都會嚇一大跳。自稱「玩」了5年後,張厥猷拗不過朋友的邀請,終於答應重出江湖擔任雷爵資訊總經理。他說他工作再也不是為了錢,只是趁早做自己想做的。但是他不斷強調,不管是當領隊還是進入遊戲業,他都以專業的態度,追求精準的精神來做事。他從旅行中體會到,所謂的玩,其實就是在做任何事的過程中,不斷讓自己保持愉快的心情而己。「等公司做起來,我還是要回去當領隊!」張厥猷語氣篤定地說。

旅者小檔案
姓名:張厥猷
職稱:雷爵資訊總經理
年齡:47歲
下一個旅行目標:土耳其
旅行頻率:目前降到每年2次
旅行中的遊伴:旅行社團員
對旅行的感動:讓人多看、多玩、 多想一點。

往下滑看下一篇文章
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓