Uber一個月內股價砍半！怕搭疫情溜滑梯，執行長急向投資人出示口袋深度|數位時代 BusinessNext

Uber搭上疫情溜滑梯、股價單月內掉一半，執行長急喊：還有40億美元現金！

Uber深陷新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）衝擊，部分重災區載客量衰退達6~7成，讓股價一個月內少了近半。

股價重摔一半，武漢肺炎牽動Uber業務發展

「我們有足夠流動性，應對這場危機。」科斯羅薩西強調，即便若全球乘車量真下滑80％，公司除了握有現金，還會有20億美元的貸款額度，重要的是Uber具有多個業務線，能在遭受衝擊後反彈。

乘車（rides）一直是Uber命脈，占2019全年用戶總預訂量（Gross Bookings）76％；2019年每季營收仍是食物外送（eats）的7～9倍。

北美疫情爆發期間，人民減少出門、不搭車，也會擔心自己是否在搭Uber時感染武漢肺炎。

首當其衝的是拚車業務（UberPool）。UberPool是平台上最便宜的汽車乘車方案，演算法會根據不同目的地，讓最多3名乘客，短距離移動至各自的「上車地點」集合，換取低廉的乘車費用。

相較於一般乘車服務，拚車接觸陌生人的機率更高，Uber因此暫停在美國和加拿大提供相關服務。「我們的目標是希望協助各地緩解上升中的傳染曲線，」一名Uber高層表示。

紐約市更祭出行政命令，禁止所有拚車行為，讓司機一次只能服務一個客戶。

疫情期間難載客，Uber在美國可能改主打「載貨」

客戶不搭車、便宜乘車方案暫停營運，Uber除了喊出口袋夠深，還打算怎麼做？

短期作法，很可能是從載一般人，改成載貨。

除了乘車與外送，物流（freight）其實是Uber的第三大業務。2018年，協助醫療院所運送患者的Uber Health服務亦開始營運。

科斯羅薩西也在18日對外表示，Uber和醫療領域的連結比外界想像更深，目前已具備所有合作基礎。包含「藥品、患者、居家快篩試劑」，都可能成為Uber在疫情期間的短期載送項目。

儘管，Uber並未揭露更多合作細節，但其財務長證實，Uber的物流力正在協助美國政府運送關鍵防疫物資。

科斯羅薩西也設法讓旗下近5百萬司機安心，發出具名信件給所有人，表示若任何職業駕駛或合作外送夥伴確診為武漢肺炎病例，或收到衛生主管機關要求實行自我隔離，則在個人帳戶暫時停用期間，最多可獲得14天的財務援助。

另一方面，Uber認為乘車業務雖出現下滑，但外送需求卻明顯成長，讓司機從載客換成送餐，可能會是短期的應變選項。

責任編輯：張庭銉

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如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

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跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

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例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

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