全家點數開放折現！iRent租車、聽KKBOX都能兌換，超商會員大戰升溫|數位時代 BusinessNext

全家點數開放折現！iRent、KKBOX都能兌換，超商會員大戰升溫

全家點數的用法更多了，除了可以直接抵現金，還跨出生態系換更多種商品，首波一口氣公布10個合作通路，未來還要與銀行、壽險合作。

全家點數折現，會員使用更直覺

過去全家點數主要使用方式是折抵加價兌換商品，根據全家內部統計，2019年全家會員點數約6成為商品兌換，兌換前三類別為民生用品類（杯裝飲料、牛奶、衛生紙）、全店行銷、家電精品，另外4成用在遊戲兌點。

為讓會員點數更好用，從今天開始會員結帳時只需在櫃檯使用App，開啟點數折抵條碼，即可以300點折抵1元。無論是使用Fami Pay或現金結帳，都可以折抵。

新上線的點數折現機制提供「零錢折抵」、「全部折抵」兩種模式，會員若在App關閉「全部折抵」，折抵條碼即為「零錢折抵」模式，店員將詢問是否折抵零錢。如消費金額為58元，若點數餘額足夠將直接折抵8元；若開啟「全部折抵」，將依點數餘額全數折抵。

全家點數再擴大，iRent、KKBOX都能換

為讓累點、兌點更方便，全家便利商店自去年開始著手系統串接，讓集團全家國際餐飲旗下的餐飲品牌大戶屋也可以累積全家App點數，未來在大戶屋內也可以使用App點數折抵部分消費。

不過，點數光是在自家集團內使用還不夠，全家還要讓點數跨出集團生態圈。

為擴展全家點數流通性，4月22日全家將推出點數跨界兌換功能，將可兌換生活旅遊、金融理財、購物平台、零售藥妝、遊戲影視五大業態通路商品，包含LINE STORE、屈臣氏、亞洲萬里通、iRent、KKBOX、KKTV、遊e卡、MyCard、幣託、CWMoney記帳共10間合作廠商。在未來，全家點數可以兌換KKBOX、KKTV使用序號，iRent的機車、汽車租用時數也可以換。

目前，全家也正在積極與跨界合作夥伴串接系統，往後將可直接進行點數交換，後續拓展更多不同通路。

全家表示，這次的合作業者皆為各業態領袖，並擁有廣大消費客群， 將可整合異業資源、相互導客 ，今年預計再擴展至銀行、壽險、線上通路，持續滿足會員多元生活需求。

跨通路累點、兌點成大勢，小七藉集團優勢積極布局

讓自家的點數更好用，無非是黏住自家會員、提升黏著度的重要方式。不僅是全家便利商店正在往這個方向佈局，統一超商（7-ELEVEN）也積極搶進。

像是7-ELEVEN就整合了統一集團的優勢，在OPEN POINT App中的點數不但可以兌換7-ELEVEN的商品，也可以兌換博客來禮物卡、星巴克咖啡、康是美抵用券等等。

近期，7-ELEVEN也把旗下支付工具OPEN錢包拓展到更多通路使用，像統一時代百貨台北店、統一佳佳經營的BEING spa、BEING sport統一健身俱樂部，現在都可以使用OPEN錢包付款、並累積點數。透過這些佈局，7-ELEVEN預期可在今年底將OPEN POINT會員衝到千萬以上。

責任編輯：陳映璇

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。