小七、全家App口罩領取功能上線！四大超商皆可免領小白單、一支手機就能領口罩|數位時代 BusinessNext

口罩實名制由3月12日開始正式上路，現已走到第四波預購開跑。據中央流行疫情指揮中心昨（7）日公布的數據指出，第三波199.6萬預購人次中，已有183.6萬人完成繳費。而第三波將由4月9日開始進到四大超商（7-ELEVEN、OK、全家、萊爾富）全台門市領取口罩。

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這上看200萬人次的口罩取貨過路客，成為四大超商看好的商機。除了持續加碼口罩取貨的購物優惠之外，也讓口罩客取貨更方便。為此，7-ELEVEN與全家便利商店都在日前推出了App領取口罩功能。在超商雙雄也跟進之後，民眾透過四大超商的會員App都可以直接拿到口罩取貨條碼，不用再到Kiosk多功能服務機台（如：ibon、FamiPort、Life-ET、OK‧go）列印取貨單（小白單）。

7-11、全家在第三波推新功能！四大超商領口罩都不需要列印小白單

民眾在透過健保卡、自然人憑證登入口罩購買平台（emask.taiwan.gov.tw），或由「健保快易通行動App」購買完成，選擇取貨超商、門市，並完成繳費之後，會由簡訊收到取貨序號。接著，民眾可以憑取貨序號，到原先選擇的超商門市的Kiosk多功能服務機台輸入取貨序號及身分證字號後，列印小白單，再到櫃檯領取口罩。

不過，這樣的取貨流程，在尖峰時段可能會遇上排隊人潮；而且在疫情緊張的時刻，民眾也希望可以降低觸摸多功能服務機台面板的機會。

因此，在口罩2.0第一波的時候萊爾富就推出了透過「Hi-Life VIP會員App」領取口罩的功能。民眾在完成線上購買之後，到門市取貨時，不需要列印小白單；只要透過手機App輸入相關資訊、透過手機取得條碼，就可以到結帳櫃檯領取口罩。OK超商的會員App也在第二波口罩領取前，推出了同樣的功能。

在今天，7-ELEVEN與全家便利商店同時宣布，自家的App將在第三波推出這個功能。

口罩實名制2.0第三波開放領取（4/9～4/22）後，若選擇7-ELEVEN門市取貨的民眾，可以透過7-ELEVEN三大App（7-ELEVEN App、OPEN POINT App、ibon App）中的「線上口罩取貨專區」導至ibon LINE官方帳號「口罩取貨專區」，輸入資訊之後即可取得條碼。

全家便利商店旗下的2個App（全家App、My Famiport App），也將可以看到「口罩領取專區」，輸入資訊之後，即取得領取條碼。

透過領口罩，萊爾富App預期撈近5成新會員

透過會員App領取口罩，對於民眾來說多了一份方便。對於超商業者而言，也是經營會員經濟的一環。推出這項功能，無疑是要藉此把口罩過路客撈近自家App，往後可以推播優惠訊息，讓使用者開始嘗試App中的商品預售、累積點數功能，進而提升回購的機率。

目前全家便利商店的會員數達1,100萬，是四大超商之首。7-ELEVEN也預計將在今年突破千萬會員。相較之下，萊爾富的350萬會員與OK超商的150萬會員規模小了許多。但是在這一場口罩取貨的軍備競賽中，萊爾富與OK超商因為布局較早，展現了不小的野心。

在第三波取貨時，萊爾富也將新增「官方LINE領取管道」，不需要下載App，透過LINE官方帳號也可以取得領取口罩條碼。

萊爾富表示，在口罩實名制2.0第一波領取中，民眾透過Hi-Life VIP App領取口罩約佔3成；透過多功能服務機台領取口罩約佔7成。目前，透過前兩波口罩取貨，也已經帶動萊爾富App會員數成長3成，並預期在前三波口罩取貨結束之後，可以達到5成提升。

對於7-ELEVEN與全家便利商店來說，原本的會員數就比萊爾富、OK超商高出許多，或許不會有萊爾富那麼明顯的成長幅度。但推出App口罩領取功能，無疑是加強會員使用體驗的方式。

責任編輯：蕭閔云

HPE Networking Instant On來助力，初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間！

初咖啡不僅致力提供最原始的咖啡風味體驗，也十分重視座位舒適性、WiFi連結性，以及整體空間體驗，目標是打造像家一樣的舒適體驗空間，滿足客戶的多元需求。

關鍵拼圖，初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持，不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者，挺過疫情衝擊後，初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間，開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地，為了順利擴展業務，初咖啡除進行相應的空間裝潢，更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示：「無論是咖啡、空間還是服務，我們的理念一直是：只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例，一開始，初咖啡使用的是家用型WiFi AP，隨著裝潢的調整與訪客的增加，不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi，再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭，只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間，設備線材雜亂也影響連線品質，為改善這些問題，以及確保二樓空間也能夠順利連網，開始評估系列解決方案，最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品：導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17，以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三：首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解，而且，HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電，大幅降低室內與室外拉線問題，此外，美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致，有相互加分的成效；其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務，例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議，以及在一周左右的時間完成施工與架設工作，安裝上線後，鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援；最後，同時也是最重要的是，系統設備高度整合且易於管理，完全符合初咖啡的管理需求。

「透過HPE Networking Instant On App，無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況，甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說，導入HPE Networking Instant On後，初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步，是咖啡廳營運的最佳幫手。

為未來做最佳準備，初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急：連網與管理問題，更為未來的商業擴展做好最佳準備，例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務，以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開，以及透過（遠端）監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低，提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗，透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務，還可以進一步落實安全防護，這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋，初咖啡除提供咖啡、餐飲服務，販售自家烘培的咖啡商品，以及開設與咖啡相關的課程與活動，亦不排除開設二店甚至是三店，在這樣的前提下，功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要，不僅能完善空間服務體驗，也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗，除會視需求擴展使用，也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃，邱俊銘如是說道。