晝伏夜出30年!三竹資訊「老大」董事長,打造台灣神級股票看盤帝國
晝伏夜出30年!三竹資訊「老大」董事長,打造台灣神級股票看盤帝國

「不論任何行業,只要給我15年的時間,我就能從零做到最大。」三竹資訊董事長邱宏哲頂著三分頭,眼神流露台灣早期企業家打拚的精悍神情。

這番狂語並不假,40年前邱宏哲創業開銀樓,10年內一路從無到有躍居台灣最大黃金外匯批發商,從南到北3000家銀樓都是他的三竹銀樓客戶,每天光接各地查詢外匯報價就操翻全家人。

「當年三竹銀樓規模大到我自己都怕。」邱宏哲為了解決服務問題,一次機會發現可以用B.B.Call報價,立刻吸引他投身研究資訊技術,意外開啟創業「三竹資訊」的契機。

三竹資訊
智慧電視是未來!三竹資訊開發31款品牌電腦相容看盤軟體,明年進入百萬家庭。
圖/ 王郁倫攝影

股票族大神級軟體,三家網銀全來簽約

如今,在股票族眼裡,「三竹資訊」就像網路界的Google大神一樣,無人不知,超過8成股票族手裡的行動看盤軟體出自三竹系統。

但多數人不知道的是,三竹也是簡訊大戶。當消費者在各大電商Yahoo、momo、PCHome因防疫搶購衛生紙,每一筆成交簡訊、貨到領取通知,銀行刷卡簡訊通知、網銀認證一次性密碼(OTP)簡訊,甚至是一般人換手機時,LINE重新認證簡訊,YouBike使用簡訊發送,幕後訊息發送方都是三竹資訊。

三竹2019年總計全台發送了超過17億筆簡訊,比2018年成長2成。不僅網購訊息,當騎YouBike超過4小時未還的提醒簡訊,各品牌會員促銷通知,甚至政黨拜票,都來自三竹資訊服務。三竹身為台灣最大的簡訊發送服務業者,市佔率逼近32%,是第二至四名市佔率的總合。

三竹資訊
三竹資訊也是台灣企業簡訊派送龍頭。
圖/ 王郁倫攝影
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圖/ 數位時代編輯部

由於是龍頭,即將在6月開台的三家網銀業者樂天、將來跟LINE BANK,也都找上三竹資訊簽訂合作,今年,每家業者粗估開台後每月要發送100~200萬封用戶簡訊,成三竹市佔率再升級的底氣。

貓頭鷹老闆,晝伏夜出思索產品開發方向

身為三竹資訊產品研發靈魂級人物,團隊卻不喊邱宏哲董事長,而是直喊「大哥」!這個稱號跟邱一頭豪邁俐落三分頭與活靈活現的說話方式十分相稱。

公司上下294人都知道,要找老大開會不能隨便,必須先懂一套門路。「我作息跟別人有點不太一樣!」邱宏哲每天到公司後,忙到早上6點多才離開公司,下午4點才進公司,固定每天傍晚5點至7點跟同事開會,8點以後是他的研發時間,「夜深人靜我比較能思考如何優化UI(使用者介面)。」他說。

時間匆匆,邱宏哲保持「晝伏夜出」的工作習慣已經30年,學化工的他,當年為了研發B.B Call黃金報價系統而一頭栽入資訊電腦領域,靠著到處問人、自學,每晚一頭鑽入電腦軟體世界興趣盎然,到天亮而不自覺,讓他多年保持習慣,這股意外發掘的濃厚熱情,也開啟他的軟體事業新頁。

三竹資訊
三竹資訊創辦人邱宏哲晝伏夜出30年,習慣深夜思考研究產品走向。
圖/ 王郁倫攝影

但即便真如他所言,每15年就能打造一樣事業拿下台灣第一,但邱宏哲卻又很謙虛地說,一路走來不是他特別聰明,只是運氣好,正好每次轉折都押對了方向。

押對智慧手機看盤大浪,超車倚天、精誠一路亮尾燈

三竹資訊1991年成立後,參與了台灣的那段B.B.Call黃金年代,推出第一套外匯金融機,全台銀樓搶買,邱宏致用月租費「匯價看到飽」方式成功取得第一桶金,也確立了「手持看盤報價」生意模式。

1996年三竹推出台灣第一套股票金融機,然而在中華電信的一次金融廣播資格遴選中,卻意外「敗」給做翻譯機的倚天資訊。

「我們產品技術最完備,直接可以上線用了,但品牌通路知名度不如倚天。」邱宏哲至今念念不忘此次挫敗,但也讓他轉開發「語音下單」,時逢券商電子交易興起,大打折扣戰,三竹意外搭上這波風潮,語音下單業務拿下當年全台9成市佔,25家券商導入,如今竹科人仍十分愛用。

2007年,邱宏哲看到iPhone發表後「驚為天人」!直覺那就是三竹報價系統的「終極產品」,立刻號召團隊集中資源開發,他跟團隊直言:「這扇門只會開一下就關起來了,我們要快點擠進來。」

手機
2008年手機世代展開新頁,智慧手機看盤取代桌機跟號子成為熱門載具。
圖/ Pixabay
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圖/ 兆豐證券整理

2008與2009年連續兩年,三竹開發了全台第一套iPhone及Android股市報價系統,就此拉開跟精誠資訊的纏鬥,可以說,當年「精業資訊」或許在桌上終端機(號子)市場拿下半邊天,「倚天股票機」一度呼風喚雨,但當世界進入手持行動世代後,就已經是三竹的天下。

2018年改人頭收費,帶動營收衝新高

如今全台47家券商看盤軟體是三竹所開發,今年2月三竹手機看盤用戶衝上232萬人,是歷年新高。

「台灣是世界奇蹟啊!扣掉老人小孩,台灣每三個人有一個看盤買股票,歐美沒有這麼多散戶的!」,而讓邱宏哲嚇到的是,用戶人數比2019年平均每月180~210萬人數又成長了,「我認為股市有一點過熱。」不玩股票的邱宏哲拋出這個冷靜的觀察。

而對三竹資訊本身來說,用戶多收入就多,因為2018年,邱宏哲決定改變券商收費機制,「過去十幾年都是讓券商收月費吃到飽,不管用戶人數,但現在用戶數是當年(2008年)的數十倍,我們準備的機房從一座增至三座,費用增加不少。」

而收費機制一改,三竹資訊營收再度翻升,2017年三竹營收12億元,到2018年增加至14.38億元,而2019年度已經來到16.72億元,EPS4.48元登上近年新高。

而三竹資訊本身也開發自有APP《三竹股市》,匯流台灣20幾家財經媒體消息,與股狗網及Cmoney等股市服務業者合作,利用平台收上架費及分潤,用戶人數到今年2月已經突破100萬人。

下一步5G、海外市場,5年加速奔馳

智慧電視看盤系統、智慧手錶看盤下單、智慧音箱語音下單,三竹一路走在前端,從B.B.Call做到手機都嚴守手持報價定位,但對桌上電腦看盤軟體卻若即若離。

「我們不是不做,一直有在研發,但因為市場已經十分競爭,所以沒有貿然投入,但過幾個月會推出,完備產品線。」邱宏哲說。

重押手機看盤,可以看到邱宏哲對科技趨向的眼光敏銳,而大膽開發31家智慧電視看盤系統,跟中華電信愛寶貝智慧音箱合作語音看盤,則可以看到他對新技術的擁抱,三竹AI團隊也已投入自然語意辨識及AI選股研發,只是後者因法令因素還沒推出。

三竹不只是幫企業開發APP,也推出企業即時通訊軟體Qmi,過去5年由中華電信代理銷售,2020年將收回三竹自己銷售,「我們功能跟LINE一樣,但企業會想把資訊都在LINE上傳來傳去嗎?」目前雖已有40家企業客戶,但營收貢獻只有1%,邱宏哲仍不滿意。

5G
5G時代速度更快,三竹資訊開發第三代數據中心,交易數據傳輸更快,且互動簡訊也將登場。
圖/ Red Tiger via shutterstock

即將開展的5G時代,邱宏哲也早有盤算。鑑於頻寬加大,「雙向互動簡訊」已是三竹開發重點,「我們是台灣唯一參與RCS聯盟的業者!」他說,二代Android TV互動看盤軟體也正在研發中,「智慧電視是未來!」他大膽地說。
從銀樓的超級批發商,到跨入資通訊領域,成為股友們手中的行動看盤軟體最大服務商,邱宏哲一次一次抓住電子產品的迭代浪尖,從腰間的B.B.Call、PAD、智慧手機到智慧電視,成功甩開了沒有精準抓住波動的對手,邱宏哲的事業野心並未隨2020年第二季上櫃告一段落,已經做到台灣最大,下一步他計畫跨出境外做一番事業。

「台灣最大也就這樣了,我計畫5年內要成為第一,因為年紀,時間不能再慢慢來(再花15年)。」邱宏哲沒有透露事業內容,然而從邱宏哲一路抓住的產業浪潮軌跡,可以想見他已經聞到下一波大浪的味道。

編按:2019年10月底Verizon、AT&T、Sprint、T-Mobile等美國4大營運商攜手成立RCS合作聯盟CCMI,計劃2020年以RCS淘汰老舊的簡訊系統,類似iMessage,RCS與一般通訊體最大的差別在於是基於電話號碼而非電子信箱註冊,實名制,可以傳圖片影音。

責任編輯:蕭閔云

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從醫院到工廠,從2B到2C:北醫、光寶、AWS、希達數位以實戰經驗分享碳揭露與AI淨零新路徑
從醫院到工廠,從2B到2C:北醫、光寶、AWS、希達數位以實戰經驗分享碳揭露與AI淨零新路徑

氣候變遷不只是環境議題,而是攸關國際經貿的新政治語言,隨著碳定價時代來臨,去碳化能力將重新改寫全球供應鏈秩序,而這意味著:能源轉型不再只是政府的任務,是每一家企業的必修課。
在這波變局中,光是做好組織碳盤查仍不足夠,領先企業不僅開始管理產品碳足跡、更以AI數據治理提升供應鏈碳管理,例如,光寶科技因應客戶的脫碳淨零路徑積極建立碳足跡資料庫,並號召供應鏈夥伴參與,全面揭露產品碳足跡;以及台北醫學大學攜手希達數位等夥伴取得碳足跡數據與建立標準化的碳排計算方式,更好計算醫療器材設備的碳足跡。
換言之,碳不是被動記錄的數字,而是驅動新價值的槓桿,誰能把減碳轉化為市場優勢,就能在淨零新賽局中掌握主導權。對此,台灣永續能源研究基金會董事長簡又新進一步解釋:「台灣不僅是全球AI硬體重鎮,也積極開發AI應用服務,其中又以「AI驅動的碳排管理」最受矚目,因為,碳排數據龐大、變化快速,單靠人工根本無法處理,唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
「為實踐台灣2050淨零轉型,透過兩大–科技研發跟氣候法治–治理基礎,以及四個–能源轉型、產業轉型、生活轉型與社會轉型–轉型策略推動12個關鍵戰略,如發展風電/光電、氫能、前瞻能源等,目標是以削減碳排跟碳匯抵減達成淨零目標。」行政院能源及減碳辦公室副執行長林子倫如是說道。

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台灣永續能源研究基金會董事長簡又新重申減碳的急迫性,並分享:「唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
圖/ 數位時代

醫療減碳進入關鍵期,AI驅動供應鏈碳足跡管理成顯學

根據國際健康無害組織(HCWH)的統計,全球醫療部門的碳排放量約占全球溫室氣體排放總量的 4.4%,這個比例相當於514座燃煤電廠年碳排的總和,其中,超過七成的碳排放來自於醫療的供應鏈(範疇三),例如藥品、器械設備的製造與運輸,以及相關廢棄物的處理,意味著醫療機構光是做好範疇一與範疇二的碳排管理還不夠,必須以供應鏈碳排管理的概念驅動低碳醫療。
「低碳醫療是全球關注的議題,但是,受到三個迷失–推動低碳醫療的成本高、需要更多數據才能展開行動、醫護人員太忙很難參與其中–影響,醫療機構的腳步不一而同,但從統計數據來看,低碳醫療僅需針對藥品、耗材、能源、運輸這些主要排放來源進行改善,即可看到顯著成效。」新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts以英國NHS為例說明,該單位已在2019年的基準下減少61%碳排等,只要從投資能源效率、數位化照護、預防醫療、在地化照護等面向切入、持續前行,即可看到成效。

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圖/ 數位時代

台北醫學大學校長吳麥斯表示:「我們的醫療使命是『不傷害』:不僅要治病救人,也要減少對地球的傷害。」再加上環境部於今(2025)年初公告擴大碳盤查適用對象,自明(2026)年起,全國23家經衛生福利部評鑑為醫學中心之醫療機構必須每年定期揭露其溫室氣體排放盤查結果,因此,攜手希達數位等夥伴,透過收攏支氣管鏡、血液透析、核磁共振、雙和醫院健康檢查與冠狀動脈血管攝影等流程的碳排數據資料建立醫療碳排放因子資料庫,之後將進一步擴大到產品碳足跡計算,建立運輸與廢棄物數據庫,目標是在2028年完成三家醫院–衛生福利部雙和醫院、台北醫學大學附設醫院、台北市立萬芳醫院–的碳足跡全面揭露。「我們的期許是讓AI驅動的碳足跡管理平台處理繁瑣的碳排數據蒐集、分析等工作,讓醫護人員可以專注於人性化照護服務。」
協助台北醫學大學進行減碳行動的新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin表示:「產品的生命週期是固定的:原料、製造、運輸、使用與回收,碳排相對容易蒐集、分析與計算,醫療服務的碳排則沒有明確終點,需要進一步考量耗材、儀器與能源,對於商業模式也著重在服務的教育、旅遊與金融等產業來說,極具參考價值。」

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醫療實戰對談,邀請各界重磅貴賓一同交流。左起:數位時代總編輯王志仁、新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts、台北醫學大學校長吳麥斯、新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

製造業淨零突圍的關鍵:從產品碳足跡到循環設計

光寶科技總經理邱森彬表示,商業模式使然,光寶科技的產品碳足跡有90%來自生產製造使用的原料,想要更好落實產品碳排,必須從原物料著手,為了加速產品碳足跡管理,成立希達數位,以巨量數據分析、人工智慧等科學化、系統化的方式著手。「根據統計,我們有1,800萬產品碳足跡活動、19萬個物料,以及3,300個產品系列的資料要處理,若是由外部顧問給予協助,需要100個顧問、花費3年的時間才能完成,但在希達數位的產品輔助下,僅15個顧問、6個月的時間就完成全產品碳足跡揭露,成為全球第一家完成全產品碳足跡揭露的電子製造業。」

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圖/ 數位時代

完成全產品碳足跡揭露後,光寶科技發現:每年必須刪減8%二氧化碳量才能在2050年達成淨零碳排,83%二氧化碳來自消費性電子產品跟能源管理,為了更好服務品牌客戶,必須在2030年實踐50%減碳目標,以及19萬個物料中,包材碳排最高,必須即刻行動以高效減碳。「做好全產品碳足跡,我們才可以更精準地推動產品脫碳策略,並且鼓勵供應商一起跳脫框架、共同開發低碳材料。」邱森彬如是說道。
對此,Amazon Web Services(AWS)台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男表示:「產品碳足跡只是第一步,不僅能讓我們知道碳排熱點並採取行動,如降低包材碳排等,更重要的是,可以在產品規劃與設計之初就預測可能的產品碳足跡並予以優化,更好實踐永續營運。」

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產業實戰第二場,則邀請到光寶科技總經理邱森彬與AWS台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男,提及從產品碳足跡到循環設計,將為製造業綠色轉型的關鍵。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother表示,該公司自2008年即開始使用再生材料,並在2021年提出Concept Luna,將以循環設計–從設計階段就考慮可修復性、可升級性、材料回收、減少浪費–的概念,如模組化設計、可維修面板、使用再生材料,以及智慧感測與遙測等,藉此延長PC等產品壽命、降低環境衝擊。「在產品碳足跡方面,我們將持續從製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。」

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戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother延續製造業對談的內容,分享Dell如何製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。
圖/ 數位時代

自2005年開始提供永續顧問服務的施耐德電機日本永續事業部ESG數位轉型負責人呂勁毅進一步分享協助世界500強客戶實踐淨零轉型的心得:「除了要擬定策略、採用數位工具、蒐集與分析數據,更重要的是透過治理手法與相關活動加速整個進程,發揮數位與淨零雙軸轉型綜效。」
總的來說,無論是醫療或製造業,淨零已不再只是企業的選修課,而是決定競爭力的新指標,唯有做到產品碳足跡全揭露,同時,結合AI數據治理、循環設計與數位轉型,才能在碳定價與供應鏈重塑的時代突圍,將減碳壓力轉化為成長動能。

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