誠品、GoShare、蝦皮都是客戶!短網址新創PicSee宣佈獲3,000萬元Pre-A輪募資
誠品、GoShare、蝦皮都是客戶!短網址新創PicSee宣佈獲3,000萬元Pre-A輪募資

上線4年,累計50億次點擊的知名短網址服務企業PicSee,於今(7)宣布完成Pre-A輪100萬美元(約新台幣3,000萬元)的募資。投資人包含Hive Ventures(蜂行資本)及國發天使基金。

PicSee預計將資金用於擴充工程師與行銷團隊,更專注於企業品牌功能、數據分析儀表板及拓展東南亞市場。

助企業品牌建短網址,蝦皮、淘寶台灣、台新、誠品都買單

短網址是行銷人不可或缺的工具,廣泛地應用於社群、數位廣告中,用來追蹤成效、改善排版。而PicSee甫推出一年內,就被周杰倫、黃明志、蔡阿嘎、這群人等知名創作者使用,也漸漸有企業客戶找上門。

PicSee共同創辦人暨執行長魏取向表示,企業用戶使用短網址服務的最大原因之一,就是資安問題:「這幾年網路詐騙猖獗,當顧客在簡訊或mail中收到一般的短網址很怕受騙,形成企業使用短網址服務的痛點。」

PicSee知名品牌網址用戶
根據研究,使用品牌短網址可以提升點閱率30%以上。上圖為使用PicSee品牌短網址的知名企業及使用的網址。
圖/ PicSee

PicSee協助企業品牌用自己的網域建立短網址,各產業龍頭也紛紛買單。如蝦皮購物用sho.pe作為短網址、淘寶台灣用tbao.tw、台新銀行用tsbk.tw 、第一銀行用firstbk.tw 都是PicSee的企業客戶。

建立企業的品牌短網址只是PicSee的第一步,PicSee另一位共同創辦人暨技術長吳振和分析:「傳統的分析工具只能知道顧客在網站中做了什麼,但PicSee打造的數據平台告訴行銷人他的粉絲也是誰的粉絲、會看什麼新聞、什麼網紅、什麼商品,甚至用數據找到與什麼品牌聯名會有不錯的效果。」

Hive Ventures的投資人李彥樞則說道:「PicSee雖然處於pre-revenue(尚未獲利)狀態,但同時擁有網紅與品牌數據,是網路時代數據被Google、Facebook壟斷的切入口,PicSee可以協助企業打開原本被社群大頭封鎖的數據黑箱,將行銷數據還給真正產出內容的作者。」

匯聚台灣優秀人才,到東南亞打群架

雖然目前新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)衝擊全球經濟,國內不少企業也受到影響。但因為在家工作、居家防疫的風潮影響,反而帶起更多網路使用量。

PicSee使用者以線上創作者、數位媒體、電商及品牌服務為主,也在疫情中抓住機會。吳振和說:「不只電商會把握宅經濟商機,也有很多實體店面正在轉型或加強網路行銷,希望透過網路接觸到不同客戶,直接將原本需要現場採購的商品轉向網路銷售。」

以2020年來說,PicSee網站台灣的使用量相較於年初成長超過60%。這樣的成長不僅反映在收到的數據,前來洽談的企業客戶也大幅增加。PicSee在今年初取消實體的業務,加強部署網路行銷團隊,讓所有的商務流程都可以在網路上完成。

PicSee也希望複製台灣的經驗,打造純雲端SaaS的服務模式拓展到全世界。過去2年,PicSee把在台灣推廣市場的成功經驗複製到東南亞,使越南、泰國的使用量都超過台灣。

魏取向說:「這次資金挹注,我們希望擴編開發與行銷團隊,加深企業端的數據分析,並在台灣市場打磨產品。」在數位市場中,速度是關鍵,PicSee希望能有更多的好手加入,並透過與台灣MarTech新創組成台灣戰隊,一起把台灣的軟實力推向東南亞7億人口的市場。

責任編輯:陳映璇

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Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?
Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角,要維持產業競爭力,僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時,台灣社會面臨高齡化與少子化,伴隨世界經濟局勢瞬息萬變,也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速,人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)表示,企業必須抛棄僵化的職場職能定義,把人才視為技能的組合,才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產,過去被低估的HR價值正在翻轉,如今透視人才技能與挖掘人才潛力,將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院(IMD)最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出,以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中,台灣整體排名較前年(2022)下降1個名次,排名全球第20名;其中,在「吸引與留住人才」指標中排名第21名,顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
圖/ Workday

人才管理,從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商,其平台以人工智慧為核心,幫助客戶提升員工表現、加強工作效率,推動業務永續發展,至今已累計全球逾萬間企業使用,包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣,根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出,台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段,數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察,Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活,導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標,不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎,而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud,企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前,全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud,因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展,快速回應市場需求。

許耀邦解釋,「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略,其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維,改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣,賦予投資與佈局的價值,以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之,人才管理將從過去人為主觀的管理方式,透過數位轉型轉變成數據驅動思維,讓員工數據能轉化為業務策略,更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行,加值三大管理面向

如Workday整合式人力資源管理平台(Human Capital Management,HCM)幫助企業深入了解其人才管理需求,透過履歷等既有資料,Workday HCM可推斷人才潛在技能,協助企業領導者快速辨別出所擁有技能與職缺相符合的潛在人才。

Workday Human Capital Management (HCM)
Workday Human Capital Management (HCM)
圖/ Workday

更進一步的,還有Workday為企業建構的「技能雲」(Workday Skills Cloud),透過機器學習自動生成員工技能標籤,並隨著員工發展持續更新數據,讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力,並精準的制定出基於技能的人才策略,包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例,如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊,對於跨區的國際企業而言並非易事;然而,透過Workday解決方案,即可一鍵盤點全球人才庫,即時挑選人才組成專案團隊,分配任務。

「Workday以一致的操作方式管理數量龐大的客戶數據,每年處理逾6,500萬名用戶的8,080多億條系統指令。透過訂閱制及聯邦學習(Federated Learning ,一種跨裝置或伺服器的機器學習),Workday可為各個地區或產業的客戶提供獨一無二的數據及系統介面,同時確保遵從隱私及監管條例。如此基於嚴謹與真實的人才數據,讓AI模型得以持續產生有用及可信的結果。」

許耀邦補充,從招聘、到職的各個階段,科技的力量不容忽視。在未來,可期待生成式AI幫助人資生成精準的職位描述(JD),或公司政策懶人包及FAQ、職涯發展建議報告等,不只幫助員工更順利地完成工作,也有助於企業與員工的溝通,更科學的掌握員工狀況與判斷決策。

員工心聲,建立意見表達平台

以人為本,是Workday的企業文化,也是產品核心。如Workday Peakon Employee Voice即是一個智慧型意見表達平台,為員工提供匿名的意見表達管道,培養積極主動的工作氛圍。透過10分制的問卷調查和評論,鼓勵員工分享工作體驗、對工作的期待等。接著,由系統透過心理學計算機制,自動判斷員工情緒與身心狀況,幫助企業即時掌握員工狀態,並即早關懷員工、預防潛在風險。

Workday 美國總部大堂
Workday 美國總部大堂
圖/ Workday

「擁抱一個小改變,就有機會帶來龐大的效益。」面對新時代的挑戰與機遇,許耀邦說最重要的還是企業要勇於踏出第一步,「數位轉型絕對不只是把紙本電子化的表面工作,基於想要更敏捷、更美好的決心,才能真正跟上時代,吸引卓越人才,實現美好未來。」

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