專利也能當投資?砸大錢申請專利,企業該如何發揮它的價值
專利也能當投資?砸大錢申請專利,企業該如何發揮它的價值

鴻海集團近幾年積極改變專利申請策略,從過去一年申請約三萬件專利,至今已縮減為約六千件;同時,鴻海集團也連續兩年進入德溫特全球百大創新機構名單,顯示其專利的質量更勝於數量。是故,筆者認為,企業不應只追求專利「數量」或「過關」,應深入思考如何提升專利品質與價值,使其成為一項好投資(一件好專利,市場價格可達一百萬美金以上)。

推薦閱讀:全球百大創新揭曉!HTC首度入榜,台灣追平德國名列第四

企業申請專利時,通常會陷入一種迷思:「這個發明很重要,不論如何先拿到專利再說」。然而,姑且不論發明是否重要,一旦申請專利過程中沒有經過一套專業處理機制,極有可能因為處理不當,影響專利品質,致使專利審查都無法通過,縱使勉強取得證書,也無法有效保護自身產品,或專利輕易地被競爭對手破解或無效。

縱使專利有好品質,如缺乏全生命周期的專利價值評估機制,則專利仍無法實現其價值,也削弱這些專利可為企業帶來的獲益能量,這些都有可能肇因於對產品市場與競爭態勢的掌握度不足、專利申請地區評估錯誤、專利說明書專業不到位等。意即,當專利不具品質或價值時,即使僥倖通過審查,也只是空有專利證書,淪為牆上一張張的壁紙毫無用武之地。

推薦閱讀:昔日智慧音箱盟友變仇家,為什麼Sonos忍了5年才對Google提告?

想要專利成為不錯的投資,每個參與者都是重要角色

當企業準備對發明提出專利申請前,必須先認知不是把發明丟給專利事務所就可了事,曾遇過客戶把發明資料寄給我,並留下一句:「專利的事就交給你了!」讓我滿頭問號,我都還沒看內容,更遑論探討研究細節。如果專利從業人員只是依照發明內容逐一把稿件寫完,發明人也只是把稿件草草看完,雙方沒什麼往來互動,盡想快速走完申請流程,這種專利申請作業,常常無法讓專利保護發明的精髓,以至於專利品質低落。

事實上,想要有高品質的專利,發明人和專利從業人員都需積極參與。通常當發明人提出自己的發明內容後,專利從業人員協助先審閱發明資料進而雙方會談,確保發明內容符合申請專利的基本條件,例如發明的實施方式是否完整、技術特徵點是否明確等。一旦專利從業人員認為有那些資料不足或定義模糊,都必須請發明人再度補充或修正。直到確定發明揭露資料完整後,才表示這個發明具專利申請資格。

那麼可以開始申請專利了嗎?未必!有個關卡尚須小心應付,即透過前案資料檢索,確認是否過去已經有人申請類似的專利或公開相關的文獻。如果發現到有前案雷同,專利從業人員應將前案資訊與發明內容進行比對分析,並與發明人討論前案跟發明內容的差異性,雙方擬定如何克服疑點,重新界定保護的範圍,確保專利能涵蓋自身的產品技術,又能夠突顯與前人技術的差異性,還能夠超越前案技術特徵,未來接到專利局審查委員的挑戰時,即可輕易克服答辯。

最後,當品質層面完善後,專利申請仍要回歸如何實現價值的商業評估,除了發明人及其所屬研發團隊外,可依照「產品結構」、「技術結構」或「應用結構」讓熟悉產業市場或專利數據分析的人或團隊提供意見,讓專利不是只執著於技術層次,而能讓其他參與者以不同的角度詮釋專利可能帶來的價值。例如,透過專利數據分析,比較既有專利布局與競爭者專利佈局的優劣之後,重新擬定專利組合的優化方案。

如此一來,一件專利經由多方參與者的專業評估而提出的申請,可想而之,專利品質與價值也會隨之提升,並朝著能夠為企業帶來利益的方向前進。

總之,專利絕不是一筆費用,而是一項期待能夠帶來回收的投資。

想要有更佳的投資報酬,需「持續優化」專利組合

既然專利是一項投資,如同財富管理,什麼時候該加碼,什麼時候該停損出場,都有一套專業機制。相同道理,專利也需要隨時掌控它的狀態,並從過往數據變化、法律政策更新、產品市場推估等各面向作為判斷依據,調整專利申請或布局方向。另一方面,隨著產品技術開發、專利申請時程推進及專利數量的成長,須給予專利組合適時的強化,讓企業在專利的投資更能有加乘效果。

強化專利組合的方式大致可以歸類兩種。一為透過最早申請的原始母案進行分案或者連續案,將母案的技術方案分拆成不同的保護範圍,把能將產品各部份、各種實施態樣、各類的執行方法都保護起來,此種方式需要產品方向明確,且母案的發明內容相當豐富,足以讓一個專利不斷延展出更多的專利,布局更多的國家,把受專利保護產品技術包的密不通風,使競爭對手的產品沒有任何空間可以參入或迴避。

以多年前飛利浦提出的LED照明專利授權方案為例,即是以美國專利第6,016,038號作為母案,共長出了共366件各國的專利申請案(如下圖)。

飛利浦US6,016,038家族國家分布
飛利浦US6,016,038家族國家分布。
圖/ Patentcloud's Due Diligence powered by InQuartik,

另一種方式則是透過不同時期或類型的專利申請,逐步將產品技術保護的更完整,此種專利組合多是隨著研發進度與市場發展並行同步,並將系統、模組、元件等都納入保護範圍,甚至能夠跨產業布局。此外,此種專利組合,也可能來自於進一步的外部投資,專利來自於購買他人專利,透過自身專利與外部專利的結合,截長補短,有效提升專利組合的價值。在通訊領域,華為公司為優化其4G的專利組合,其中一部分即是購自夏普的專利。

現階段台灣一些企業不是不願意投資在專利上,而是不懂如何讓專利變成好投資。 的確,要讓專利為企業帶來獲益,或許不是短期所得,畢竟要形成一個含金量高的專利組合可能需要多年的時間,尤其是中小企業或新創公司是從零開始建立其專利組合,而且資源又有限;但筆者認為,正是因為資源有限,才必須要把根基打好,始可聯盟不同的參與者一起鞏固發明技術的核心,並導入良好的評估流程,甚至透過協作平台共同作業,始能及時收到各面向的反饋,加速專利申請並提高專利品質與價值,相信最終能讓專利獲得一個好價格,使企業從無形資產獲得高價投資回報。

責任編輯:陳建鈞

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場

往下滑看下一篇文章
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓