專利也能當投資?砸大錢申請專利,企業該如何發揮它的價值
專利也能當投資?砸大錢申請專利,企業該如何發揮它的價值

鴻海集團近幾年積極改變專利申請策略,從過去一年申請約三萬件專利,至今已縮減為約六千件;同時,鴻海集團也連續兩年進入德溫特全球百大創新機構名單,顯示其專利的質量更勝於數量。是故,筆者認為,企業不應只追求專利「數量」或「過關」,應深入思考如何提升專利品質與價值,使其成為一項好投資(一件好專利,市場價格可達一百萬美金以上)。

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企業申請專利時,通常會陷入一種迷思:「這個發明很重要,不論如何先拿到專利再說」。然而,姑且不論發明是否重要,一旦申請專利過程中沒有經過一套專業處理機制,極有可能因為處理不當,影響專利品質,致使專利審查都無法通過,縱使勉強取得證書,也無法有效保護自身產品,或專利輕易地被競爭對手破解或無效。

縱使專利有好品質,如缺乏全生命周期的專利價值評估機制,則專利仍無法實現其價值,也削弱這些專利可為企業帶來的獲益能量,這些都有可能肇因於對產品市場與競爭態勢的掌握度不足、專利申請地區評估錯誤、專利說明書專業不到位等。意即,當專利不具品質或價值時,即使僥倖通過審查,也只是空有專利證書,淪為牆上一張張的壁紙毫無用武之地。

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想要專利成為不錯的投資,每個參與者都是重要角色

當企業準備對發明提出專利申請前,必須先認知不是把發明丟給專利事務所就可了事,曾遇過客戶把發明資料寄給我,並留下一句:「專利的事就交給你了!」讓我滿頭問號,我都還沒看內容,更遑論探討研究細節。如果專利從業人員只是依照發明內容逐一把稿件寫完,發明人也只是把稿件草草看完,雙方沒什麼往來互動,盡想快速走完申請流程,這種專利申請作業,常常無法讓專利保護發明的精髓,以至於專利品質低落。

事實上,想要有高品質的專利,發明人和專利從業人員都需積極參與。通常當發明人提出自己的發明內容後,專利從業人員協助先審閱發明資料進而雙方會談,確保發明內容符合申請專利的基本條件,例如發明的實施方式是否完整、技術特徵點是否明確等。一旦專利從業人員認為有那些資料不足或定義模糊,都必須請發明人再度補充或修正。直到確定發明揭露資料完整後,才表示這個發明具專利申請資格。

那麼可以開始申請專利了嗎?未必!有個關卡尚須小心應付,即透過前案資料檢索,確認是否過去已經有人申請類似的專利或公開相關的文獻。如果發現到有前案雷同,專利從業人員應將前案資訊與發明內容進行比對分析,並與發明人討論前案跟發明內容的差異性,雙方擬定如何克服疑點,重新界定保護的範圍,確保專利能涵蓋自身的產品技術,又能夠突顯與前人技術的差異性,還能夠超越前案技術特徵,未來接到專利局審查委員的挑戰時,即可輕易克服答辯。

最後,當品質層面完善後,專利申請仍要回歸如何實現價值的商業評估,除了發明人及其所屬研發團隊外,可依照「產品結構」、「技術結構」或「應用結構」讓熟悉產業市場或專利數據分析的人或團隊提供意見,讓專利不是只執著於技術層次,而能讓其他參與者以不同的角度詮釋專利可能帶來的價值。例如,透過專利數據分析,比較既有專利布局與競爭者專利佈局的優劣之後,重新擬定專利組合的優化方案。

如此一來,一件專利經由多方參與者的專業評估而提出的申請,可想而之,專利品質與價值也會隨之提升,並朝著能夠為企業帶來利益的方向前進。

總之,專利絕不是一筆費用,而是一項期待能夠帶來回收的投資。

想要有更佳的投資報酬,需「持續優化」專利組合

既然專利是一項投資,如同財富管理,什麼時候該加碼,什麼時候該停損出場,都有一套專業機制。相同道理,專利也需要隨時掌控它的狀態,並從過往數據變化、法律政策更新、產品市場推估等各面向作為判斷依據,調整專利申請或布局方向。另一方面,隨著產品技術開發、專利申請時程推進及專利數量的成長,須給予專利組合適時的強化,讓企業在專利的投資更能有加乘效果。

強化專利組合的方式大致可以歸類兩種。一為透過最早申請的原始母案進行分案或者連續案,將母案的技術方案分拆成不同的保護範圍,把能將產品各部份、各種實施態樣、各類的執行方法都保護起來,此種方式需要產品方向明確,且母案的發明內容相當豐富,足以讓一個專利不斷延展出更多的專利,布局更多的國家,把受專利保護產品技術包的密不通風,使競爭對手的產品沒有任何空間可以參入或迴避。

以多年前飛利浦提出的LED照明專利授權方案為例,即是以美國專利第6,016,038號作為母案,共長出了共366件各國的專利申請案(如下圖)。

飛利浦US6,016,038家族國家分布
飛利浦US6,016,038家族國家分布。
圖/ Patentcloud's Due Diligence powered by InQuartik,

另一種方式則是透過不同時期或類型的專利申請,逐步將產品技術保護的更完整,此種專利組合多是隨著研發進度與市場發展並行同步,並將系統、模組、元件等都納入保護範圍,甚至能夠跨產業布局。此外,此種專利組合,也可能來自於進一步的外部投資,專利來自於購買他人專利,透過自身專利與外部專利的結合,截長補短,有效提升專利組合的價值。在通訊領域,華為公司為優化其4G的專利組合,其中一部分即是購自夏普的專利。

現階段台灣一些企業不是不願意投資在專利上,而是不懂如何讓專利變成好投資。 的確,要讓專利為企業帶來獲益,或許不是短期所得,畢竟要形成一個含金量高的專利組合可能需要多年的時間,尤其是中小企業或新創公司是從零開始建立其專利組合,而且資源又有限;但筆者認為,正是因為資源有限,才必須要把根基打好,始可聯盟不同的參與者一起鞏固發明技術的核心,並導入良好的評估流程,甚至透過協作平台共同作業,始能及時收到各面向的反饋,加速專利申請並提高專利品質與價值,相信最終能讓專利獲得一個好價格,使企業從無形資產獲得高價投資回報。

責任編輯:陳建鈞

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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