撐不下去！昇恆昌借錢發薪水，7月關台中、高雄機場一半以上商店|數位時代 BusinessNext

撐不下去！昇恆昌借錢發薪水，7月關台中、高雄機場一半以上商店

受疫情影響，免稅業者昇恆昌不僅向銀行借錢支應員工薪資，更將在下個月起關閉台中、高雄一半以上的店家，而預估全球免稅市場將衰退92％。

受疫情衝擊，桃園國際機場出入境旅客人數每日僅千人不到，台中機場及高雄機場航班更驟減至零，為讓人力更有效運用，免稅業者昇恆昌預計自7月1日起，關閉台中及高雄機場一半以上商店，包括精品、化妝品及綜合免稅商品等門市，員工將安排內部調轉支援、鼓勵在職進修，因應調整政策。

此外，昇恆昌表示，因疫情關係，免稅店復原之路遙遙無期，加上免稅店為特殊行業，可說是「經濟海嘯第一排」，毫無營收狀態下，要保障6,000多個員工生計，只能咬牙硬撐，今年3月起開始向銀行借錢來發員工薪水，據悉，昇恆昌董事長江松樺也在疫情發生後就不支薪水，盼度難關。

由於疫情爆發以來，往來出入境旅客運量受邊境管制大幅驟減，半年來剩1％不到，機場內的商業服務業者營運更受到極大衝擊，除了得面對國際各大廠商的合約壓力及龐大商品庫存之外，各項公共建設投資及公共服務維運更是龐大資本支出。

雖台灣從6月以來疫情日漸趨緩、旅遊逐步解封，行政院也推出對國內旅遊有幫助的振興經濟方案，但免稅業者礙於國際機場管制區封閉環境並無法受惠，也沒有機會從振興方案的連鎖效應中獲得紓困。加上目前國際往來仍受嚴格管制，機場業者無法比照台灣其他產業在疫情紓緩下有復甦的機會。

疫情期間昇恆昌為了配合國境防疫，大幅增加防疫物資及人力，例如加強營業區域消毒、協助販售口罩給入境旅客等，營運成本並未因旅客數降低而減少，雖有政府從4月底開始提供的紓困方案，但對機場免稅業者實入不敷出。

昇恆昌提到，每個月因須支應6,000多位員工薪資，但國際機場幾乎零營收，為了開源只能積極透過各種方法，如「辦理稅放移地銷售」及開發「宅配購物」等新通路，並有500位主管幹部全面減薪，以節流求生存，但種種因應方式實是杯水車薪，幫助極其有限。

環顧全球各大產業包括ZARA、Disney等都受到疫情影響大幅裁員，免稅業如韓國樂天也關閉了200餘間門市、DFS在新加坡及香港機場都已停止營運，全球免稅市場預估將衰退92％。昇恆昌期盼國際邊境管制能盡速恢復正常，機場免稅業者也將跟時間賽跑力求生存。

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責任編輯：林芳如

本文授權轉載自：經濟日報

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。