國際觀光客進不來怎辦?晶華轉型「城市休閒飯店」應戰,搶吃國旅商機

2020.06.18 by
陳君毅
國際觀光客進不來怎辦?晶華轉型「城市休閒飯店」應戰,搶吃國旅商機
晶華酒店
國外旅客進不來、國旅遊客跑外縣市,讓台北的晶華住房率難以提升,董事長潘思亮宣布,將轉型城市休閒飯店,推出郵輪式服務,期望能抓住國內度假旅客的心。

晶華國際酒店股份有限公司(以下簡稱晶華)於今(18日)召開股東會,董事長潘思亮提到,晶華將加速轉型為「城市休閒飯店」,將比照郵輪推出「全包式」的度假服務,也就是把郵輪上包吃喝玩樂一條龍的服務搬到飯店中,吸引台灣人留在台北度過假期。

最主要的原因仍是因為雖然國旅回溫,但許多台灣人在假期會選擇往外縣市跑,對於接待國外旅客為主的「都會型」飯店業者來說仍相當艱辛。不過,在台北以外的飯店,則有望因國旅爆發受益,住房率有機會在暑假恢復到去年同期水準。

轉型為城市休閒飯店,設立「衛生安全官」

面對後疫情時代,晶華除了緊抓國旅商機,以及台北本館轉型為城市休閒飯店之外,集團也特別設立「衛生安全官」一職。

衛生安全官將負責掌控所有酒店的衛生安全維護與協調工作,因疫情訂下的防疫高標準,包含多項消毒與清潔保護措施,未來將持續在晶華、晶英、晶泉丰旅、捷絲旅等品牌酒店實行,目標是打造讓消費者安心無虞的住宿、餐飲與購物環境。

7月安心旅遊上路、暑假商機,對晶華營收皆是利多

2019年對於飯店業者來說是競爭激烈的一年,許多新飯店玩家的加入,加上陸客限縮來台等因素,讓供需失去平衡。

雖然陸客之外的全球旅客大量來台,達到1,186萬人次(+7.21%),尤其是日本來台人數首度突破200萬大關,讓晶華旗下的晶華、晶英、捷絲旅表現仍相當不錯。

但在2020年開始卻遭遇新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)的衝擊,「尤其是3月18日起禁止外籍人士入境與社交距離等措施,造成台灣地區所有旅館營運呈斷崖式驟降,客房及餐飲收入因消費者恐懼群聚而大幅衰退。」潘思亮說。

公開資訊觀測站;陳君毅製表

翻開晶華2020年1~5月營收,的確從2月開始大幅下滑,但在5月疫情氛圍較為輕鬆的情況下,營收也有些微上升,雖然對比去年同期仍有32.79%下滑,但有機會隨著6月開始國內解禁、7月安心旅遊上路,以及暑期商機讓營收開始反彈,晶華將搭配安心旅遊與三倍券規劃一系列行銷方案,但潘思亮也坦言:「短期間難以恢復正常營運。」

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責任編輯:陳映璇

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