頂替bb寬頻、中嘉全新品牌「Home+」上路!董事長:5G走入家庭一定要靠我們
頂替bb寬頻、中嘉全新品牌「Home+」上路!董事長:5G走入家庭一定要靠我們
2020.06.23 | 5G通訊

台灣有線電視「倒退嚕」,早已是不爭的事實,但這一現象如今究竟有多嚴重?

根據國家通訊傳委員會(NCC)統計,在2017年,全台有線電視訂戶數還有523萬戶,但此後開始「急轉直下」,截至2020年第一季訂戶數已經下滑至493萬戶,減少了整整30萬人、幅度達5.7%。

「中嘉有超過100萬名有線電視用戶,有人說這是優勢,但我卻認為不見得,到了明天可能就是弱勢。」中嘉網路執行長揭朝華說道。

中嘉
雖然中嘉退訂潮減緩,但揭朝華表示仍不能掉以輕心。
圖/ 唐子晴攝影

訂戶越來越少,年輕人不再看第四台,更別說未來的Z世代⋯⋯有線電視雖不死,但衰退的趨勢只會愈演愈烈。對於中嘉、凱擘、台灣寬頻等有線電視系統業者來說,勢必得找出一條還有成長機會的出路。

然而,在中嘉的佈局裡,這一條路便是往往和有線電視綁在一起的寬頻業務。

bb寬頻再見,推出全新品牌——Home+

幾十年來,與凱擘「龍虎相爭」的中嘉,在經營有線電視的同時,也經營著bb寬頻。

在揭朝華眼中,中嘉在推動寬頻服務時,「滲透率」的基準並不是既有的中嘉有線電視用戶,而是更大更廣,經營區域內所有的用戶,「競爭對手可能是既有的寬頻業者、行動通訊業者,現在有很多用戶因為499行動寬頻,退租了固定寬頻,我們必須去把這些業務找回來。」

中嘉官方指出,如今透過各種方式,像是和bb寬頻配套銷售,類似中華電信MOD,走IPTV網路傳輸的數位機上盒「bbMOD」,或者是去年12月推出的高頻寬1G上網服務,讓寬頻用戶滲透率每季以1%的速度穩定成長。

一切看似穩定發展,但似乎能見度還不夠高,選在此時,中嘉23日正式宣布推出全新品牌「Home+」,除了把寬頻業務納入旗下,更進一步融入智慧家庭服務,預計在2020年第四季前,完全取代使用多年的bb寬頻品牌。

中嘉
「Home+ tv」4K機上盒是新品牌的第一款產品。
圖/ 唐子晴攝影

「坦白講,我這3個月來有在看有線電視,真的不是很好看。」中嘉網路董事長郭冠群吐露心聲。

他表示在2020年,中嘉投入了19億元投資,其中一部分資金是拿來打造「Home+」的第一款產品——「Home+ tv」4K機上盒。

一方面,這款機上盒可以讓有看有線電視需求的人,繼續訂閱想看的頻道;另一方面,和過去採用封閉式系統的「bbMOD」相比,「Home+ tv」搭載的是開放式的Android TV系統,可以下載YouTube、friDay影音、CATCHPALY、LiTV、HBOGO、KKBOX⋯⋯等各式各樣的OTT平,台自由觀看,讓觀眾「選擇度更高」。

雖然類似的產品,凱擘、台數科都已經發表過,但全新的品牌名稱、全新的產品、全新的系統架構⋯⋯已經讓人看見了中嘉想要翻新蛻變的決心。

郭冠群:中嘉和凱擘,都在往非有線電視業務靠攏

但無論如何,中嘉的「大本業」仍是有線電視,但近日頻道版權費、分潤機制、分組付費、斷訊停播⋯⋯各式各樣的問題,讓有線電視產業一團亂。

台灣大哥大董事長蔡明忠上一週在股東會上表示:「是時候改變遊戲規則了」,面對此情此景,郭冠群眼中的遊戲規則又是什麼?

「有線電視產業的問題已經存在20~30年,並不是一個主管機關推動分組付費、一個代理商就能改變的。」

他表示,產業已經進入一個惡性循環,頻道商不願花更多錢,做出更好的節目,因為無論投入多少,回收都一樣。所以無論是凱擘或中嘉,都開始把業務重心轉往非有線電視業務發展,漸漸向寬頻靠攏,他稱做這些是未來10~20年有前途的業務。

中嘉
中嘉網路董事長郭冠群(左)、執行長揭朝華(右),聯訪時向媒體透露近日對有線電視生態的看法。
圖/ 唐子晴攝影

「未來可能會有兩個趨勢,第一個是大家越來越專心做非有線電視的事情,或是有一天在有線電視圈的人,意識到大家都要一起改變。」

他坦承,倘若中嘉放棄有線電視業務,對財務層面來說,勢必有很大的經濟利益;但就產業生態看來,市場一定會大亂,對產業穩定性沒有長期幫助的事情,就先不要做。

牽手電信業者,佈局5G怎麼做?

綜觀產業下一個大趨勢,無非就是5G,中嘉當然也沒有落下這塊市場。

今年一月,中嘉入股台灣之星、成為其第二大股東;6月,中嘉也開始和遠傳電信合作,當中嘉有「寬頻上網」、「數位有線電視」服務,而電信業者則有「行動上網」服務,便能透過一個資費方案,合作提供消費者三種服務;而這樣的模式從4G已經開始,有望延續到5G。

台灣之星
在入股台灣之星後,雙方合作越來越深。
圖/ 台灣之星

揭朝華表示,和電信業者在5G的合作,還不只這些。

當5G需要綿密的網路涵蓋,尤其是在小巷弄中,有線電視業者就具有優勢。除了初期已經在協助遠傳、台灣之星以及台灣另外一家電信業者提供電路、建設基地台、補強涵蓋網路外,未來也將有更多服務面向的做。

「未來怎麼讓5G走入家庭?勢必要和我們合作,因為我們是家庭娛樂的入口。」

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #OTT #智慧家電
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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