iCHEF端午連假餐飲景氣調查,哪類餐廳報復性反彈?六都誰成長最快?
iCHEF端午連假餐飲景氣調查,哪類餐廳報復性反彈?六都誰成長最快?

為了研究新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)對於台灣餐飲業的影響,iCHEF發布「端午節景氣快訊」,鎖定從2019年起使用iCHEF POS機的1,424間餐廳作為樣本,撈出2,560萬筆交易紀錄,與上半年的主要節日做比較。

從資料中可以發現,因為台灣防疫部署有成,自228連假、清明連假以來的餐廳營收低迷開始有了復甦的現象,其中「咖啡廳」是成長最多的餐廳類型,年比成長直接擺脫負值,正成長43.2%。

根據經濟部統計部,最新5月餐飲業營業額統計的資料顯示,雖然尚未統計到端午節,但是五一勞動連假與母親節的聚餐效應,讓餐飲業在5月的營業額達到619億元,較4月大幅彈升29%,雖然與去年同期相較仍減少8.7%,但也顯示台灣餐飲業逐漸走出陰霾。

餐飲業開始回溫,營收年比幾乎回到去年水準

五都餐廳今年假期同店年比
圖/ iCHEF

在疫情趨緩的情況下,上半年因為疫情表現淒慘的餐飲業也開始回溫。

最慘的時期是清明連假,當時中央流行疫情指揮中心宣布實施社交距離,讓餐廳的營收年比下滑了23%。

在端午連假時期,餐廳表現開始回溫,營收年比僅下滑0.3%,幾乎回復到往年水準。不過,考量到今年端午連假的出遊盛況,營收仍只能與去年打平,顯示疫情在消費者的心中仍有些許疑慮。

延伸閱讀:餐飲業回神!瓦城現金股利灑雙位數,下半年加速六都展店

五都中台南成長最多,僅雙北呈現小幅衰退

五都餐廳年成長比較
圖/ iCHEF

而五都(台北、新北、台中、台南、高雄)中,台北與新北的餐廳營收年比分別下滑3.2%與6.2%,相較之下,台中、台南與高雄的營收年比都呈現正成長,其中以台南的表現最好,年比成長達19.8%。

從這個數據可以發現,在端午連假時,人流大量地離開台北,往中南部旅遊,帶動該地區的餐廳營業額成長。

「咖啡廳」迎來4成以上的高年比成長

咖啡廳x週年成長比較
圖/ iCHEF

在先前iCHEF發布的景氣報告中提到,疫情期間影響較小的是日常消費型的餐廳,畢竟人總是要吃飯。

但隨著疫情緩和,消費者想要出去走走的心也按耐不住,在五都的餐廳類型中,「咖啡廳」的營收年比成長十分驚人,達到43.2%。

除了iCHEF公布端午期間「反彈最大」的是咖啡廳之外,根據經濟部統計部的資料顯示(5月)營收年比跌幅較大的為外燴及團膳承包業,年減32.8%,主因是各國持續邊境管制衝擊空廚營收所致。

iCHEF資料採樣


樣本來源:1,424 間餐飲店
樣本數量:超過 2,560 萬筆交易紀錄
採樣時間:
總統大選:2019/1/19-2019/1/25、2020/1/8-2020/1/14
農曆新年:2019/2/2-2019/2/8、2020/1/22-2020/1/28
228 連假:2019/2/27-2019/3/5、2020/2/26-2020/3/3
清明連假:2019/4/3-2019/4/9、2020/4/1-2020/4/7
勞動節:2019/4/29-2019/5/5、2020/4/29-2020/5/5
母親節:2019/5/10-2019/5/12、2019/5/8-2019/5/10
端午連假:2019/6/7-2019/6/9、2020/6/25-2020/6/27

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #iCHEF
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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