漢鼎智慧科技看好「超音波加工」新藍海,創業兩年拿下多筆跨國訂單
漢鼎智慧科技看好「超音波加工」新藍海,創業兩年拿下多筆跨國訂單

台中是台灣精密機械重鎮,擁有樞紐位置、台中港與清泉崗機場海空雙港等優勢條件;以中科為核心,園區所在之大肚山麓是世界聞名的「科技走廊」,裡頭的就業人口超過30萬人、年產值9,000億新台幣。外加上近幾年配合中央政府提出之創新研發計畫,台中圍繞在智慧機械與航太產業升級等議題,以「成為國際級的智慧機械之都」為發展策略。

中興大學的機械工程系教授陳政雄從2017年開始,繼拿下科技部價創計畫資格之後,有賴於天時、地利、人才技術到位,他帶領團隊將科研成果商業化,推出「超音波加工模組刀把」。2018年成功將第一套超音波模組銷售到彰化模具廠,同年5月正式成立「漢鼎智慧科技」。

投入超音波精密加工領域超過20年,看見市場機會

漢鼎智慧科技創辦人陳政雄埋首於超音波精密加工領域超過20年,在他過去的觀察裡,先前超音波加工技術主要應用在精密儀器、航太、國防等先進陶瓷與複合材料,現在則被廣泛應用於半導體、光電、電動車、3C產品、醫療器材等民生產品領域,一方面代表超音波加工的需求急遽增加,另一方面也象徵市場對加工的品質與效率有了更高要求。

不過,超音波加工的設備與技術過去多由德國、日本掌握,再加上設備採購時必須整機購入,以至於售價高昂、過程耗時,很多廠商根本無心導入,陳政雄表示:「機台價格大約落在新台幣1,000萬至數千萬元之間,且導入期需要1~2年。」

多數加工業者難以負荷成本,只能以傳統泛用型CNC(Computer Numerical Control;電腦數值控制)機台進行加工,但傳統CNC加工機台的設計以金屬為主,在加工過程中容易出現速度、精度、刀具壽命與品質不佳等問題;換言之,如果要解決根本痛點,必須降低機台成本、大幅縮短導入時間,提供一種低耗損、壽命長且工作效率高的高頻振動主軸系統,種種痛點促使創辦人在10年前決心投入超音波加工模組刀把研究。

而漢鼎智慧科技中的另一位重要人物,也就是曾在波若威科技任職15年、目前擔任漢鼎科技執行長的廖德銘,兩人是在2016年的中華民國品質學會結識。回憶當初點頭答應加入創業行列的原因,廖德銘表示:「看好新材料應用加工市場潛力,且(陳政雄)不同於其他學者只在乎技術,他非常重視應用面與客戶需求。」

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漢鼎智慧科技團隊。左起:技術長陳政雄、執行長廖德銘。
圖/ 侯俊偉攝影

以「外掛式」為技術核心:大幅降低價格成本與導入時間

漢鼎科技以「外掛式」為技術核心,採取無接觸式電力傳輸驅動刀把,方便快速且經濟的安裝整合在 CNC 工具機的主軸與自動換刀系統上,對精密陶瓷、石英玻璃、氧化鋁、鎢鋼、超合金或複合材料等難切削材料進行加工。如此一來,擺脫過去必須整機購入才能進行超音波加工的困境,也讓超音波加工成本大幅降至國外大廠的1/10、導入時間只需兩周

創辦人分享超音波加工的優點:「藉由共振效應,可以讓工件表面上的微粒因受高頻振盪而自工件分離。除了減少加工時所產生的加工屑、模料屑等細屑外,以降低切削阻力達40%、效率提升3倍,也同時大大提升刀具壽命,還可讓工件的受加工面更細緻、提升工件的精度與品質。」

去年(2019)3月,團隊首次在台灣國際工具機展亮相,並與友嘉永進麗馳等三大工具機廠聯合展出超音波加工模組刀把,視為非常好的市場曝光機會,不僅收穫來自不同廠商的大量訂單,包含航太、半導體、精密儀器等,同時打開國際市場,陳政雄補充:「目前開發20種以上不同規格的模板,因應不同產業對於新材料加工製成的需求,並已經賣到中國、日本、新加坡、韓國與美國等地。」

同年10月,接受創投公司(永豐銀行、國發基金)投資,完成A輪募資。

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超音波加工模組刀把展示。
圖/ 漢鼎智慧科技提供

掌握軟硬整合思維,目標走向國際高端市場

問及全球超音波加工市場競品,「像是日本DMG MORIDISCO兩家大廠,都是市場競爭對手,他們早在30、40年前就在做超音波技術,但漢鼎智慧的模組刀把產品的精度不遜於國外產品,成本與導入時間也更具有優勢。」廖德銘表示,預計先取得50%市佔率後,再將應用延伸到半導體、光電、機密模具、精密工具機等其他領域。此外,團隊選擇直接接觸終端客戶,希望能更加掌握客戶需求、釐清產品定價策略。

「未來的決勝點在於,誰能同時掌握軟體技術與硬體製造能力。」陳政雄認為,這正是學院派創業的致勝關鍵,能夠不斷將市場需求與科研能量作深度融合,創造出解決客戶痛點的創新技術與服務模式,「期待培養眾多的軟硬整合思維人才,並且盡情發揮技術移轉之優點,這是傳統工廠難以相比的。」

創業快問快答

Q:請簡述貴公司的服務內容?

漢鼎公司是一家專注在新材料加工技術產品與系統解答方案的提供者,目標是提供給客戶們全球最高CP值的新材料加工技術產品和最佳客戶體驗服務。

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?

由於少子化、老人化與地球永續問題,半導體、光電、航太、醫療器材、能源、電動車、3C 電子、精密機械等,未來將大量採用輕量化、更硬韌和耐高溫的先進材料。因此新材料加工已經成為 CNC 工具機產業的新藍海市場,未來決勝點將是在於高效率與高品質的硬韌與輕量化先進材料加工技術與裝備,不再是傳統的精密金屬切削技術。

Q:最主要的客戶群?

新材料加工市場。

團隊資訊

公司名稱:漢鼎智慧科技股份有限公司
成立時間:2018/5/9
產品名稱:超音波加工模組
上線時間:2018/5/9
團隊人數:30名
官方網站Facebook新創資料庫

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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