3倍不夠看?寶島眼鏡揪本土品牌發「十倍券」,目標創造300億元商機
3倍不夠看?寶島眼鏡揪本土品牌發「十倍券」,目標創造300億元商機

寶島眼鏡於今(14日)宣布,攜手橫跨4大產業的9大品牌,共計千家門市合作推出「十倍振興券」,適用品牌包含寶島眼鏡、阿瘦皮鞋、新東陽、春水堂、台隆手創館、吉豚屋、湯姆熊歡樂世界、杏一與大樹藥局。

十倍振興券
寶島眼鏡總經理蔡宜珊表示:預計將發送100萬份十倍振興券,希望能創造300億元的價值。
圖/ 陳君毅攝

「十倍振興券預計發送100萬份,希望能帶來300億元的振興商機,也希望可以讓人流重新回到各品牌的門市。」寶島眼鏡總經理蔡宜珊說。

註:300億元計算方式:十倍振興券最高回饋30,000元、共計發行100萬本振興券。

兩週敲定合作細節,9大品牌合力推動十倍振興券

在政府宣布振興券上路的同時,寶島眼鏡就在思考如何最大化政府的美意,「6月底我們的振興券就送印了,準備與企劃的時間只有2個星期,還有很多品牌來不及加入。」蔡宜珊說。

十倍振興券
十倍振興券的合作夥伴包含寶島眼鏡、阿瘦皮鞋、新東陽、春水堂、台隆手創館、吉豚屋、湯姆熊歡樂世界、杏一與大樹藥局。
圖/ 陳君毅攝

而蔡宜珊也分享了找尋合作夥伴的準則:「除了原本寶島眼鏡就有在合作的品牌之外,我們廣邀門市遍布台灣、深耕台灣的品牌,並瞄準不同的產業別但理念相近的夥伴,來滿足消費者不同層面的需求,」

9大合作品牌的門市共計超過千家,寶島眼鏡旗下的寶島、文雄、鏡匠也都投入其中但寶島旗下還有瞄準年輕、快時尚的眼鏡品牌SOLOMAX與精品時尚眼鏡品牌米蘭與La Mode,並不在此次十倍振興券的合作之列,「合作的目標是門市要夠,還有很多在孵育的小嬰兒,還不敢端上檯面。」蔡宜珊說。

寶島眼鏡為全台最大的眼鏡通路商,直營店數超過350家,於1996年上櫃,陸續併購了文雄、鏡匠眼鏡,並推出瞄準不同客群的眼鏡品牌,如走精品路線的米蘭與La Mode眼鏡,以及進駐東區等商圈的快時尚眼鏡品牌SOLO MAX,目前市佔率約2成。

消費者如何使用「十倍振興券」?

寶島眼鏡等9大品牌推出的十倍振興券全為紙本,使用方式雖然各家品牌略有不同,但大多是「拿著振興券到門市消費」即可獲得,並採不記名使用,預計將發送100萬份紙本,使用期限為7月15日至12月31日。

4. 7月15日起消費者持三倍振興券至寶島眼鏡品牌門市消費後,即可獲得「十倍振興券」,各品牌兌換及優
圖/ 寶島眼鏡

以寶島眼鏡為例,只要進入旗下寶島、文雄、鏡匠眼鏡,以振興券消費即可獲得1本十倍振興券,內含9大品牌的優惠內容,而寶島眼鏡的配鏡整付現折500元也可馬上使用。

9大品牌包含:寶島眼鏡、阿瘦皮鞋、新東陽、春水堂、台隆手創館、吉豚屋、湯姆熊歡樂世界、杏一與大樹藥局,各家皆有不同的優惠內容,如新東陽為部分產品第二件打折、春水堂與吉豚屋是消費滿額送禮等。

9大品牌優惠內容各不同

寶島眼鏡:

配鏡整付現折500元、滿5,000元折1,000元,購買GUCCI、PRADA與Tiffany & Co.等國際名牌眼鏡8折再現折1,000元,消費滿萬最高可現折4,000元。海昌隱形眼鏡全商品滿額現折100元及mima女主角彩日拋買1盒送1盒。

阿瘦皮鞋:

推出持政府的三倍券可享全館鞋包商品第2件300元,憑此本十倍券亦可同享上述優惠,還可領限量門市來店禮、免費動態足壓量測贈健康襪乙雙等活動,數量有限。

新東陽:

滴雞金禮盒特價1,680元現省900元,肉鬆蛋捲任選第二件只要20元,鮭魚鬆與牛肉乾等推出第二件30元的優惠。

春水堂人文茶館:

推出單筆消費滿899元,可免費兌換小杯珍珠奶茶等經典茶飲。

吉豚屋:

單筆消費滿399即贈腰內豬排乙份。

杏一醫療用品:

指定護具類85折,並加碼回饋300元折價券。

台隆手創館:

持券單筆消費滿3,000元送400元滿額抵用券,此外7/15至8/31加入電子會員單筆消費滿500元贈限量精美小禮物。

大樹藥局:

購買萊潔口罩送50元折價券,另娘家保健食品、婦嬰品牌:小獅王、貝親、Chicco及滿意寶寶紙尿褲等亦推出滿額贈與現折的獨家優惠。

湯姆熊歡樂世界:

憑券獨享半價入會折扣,以及兌幣300元加送50元代幣、兌幣500元加送120元。

責任編輯:張庭銉

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AI貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗,國泰重新定義保險科技
AI貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗,國泰重新定義保險科技

國泰未來保險體驗日(Cathay InsurX Day)是國泰金控攜手國泰人壽、國泰產險,所舉辦的台灣金融業首場以保險科技為主軸的產業盛會,打造產壽險對話平台,從台灣保險產業特性出發,以技術 + 場景 + 人性三大視角,重新定義台灣的保險科技。

國泰金控資深副總經理孫至德在開場致詞中,特別提到根據國泰多年的觀察,發現客戶需要的是數位結合實體的保險體驗,因此我們希望結合數位平台與業務員能力找到新的經營模式,同時運用科技讓體驗變得更方便、透明。國泰金控副總經理林佳穎也分享,國泰持續透過場景金融、數位體驗、AI賦能三大關鍵做法,期待能成為「以金融為核心的科技公司」。她強調,保險業不是單打獨鬥,需要更多跨域協作,面對充滿挑戰的未來,「我們更要Run Faster,Better Together」,才能在挑戰中找到新機會。

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圖/ 國泰金控

過去,保險業的數位轉型多聚焦在「流程更快速」與「服務更便捷」等領域,但在生成式人工智慧(GenAI)與代理式人工智慧(Agentic AI)技術崛起後,國泰金控旗下國泰人壽與國泰產險勇於嘗試、將AI全面滲透核心業務流程,讓 AI 不再只是單點輔助,而是貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗的關鍵。

以 AI 重塑保險全流程:國壽以 Agentic AI 提升體驗與效率

「我們的目標是以 AI 重塑保險全流程應用。」國泰人壽數據暨人工智慧發展部協理莊淑儀以理賠流程為例解釋,國泰人壽早在許多年前就透過數位與 AI 等技術協助理賠同仁加快服務與受理、登打、派件與審理的速度,例如,以 OCR(光學字元辨識)醫療文件擷取與 ICD(國際疾病分類)/手術選碼優化登打效率、以 CRSS(理賠風險識別系統)風險分級識別理賠浮濫與詐欺等高風險案件並將之派送給可以審理的同事,以及透過智能工作台與 AI 骨折判讀加快與優化審理流程等。然而,保險陪伴客戶的時間是很長的,隨著保戶年齡逐漸提高,再加上超高齡社會來臨,理賠案件數量持續攀升,需要更多 AI 與自動化強化效率與正確性。

國泰人壽的做法是在既有的 AI 基礎上,加入GenAI 與Agentic AI等技術,以 AI全面升級理賠流程。首先是以「DocAI Agent」突破傳統 OCR 覆蓋率低與高維運成本的限制,僅需一個月調校,即能快速適配不同醫院表單,維持原本的正確率並將覆蓋率由50%提升至近100%,大幅縮短登打時間。其次是透過「Abnormal Agent」打造圖形資料庫(Graph DB)建立理賠關係網,快速標示高風險關係案件提供判斷依據及建議後續的應對方式,加速理賠人員的決策。最後是藉由「Review Assistant Agent」協助整理病歷、醫療單據、診斷證明…等複雜且可能甚至上百頁的文件,並快速歸納出重點,幫助理賠人員快速找到關鍵資訊進行交叉查證,大幅節省審理時間。

莊淑儀指出,光是理賠流程,國泰人壽已打造30個以上的AI Agents,目標是協助理賠人員化繁為簡、更快完成相關工作。在善用科技提升流程體驗的思維下,國泰人壽沒有特別打造額外的AI平台,而是將AI Agent整合至現有理賠流程各個環節,讓同仁們可以在一個介面完成所有工作,兼顧便捷、好上手與效率提升。

除了理賠,國泰人壽也將 AI 應用延伸至商品知識管理,打造業務員的行動智慧助手,從保障缺口判斷、個人化商品推薦到業務員智能對練等流程,都有AI Agent協助提高同仁效率,讓客戶的保險體驗更便利且完善。舉例來說,隨著保險商品高度複雜化,國泰人壽推出「商品知識助理」,協助業務人員快速查詢 3,000 多檔的商品保單條款及規範、醫療行為理賠項目,幫助業務員更快速採取行動,也能將時間與心力投入在更有價值的保戶互動與服務。

「我們不會為了 AI 而 AI,而是建置AI Agent 生態圈,高度整合與重塑理賠、商品服務等核心流程,藉此提升用戶體驗與營運效率。」莊淑儀進一步解釋,國泰人壽不會單純以投資報酬率(ROI)評估AI成效,將以風險控管、流程優化、員工效率與客戶體驗四個構面衡量 AI 對公司影響的廣度、深度和商業價值,並勇於在新的商業模式上進行嘗試,確保每一次的 AI 投入都能為國泰帶來有意義、有實質效益的進步。

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圖/ 國泰金控

從數據到智能,國泰產險以AI強化核心競爭力

國泰產險同樣積極透過數據與AI極大化競爭優勢。國泰產險督導吳香妮指出,面對火災、地震、颱風等難以預測的風險,需要數據與AI驅動的產險保護傘填補損害,把衝擊降到最低,讓生活、經濟與社會能持續穩定運轉。在具體實務上,國泰產險是從「Enrich加值服務」、「Enhance AI輔助風險決策」,以及「Empower生成式AI賦能」這三個面向切入。

台灣交通事故逐年攀升、平均1天發生1,100件交通事故,其中,大車事故發生率是小車的2.2倍,致死率比起小車高達6倍等現況後,國泰產險開始思考,除了提供大車事故後的理賠支援,還可以從事前提供哪些服務?也因此催生了業界首創的「CarTech智能車險加值服務」,透過跟運輸業者與學校等單位的合作,針對車險承保前、中、後提供相應的風險辨識、預警與防治等加值服務。國泰產險與陽明交通大學合作建立全台首個「運輸業者健檢」流程,透過駕駛行為及行車環境等多元數據建置AI模型,即時洞悉駕駛行為及風險分析,並提供運輸業者客製化的風險改善建議,實踐以數據及AI優化損害防阻。吳香妮強調,我們的目標是不僅提供理賠,更要守護客戶,提供超越價格的價值服務。

產險的核心業務之一是再保險,國泰產險的作法是運用AI及數據,化被動為主動,以AI輔助風險決策。過去再保險業務仰賴經驗法則、手動整理資料與透過國際再保險公司提供既有方案,現在則透過數據與AI驅動,主動精準拆解業務目標,以28項風險因子預測風險發生機率與損失金額,自動輸出並比較多種方案,從中探索最適合的再保險規劃。

國泰產險也將AI導入內部流程,解決長期困擾員工的報告製作痛點,包含資料查找費時、人工編寫品質不一、專業術語翻譯困難等。透過一鍵生成報告服務的三個GenAI模組,為員工省下6到7成的手動作業時間,將時間與精力聚焦在更具策略價值的工作,以新世代人機智慧協作模式提升效率與創造嶄新競爭力。

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圖/ 國泰金控

從國泰人壽與國泰產險的實作,可以清楚看到:對國泰而言,AI不僅是新技術導入,更是保險價值鏈全面進化的核心動能,將以數據與AI驅動服務實踐用戶體驗的優化,持續引領台灣保險科技體驗走向新世代。

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