政治公關與網紅的漫天共舞
政治公關與網紅的漫天共舞

在這個網紅與偽網紅漫天飛舞的時代,台灣媒體剛披露了第15任總統大選的宣傳費支出,依據監察院公布的總統大選政治獻金明細,毫無意外地,看到政治公關公司領軍策劃網路廣告,以及搭配網紅的行銷費用,占據著明顯比重。(註:監院公布總統大選收支 蔡韓錢砸在政治公關

對於想要踏入政治公關公司的行銷人,這篇文章想要和各位一起探討,政治人物是否應成為網紅,或是如何與網紅合作,合作的方式是什麼?

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社群媒體造就了網紅經濟

不是每一個政治人物都會成為網紅,也不是每一個政治人物都能成為全國等級或是國際網紅,不是每個從政者都是唐鳳。這是第一點,也是最重要的關鍵。

政治人物能成為網紅(指的是在網路上有影響力,有為數眾多跟隨者的魅力人物),在網路上累積影響力,首先要有必要的特質,也就是「經常主動將自身言行發布於自媒體或社群媒體上,與群眾保持各種互動」。無論是透過個人臉書或推特,或是花錢找政治公關公司或社群行銷公司幫忙造勢,前提是要嘗試運用社群媒體。

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政治人物跟網紅的同台曝光,對雙方而言都是深具話題性又能帶動聲量的合作模式。

回到第一個問題,政治人物是否應該成為網紅?答案在於從政者是否認知到自己需要運用網路工具建立或擴大自身的影響力,來增加追隨者(粉絲)。因此,當從政者需要透過選票才能當選,當然就需要成為某一領域的政治網紅,例如財經專家或是軍事外交。

網紅是一把雙面刃

政治人物如何與網紅合作,與哪些網紅合作,考量點是雙方支持者的重疊程度,以及透過網紅合作所欲達成的行銷目的。

當網紅本人與其支持者在政治傾向上是變動的,政治人物在合作之前必須審慎評估,若是支持者多數對這位網紅評價不高,合作之後不能成功擴大自己的支持群眾,反而讓原本的支持者流失。特別是娛樂圈的網紅,在合作上,政治人物往往不容易拿捏在鎂光燈前表演的方式,甚至有一個潛在風險,娛樂網紅如果有負面新聞,反而讓政治人物的議題失焦或扣分。

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因此,建議政治人物優先與「專家型」網紅合作,「沾光」專家網紅的光環,強化自身的專業形象。這類型的專家或者達人,可以涵蓋科學家、醫生、公共衛生專家、大學教授、運動選手等等,透過政治公關公司可以找到許多合作對象,不僅止於台灣,也包含國際上的意見領袖(也就是KOL,Key Opinion Leader)。

“Shall we dance?” 讓我們來跳舞吧!

最後,身為政治人物或是政治幕僚(行銷顧問),在開始與網紅跳舞之前,有幾個要點,可以檢視自己擅長的舞步,究竟是探戈還是華爾滋,是街舞還是抖肩舞。
人物特質:彼此的性格特質與擅長領域的契合度評估。

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台詞腳本:腳本,腳本,腳本(請默念三遍)。

天底下沒有不需要彩排的劇情電影,所有台詞都是寫好的,政治網紅尤其不能即興發揮,除非能夠百分百確定自己獲取的事實資訊完整,遣詞用字都符合情理法,臨場發揮才不會失準。

再說一次,民意如流水,水能載舟,亦能覆舟,亙古不變。與網紅合作是時勢所趨,藉由網紅的網路聲量,帶起社會對於重要議題的討論與注意,也是現今政治人物必須學會的技能。三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮,其來有自。

責任編輯:陳建鈞

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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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