政治公關與網紅的漫天共舞
政治公關與網紅的漫天共舞

在這個網紅與偽網紅漫天飛舞的時代,台灣媒體剛披露了第15任總統大選的宣傳費支出,依據監察院公布的總統大選政治獻金明細,毫無意外地,看到政治公關公司領軍策劃網路廣告,以及搭配網紅的行銷費用,占據著明顯比重。(註:監院公布總統大選收支 蔡韓錢砸在政治公關)

對於想要踏入政治公關公司的行銷人,這篇文章想要和各位一起探討,政治人物是否應成為網紅,或是如何與網紅合作,合作的方式是什麼?

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社群媒體造就了網紅經濟

不是每一個政治人物都會成為網紅,也不是每一個政治人物都能成為全國等級或是國際網紅,不是每個從政者都是唐鳳。這是第一點,也是最重要的關鍵。

政治人物能成為網紅(指的是在網路上有影響力,有為數眾多跟隨者的魅力人物),在網路上累積影響力,首先要有必要的特質,也就是「經常主動將自身言行發布於自媒體或社群媒體上,與群眾保持各種互動」。無論是透過個人臉書或推特,或是花錢找政治公關公司或社群行銷公司幫忙造勢,前提是要嘗試運用社群媒體。

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政治人物跟網紅的同台曝光,對雙方而言都是深具話題性又能帶動聲量的合作模式。

回到第一個問題,政治人物是否應該成為網紅?答案在於從政者是否認知到自己需要運用網路工具建立或擴大自身的影響力,來增加追隨者(粉絲)。因此,當從政者需要透過選票才能當選,當然就需要成為某一領域的政治網紅,例如財經專家或是軍事外交。

網紅是一把雙面刃

政治人物如何與網紅合作,與哪些網紅合作,考量點是雙方支持者的重疊程度,以及透過網紅合作所欲達成的行銷目的。

當網紅本人與其支持者在政治傾向上是變動的,政治人物在合作之前必須審慎評估,若是支持者多數對這位網紅評價不高,合作之後不能成功擴大自己的支持群眾,反而讓原本的支持者流失。特別是娛樂圈的網紅,在合作上,政治人物往往不容易拿捏在鎂光燈前表演的方式,甚至有一個潛在風險,娛樂網紅如果有負面新聞,反而讓政治人物的議題失焦或扣分。

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因此,建議政治人物優先與「專家型」網紅合作,「沾光」專家網紅的光環,強化自身的專業形象。這類型的專家或者達人,可以涵蓋科學家、醫生、公共衛生專家、大學教授、運動選手等等,透過政治公關公司可以找到許多合作對象,不僅止於台灣,也包含國際上的意見領袖(也就是KOL,Key Opinion Leader)。

“Shall we dance?” 讓我們來跳舞吧!

最後,身為政治人物或是政治幕僚(行銷顧問),在開始與網紅跳舞之前,有幾個要點,可以檢視自己擅長的舞步,究竟是探戈還是華爾滋,是街舞還是抖肩舞。
人物特質:彼此的性格特質與擅長領域的契合度評估。

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台詞腳本:腳本,腳本,腳本(請默念三遍)。

天底下沒有不需要彩排的劇情電影,所有台詞都是寫好的,政治網紅尤其不能即興發揮,除非能夠百分百確定自己獲取的事實資訊完整,遣詞用字都符合情理法,臨場發揮才不會失準。

再說一次,民意如流水,水能載舟,亦能覆舟,亙古不變。與網紅合作是時勢所趨,藉由網紅的網路聲量,帶起社會對於重要議題的討論與注意,也是現今政治人物必須學會的技能。三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮,其來有自。

責任編輯:陳建鈞

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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