小兵立大功!社群時代下,奈米網紅或更具銷售力
小兵立大功!社群時代下,奈米網紅或更具銷售力

新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)仍持續影響全球經濟,國際間封城頻傳,政府為了降低疫情散播,停止群聚,讓民眾有更多時間能待在家,因此直接產生民眾上網比例大幅提高。

也因為從2019年開始,各大社群媒體平台陸續推出購物系統,民眾因同儕圈的影響力進而轉換購物平台,再加上2020的疫情加持,更加深民眾對於社群媒體平台上,同儕圈的推薦和團購比過去更有吸引力,而企業若想降低溝通成本和減少被中間商抽取高額的費用,KOL行銷或許是一條可行之路。

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企業該自行培養KOL,還是找尋合作單位?

培養消費者信任需要長期性,搭配得宜已知市場的KOL將會事半功倍。近年來KOL行銷這一個商業模式成為人人都想踏入的顯學,不只是協助品牌商曝光,KOL們更希望能從轉單、導購和團購中賺取更高額收入、利用流量變現。

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近年來KOL行銷成為顯學,不只是協助品牌商曝光,KOL們更希望能從轉單、導購和團購中賺取更高額收入、利用流量變現。
圖/ 1190444068 via shutterstock

作者認為其中奈米網紅(以粉絲數1,000到10,000作為奈米網紅的分級標準)的優勢可能更比巨型網紅更具影響力,若企業主能從疫情產生的報復性消費,搭配奈米網紅的優勢,踏入這個商業銷售中進行,勢必更能讓更多消費者認識,因為奈米網紅將會是企業主最可靠的銷售員。

奈米網紅的優勢,來自於:

  1. 更真實的存在,其中有可能是親朋好友同事,有可能是你現實中認識的人。
  2. 更具備溫度感,因現實的存在,互動過程中可能更清楚知道你個人在意的點。
  3. 更有社群的互動性,粉絲的黏著度比起中大型網紅,更能創造出好的 ROI(投資回報率)。
  4. 更在意產品的優劣,因為粉絲得來不易,更珍惜粉絲間的信任,產品更加會注意符合自己粉絲間的喜好。
  5. 更具備私流量價值,人與人、企業與人的連結會因為奈米網紅的互動,而產生強流量和強觸及,幫助企業更專注品牌經營和產品優化,讓用戶價值巨大化。

讓KOL成為企業主銷售的「最後一哩路」

新冠肺炎疫情讓許多銷售顯學一夕間改變了行銷人員的認知,但自古以來不變的王牌銷售法則來自於具備真實、互動、溫度、專注好產品研發以及能夠掌握的通路(流量)。

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圖/ 作者提供

但在FB和Google兩大平台中該如何讓自己的品牌和產品進到消費者家中,企業主們或許可以透過「找尋奈米網紅」來幫助企業打這最後一哩路,若認為要找尋大量的奈米網紅會花費大量的精力和溝通,那此刻開始搜尋那些公司可提供奈米網紅的商業服務吧!

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KOL行銷是顯學,奈米網紅更是人人可參與的顯學,誰說小兵無法立大功,若您是奈米網紅,此時此刻雖然是社群網紅群雄並起的時代,但回歸到自古以來的銷售模式,誰說奈米網紅不能搶下一片天,只能讓企業主找明星和巨大網紅的搭配擺佈?

責任編輯:陳建鈞

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關鍵字: #社群行銷 #KOL
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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