淘寶台灣宣布停止營運!熬不過中資爭議,這3大理由讓它黯然下台

2020.10.15 by
程倚華
淘寶台灣宣布停止營運!熬不過中資爭議,這3大理由讓它黯然下台
淘寶台灣
淘寶台灣在今天正式發出聲明,指出將在年底停止營運。並強調將全力協助買賣方完成現有的交易,以及會妥善安排員工資遣事宜。

阿里巴巴在2019年雙11前發表了新電商平台「淘寶台灣」來搶攻台灣市場,而淘寶台灣是以「英商克雷達」透過品牌代理的方式登台。從開站以來就爭議不斷,在今日(15)正式宣佈將在年底停止營運。

熬不過中資爭議!淘寶台灣宣布年底停止營運

就在今天,淘寶台灣正式發出聲明指出,考量到台灣市場環境存在不確定因素,因此忍痛決議將在今年12月31日午夜結束營運。並且強調將盡全力協助賣方履行已成立的交易訂單,保障買賣家雙方權益。同時,淘寶台灣也指出,會協助公司內部同仁安排後續就業事宜。

延伸閱讀:淘寶台灣被列為陸資、罰鍰41萬,經濟部列3大理由!登台1年對本土電商有何影響?

淘寶台灣上線後,一直標榜結合在地物流、增加多元支付選擇,針對台灣在地市場提供更好的服務。同時,也針對賣家提供「跨境供銷」新商業模式,一次包辦幫忙選品、集貨、免運費且降低刷卡手續費,以此吸引原先就在淘寶平台批貨的微型賣家上架。但由於其來自阿里巴巴的中資背景,讓外界質疑聲浪不斷,開站時就引發大量爭議。

像是前立委余宛如曾舉辦記者會指出,淘寶台灣提供「跨境供銷」新商業模式,是透過提供自中國淘寶選品、集運、降低手續費的一條龍服務,來吸引台灣賣家到淘寶台灣平台開店,但實際上是對台灣庶民經濟操控的新手法。

淘寶台灣在去年雙11前風光開站。
阿里巴巴

克雷達台灣分公司(淘寶台灣)聲明全文


克雷達在108年開始在台服務以來,受到消費者、入駐賣家及合作夥伴的支持,也持續積極努力的溝通和探索新的發展可能性,但經本公司慎重諸多評估後,考量市場環境仍存在許多不確定因素,忍痛決議於今年12月31日 23:59 正式停止克雷達在台灣的營運。

克雷達所經營的淘寶台灣平台自今 (15) 日上午11:00 起,關閉平台下單、賣家入駐與商品上架等功能,並全力協助賣方盡速履行已成立的交易訂單,同步保障消費者與賣家雙方的權益。
我們深刻理解,此艱難決定會帶給所有支持我們的消費者、賣家、聯盟夥伴及公司同仁們失望,克雷達向各位致上最深的歉意,我們將盡一切努力,妥善處理後續各項事宜,保障大家的權益。

最後,克雷達公司誠摯感謝諸多台灣各界的夥伴們,在這段時間裡給予我們的支持與鼓勵,讓我們在充滿挑戰的營運環境中,持續感受到來自各方的善意與暖意,謝謝各位。

淘寶台灣員工合意離職補償方案全文


克雷達公司自去年落地以來,一直視員工為最寶貴的營運資產,也相當重視所有人才的發展與培育。因此,即便此時克雷達正面臨著這個最痛苦的決定,員工的權益與照護,依舊是公司最重視的環節之一。

為感謝全體員工一路的支持與貢獻,克雷達已規劃妥善的合意離職補償方案,並會和員工逐一協商取得共識,給予員工高於法定資遣費的優渥離職補償金。克雷達期望透過合意離職補償方案,得以保障員工權益,也讓員工在後續求職期間,能穩定維持家庭生計。

此外,克雷達也會妥善安排員工後續就業協助,並提供履歷健檢與履歷轉介的諮詢,且與多家知名專業的人力顧問公司合作,分享合適的相關職缺。

克雷達再次向全體員工致上最深的歉意,也謝謝所有員工一路上的支持與鼓勵。

前立委余宛如曾舉辦記者會指出,淘寶台灣提供「跨境供銷」新商業模式,來吸引台灣賣家到淘寶台灣平台開店,實際上是對台灣庶民經濟操控的新手法。
余宛如辦公室

淘寶台灣有何爭議?經濟部指出這3點

淘寶台灣上架後風波不斷,經濟部更在今年8月指出三大理由,認定淘寶台灣違反「大陸地區人民來台投資許可辦法」。成為導致淘寶台灣在營運滿週年的今日,宣布下架的關鍵因素。

一、依據英商克雷達章程,如果阿里巴巴集團不出席會議,則股東會、董事會將無法召開,實質上對於英商克雷達股東會或董事會之議案已具備否決之權利。

二、淘寶台灣的商標、域名及平台IT系統維護及技術支援服務,皆由阿里巴巴集團授權。可見其營運高度仰賴阿里巴巴。

三、依「淘寶台灣」登入之頁面顯示,會員之註冊需同意「淘寶台灣用戶服務協議及隱私政策」,而該「淘寶台灣用戶服務協議及隱私政策」卻是連結至阿里巴巴集團之「淘寶全球平台服務協議及隱私權政策」,台灣會員如同意上開隱私政策,可授權阿里巴巴集團使用用戶之個人資料、攝影機等權限,且會員交易資料回傳至位於中國的阿里巴巴集團伺服器中,可能有資安風險。

在經濟部發出此聲明之後,淘寶台灣曾在第一時間回覆,「會積極配合政府要求,儘速改正。」卻在今天不敵現實因素,宣布下架。

責任編輯:錢玉紘

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