Firstory獲「聲音大老」KKBOX投資,會變成台灣Podcast聯盟嗎?雙方揭露合作始末
Firstory獲「聲音大老」KKBOX投資,會變成台灣Podcast聯盟嗎?雙方揭露合作始末

台灣 Podcast 正在起飛,本土創作者的數量也正以百倍的速度成長,今(21)日就傳來台灣業者牽手合作,串起「聯盟」的消息。

2019 年 3 月成立的台灣 Podcast 託管平台 Firstory 完成種子輪融資,投資者包括 LINE 台灣前總經理陶韻智、INSIDE 創辦人林宜儒,以及本土音樂串流平台 KKBOX。 雖然官方尚未公開具體金額,但根據了解,KKBOX將成為單一最大股東,不過持有股權未超過50%,Firstory仍100%自主獨立營運。

這一場投資案是怎麼促成的?KKBOX和Firstory為何會牽手?未來又打算做些什麼?

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團隊人數只有5人的 Firstory ,平均年齡僅25歲上下,如今成為台灣本土 Podcast Hosting 兩大平台之一,目前已搬遷租用 KKBOX 位於南港的辦公室。
圖/ 唐子晴攝影

從聲音交友軟體轉戰 Podcast,Firstory 市占率破29%

這先介紹一下Firstory的背景。

于子軒、翁子皓和劉德政三位「科技宅」自清華大學畢業後,決心共同創業,在2018年3月成立了Firstory Studio,打定主意要做「以聲音為主」的生意。

起初,Firstory是一款聲音交友軟體,用戶可以像寫日記般,錄一段聲音上傳,網友便可藉此互動交友,但是App的成效卻未達預期。

在台灣Podcast風潮尚未興起前,三人一直都對Podcast很著迷,有一次想透過Podcast節目來行銷自家的 App,卻意外發現Podcast聽眾的流量比交友軟體使用量還高,於是決定讓App徹底轉型,轉戰到Podcast產業。

即便團隊花了超過一年的時間,才真正抓到Podcast市場上使用者與創作者的需求,但在去年 3 月,Firstory Studio終於成功轉型,以提供 Hosting 服務的姿態亮相,並且原為交友軟體的 App,也改版成自主營運的 Podcast 播放器。如今 Firstory Hosting 平台的總下載次數,已破3,000萬。

根據了解,在 Firstory 和另一大本土 Hosting 平台 SoundOn 問世前,市場並沒有全中文版的 Hosting 平台,根據傑西大叔抓取 Apple Podcast 台灣使用者熱門節目清單的數據統計,如今在 Apple Podcast 上台灣熱門榜單節目中,這兩個平台的市佔率已過半、達59.84%,Firstory 佔了 29.11%,和SoundOn 的30.73%,差距微乎其微。

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Firstory 不僅提供 Hosting 服務,也有自營的播放器。像是唐綺陽新Podcast節目《唐揚雞酒屋》、《談性說愛》、《潤男的Room》等知名節目,都是用Firstory 的 Hosting 平台。

另一方面,在今年 8 月,本土音樂串流平台 KKBOX 正式進軍 Podcast,在App 中推出了「Podcast專區」,從熟悉的「音樂事業」,擴大跨足「聲音產業」,這正是近日 KKBOX 傾力投入的新事業,不過雙方從相識到牽手,不過才短短三個月的時間。

認識短短三個月就牽手,雙方揭「心路歷程」

在Firstory團隊自己開的Podcast節目《Firstory Lab 最偏激的 Podcast》中,最新一集的嘉賓,正是3月剛剛接任KKBOX音樂事業體總經理的黃嘉宏,透過節目內容,揭露雙方合作始末。

KKBOX進軍Podcast,目前單純地只扮演播放器的角色,透過集團資源和累積15年、全球共計1,000萬名用戶,他們想達到的短期目標,是幫助台灣創作者創造更多營收;而長期目標,則是把台灣內容帶到國際市場。

黃嘉宏和Firstory 共同創辦人暨執行長于子軒,在7月第一次見面。于子軒笑說,當初帶著防衛心,沒抱太大期待,也不覺得會有什麼結論,只是簡單聊個天,時不時還一臉尷尬。

事實是,黃嘉宏在見面前,已經對Firstory 的背景做了一番研究,聊著聊著,突然拋出一個問題:「你們會怎麼跟Anchor (Spotify 併購的 Hosting平台)競爭?」

「上一個問我這一題的人是美國創投,你會這麼問我,代表對我真的有期待,真的覺得我們會往國際上走!」于子軒說道。

「我們在3~4月時就在討論,要從台灣為起點,往更高更遠的走,剛好在7月就碰到Orange(黃嘉宏英文名),剛好跟我們想法契合,我想,如果我們事情想得一樣,就可以一起走。」

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擁有創投資歷的 KKBOX 音樂事業體總經理的黃嘉宏,和 Firstory 團隊一拍即合。
圖/ 蔡仁譯攝影

黃嘉宏透露,KKBOX 在Podcast的路上是想要找夥伴一起聯盟、往外走,而不是在區區 2,300萬人的市場彼此競爭、網內互打。

「我會選擇透過投資的方式和你們合作,一方面也是為了消彌雙方在商業上可能會有的競爭,我們變成了兄弟,不是大吃小,也不用互相猜忌,而是一起往外走,我只是一個股東,給你們空間去創造,」黃嘉宏說道。

雖然雙方都未提及未來要如何進一步牽手打仗,但合作早已經開始。

KKBOX的強項無非是在音樂上,過去Podcaster想要使用音樂,得先經過層層繁瑣的授權,但 KKBOX 已著手與唱片公司洽談,建立 Firstory 專屬的「音樂 IP 版權庫」供創作者使用,Podcaster 想要在節目中二創也好,當成BGM(背景音樂)也罷,目前可用曲目已經超過500首,且正陸續增加。

另一方面,Firstory的節目未來可以全面自動上架到KKBOX,不用再另外申請,一魚兩吃。

Firstory 在官方臉書PO文中指出,未來會和KKBOX並肩作戰, Firstory會以「創作者的軍火庫」為方向,強化平台的擴充性,推出各種想像不到的新功能,為 Podcast 市場創造更多可能性,目標是要成為首屈一指的「聲音科技公司」。

「我覺得我們這個投資做得很好。」黃嘉宏笑說。

「我們也覺得被投很好,」于子軒也笑著回應。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #KKBOX #Podcast
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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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