【CES 2021】Nvidia、英特爾都推新品,蘇姿丰發表主題演說,首度全線上展亮點一次看
【CES 2021】Nvidia、英特爾都推新品,蘇姿丰發表主題演說,首度全線上展亮點一次看

2021年來臨,對科技業來說,用美國消費電子大展CES迎接一個新的開始,似乎已經是傳統,但2020年遭逢新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)衝擊,CES執行副總恰普卡(Karen Chupka)先前指出,CES 2021將全面採取線上策展的形式,這也將是CES的一個全新創舉。

這次CES 2021將於1/11~1/14登場、比過往時間延後一週。包括AMD執行長蘇姿丰(Lisa Su)、通用汽車董事長兼執行長瑪麗博拉(Mary Barra)及Verizon董事長兼執行長漢斯·維斯特伯格(Hans Vestberg)等人都將發表主題演說,時間如下:

Verizon全球總裁兼執行長漢斯·維斯特伯格(Hans Vestberg)—台灣時間 1/12 上午 7:30-8:30
- 維斯特伯格將為CES 2021進行開幕致詞,談談5G如何作為21世紀的框架,並探討時下科技發展趨勢,說明遠距醫療、遠距教育等持續加速發展的未來科技將如何引領世界進步。

通用汽車全球總裁兼執行長瑪麗·博拉(Mary Barra)—台灣時間 1/12 晚間 10:00-11:00
- 博拉將透過本次演講,分享通用汽車如何透過轉型策略推動全球各地的交通動能。

AMD執行長蘇姿丰(Lisa Su)—台灣時間 1/13 上午 0:00-1:00
- 蘇姿丰博士將說明AMD對於未來研究、教育、職場、娛樂及遊戲的發展願景,並探討高效能運算及影像解析於其中的應用。

AMD 蘇姿丰
圖/ 螢幕截圖

從過往數據顯示,CES 2020共計有逾4,400家參與廠商、佔地超過8萬坪的展區,展示超過2萬件的產品,短短一週吸引了全球超過17萬的與會者共襄盛舉。

恰普卡表示,這次透過微軟的協助共同打造了虛擬參展平台,看準的正是過去微軟已有舉辦過數次數十萬參與者的線上策展經驗,面對全球參與者與資訊量龐大的業者,她有信心能經得起考驗。恰普卡也表示,CES 2021的主題依舊聚焦在5G、自駕車、智慧醫療、智慧城市、人工智慧(AI)及新創,有逾千家的參展廠商、超過百場的論壇, 預計將吸引15萬人次上線參與,所有演講內容也都將保留至2/15止

雖然今年大會改為線上舉辦,但各家科技大廠依然卯足全力,在CES上端出吸睛的新產品或是新計畫,包含Nvidia、AMD、英特爾、三星、Sony,筆電品牌微星、華碩等大廠,並以獨立的記者會呈現。

首度線上大會三亮點:系統主動推薦、靠AI即時翻譯

首先,過去在偌大的展會場,與會者可能會面臨不知道從何下手、參觀的窘境,這次轉為線上策展的形式後,官方可以透過報名註冊的平台的設計,讓與會者先行勾選有興趣的領域,藉此推薦適合的參展業者跟演講議程,讓與會者的參與體驗更好。

此外,面對來自全球的與會者跟演講者,大會也將平台導入了人工智慧的系統,可以即時透過AI將語言翻譯成包括英文、中文、德文、韓文等多達16種語言,讓與會者能更容易掌握講者的內容;同時,與會者也能在線上的平台與來自全球的聽眾進行互動,達到更多的交流。

今年參展的包括傳統科技大廠英特爾、IBM、LG、三星外,也有像萊雅、歐姆龍健康事業及P&G寶僑家品等非傳統科技業者參與。受到疫情的衝擊,有不少跟數位健康相關的議題在CES 2021登場,也使得科技業者加速新技術導入市場。

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由於疫情衝擊全球的關係,不只是喚起了民眾對於健康的重視,CES 2021的技術亮點之一便是數位健康,不少科技業者也積極加速新技術導入市場。
圖/ Shutterstock

三星:用線上形式媒合新創與投資者

三星電子宣布,將於全球最大規模的消費性電子展CES 2021上,揭示4項來自三星創業計劃C-Lab Inside的創新專案,而獲得C-Lab Outside支持的17家新創公司亦將同步亮相。考量2020年疫情期間,新創公司將缺乏實地參與產業展覽的機會,三星將於今年CES上支持新創公司以虛擬形式與會,藉以吸引潛在投資人和買家。此外,三星與位於大邱及慶尚北道的「創造經濟革新中心」共同孵化的在地新創公司,也將在今年的CES上首次登場。

C-Lab Inside成立於2012年,是三星的新創投資計劃,旨在培育三星員工的創新思維。今年參展的C-Lab Inside創新專案,聚焦於滿足多樣生活方式的個性化產品和服務。參展期間將評估產品的市場銷售動能和客戶反應,以進一步推動專案進行。

4項C-Lab Inside創新專案為:
- EZCal:自動式電視圖像品質校準應用程式,可實現劇院級的觀看品質;
- Air Pocket:可攜式氧氣儲存裝置;
- Scan&Dive:用於紡織物分類並提供最佳維護建議的物聯網裝置和解決方案;
- Food&Sommelier:可尋找食物和葡萄酒最佳搭配組合的服務。

三星電子副總裁暨創意與創新中心負責人Inkuk Hahn表示:「我們期望C-Lab Outside的新創公司,能於CES上成功證明可與全球競爭的技術與優勢,並找到新商機。」

友訊:瞄準宅經濟,提供解決方案

因新冠肺炎全球大流行,越來越多人留在家中,居家安全的重要性更甚以往。D-Link推出最新的mydlink智慧家庭解決方案,包含DCS-8635LH 2K QHD旋轉戶外網路攝影機,以及今年榮獲CES創新獎的「DCH-S1621KT全覆蓋家用智慧Wi-Fi漏水偵測器套組」,讓用戶能遠端監測家中情形並守護居家安全,為家人提供全方位保障。

因應疫情而來的遠距辦公、線上學習,更需要可靠的連線來確保資料隱私和工作生產力。D-Link推出5G和Wi-Fi 6解決方案強化連網體驗,DWA-X1850 AX1800 Wi-Fi 6 USB 3.0無線網路卡和D-Link AI M32 AX3200 Wi-Fi 6 AI Mesh 路由器提供Wi-Fi 6高速連線和高品質體驗;DWR-2000 5GNR Wi-Fi 6 CPE及DWR-2101 5G Wi-Fi 6 行動熱點則帶來家庭或辦公室網路無線連網彈性,可為用戶提供出色的下載速度、極低延遲,讓工作效率最大化。

隨著人們待在家裡的時間增加,高效能網路所帶來的高品質娛樂體驗更是不可或缺。D-Link新推出的2.5GbE乙太網路解決方案,DUB-E250是目前體積最小的USB-C 2.5G網路卡,更拿下今年的CES創新獎,還有DMS-106XT Multi Gigabit非網管型交換器,為家庭用戶帶來革命性的2.5GbE技術,提供加快2.5倍、更可靠、穩定有線區域網路。

HyperX:推機械式鍵盤、Xbox無線手把充電座等多款周邊

金士頓Kingston旗下電競品牌HyperX於CES發表多款全新電競周邊,包括HyperX自家的首款60%機械式電競鍵盤 Alloy Origins™ 60,以及專為全新Xbox Series X/S打造的ChargePlay Duo™手把充電座。而去年10 月曾發表的Cloud II無線電競耳機和首支蜂巢式電競滑鼠Pulsefire Haste,也將在近期於台灣上市。

HyperX表示:「遊戲已經成為玩家在後疫情時代下和親朋好友保持聯繫的最佳熱門活動。HyperX希望透過這次全新發表的產品陣容,向全球持續成長的遊戲社群傳達品牌的信念:無論何時何地、不論透過甚麼平台進行遊戲,HyperX都會繼續提供最優質且符合玩家需求的產品,陪伴玩家享受遊戲時光。」

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圖/ HyperX提供

HyperX Alloy Origins™ 60機械式電競鍵盤 – HyperX Alloy Origins™ 60機械式電競鍵盤為HyperX首款60%尺寸機械式鍵盤,極簡尺寸可大幅解放桌面空間,讓滑鼠能夠移動自如;搭載的HyperX線性紅軸,讓玩家能夠以更短的按鍵行程爭取更快速的反應時間。每顆按鍵除了有外露式LED燈效,更採用二色成形PBT鍵帽,按鍵側面加上Function功能層的按鍵功能的標示,讓玩家更快上手。使用者可透過NGENUITY軟體自訂燈效、遊戲模式和巨集等功能,最多可儲存3種不同的設定檔,依個人使用需求隨時切換。

HyperX ChargePlay Duo for Xbox無線手把充電座 –HyperX ChargePlay™ Duo 為 Xbox 官方授權產品,相容且專為Xbox Series X/S 和Xbox One無線手把所設計。只需將手把放上充電座即可開始充電,底座的LED電量指示燈能讓玩家隨時掌握充電狀況。另外,ChargePlay Duo 包含兩組電量1400maH的可重複充電式電源組和兩組適用於Xbox Series X/S的電池背蓋,提供無線控制器最即時的電力支援。

ChargePlay Duo Xbox Main Series X
圖/ HyperX提供

HyperX Pulsefire Haste 電競滑鼠 – 去年曾在美國搶先亮相的輕量化滑鼠Pulsefire Haste將於一月底在台正式上市。HyperX Pulsefire Haste 電競滑鼠採用蜂巢式設計,提供更快速且順暢滑動,和更好的散熱通風效果。滑鼠採用TTC 金微動開關,耐用且具扎實明確的點擊回饋,可承受高達 6 千萬次鍵擊,並擁有6個可自定義的按鈕和一組內建記憶體。極具彈性的 HyperFlex USB 線材與 100% PTFE (virgin-grade) 材質鼠腳,使玩家輕鬆省力贏得勝利,同時提供滑鼠側面與左右鍵的防滑貼,適合追求更高控制度和舒適性的使用者。玩家可透過使用操作直覺的 HyperX NGENUITY 軟體,輕鬆調整 DPI 設定、RGB 燈效、指派按鍵和錄製巨集。

HyperX Cloud II無線電競耳機 – 去年曾在美國亮相的Cloud II無線電競耳機將於一月底在台正式上市。Cloud II無線耳機承襲了原始Cloud II舒適、性能和耐用度等經典設計,為玩家提供沉浸式遊戲音效體驗,透過HyperX NGENUITY軟體及直徑53mm驅動單體提供特製7.1虛擬環繞音效 ,可為遊戲、居家工作和在家自學者提供豐厚清晰的聲音表現。此外更採用穩定的2.4GHz 電競級無線傳輸技術,高達30 小時 驚人續航力和20公尺的有效傳輸範圍 。

HyperX Cloud II Wireless
圖/ HyperX提供

CES公布創新獎,韓國三星橫掃44項

與此同時,CES官方近期也公布了CES 2021創新獎的名單,其中三星電子獲得了44項CES 2021創新大獎,凸顯了三星在產業發展跟創新技術的突破有顯著的貢獻;而同為韓廠的LG電子則在家電類斬獲不少,包括OLED電視、智慧冰箱等24款產品都榮獲創新獎,其中LG OLED電視已連續2年獲獎。

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韓國三星憑藉著在產業發展跟創新技術的突破有傑出貢獻,在近期公布的CES 2021創新獎中橫掃44個獎項。
圖/ Samsung

台灣品牌也表現不俗。微星科技旗下全新的電競及電腦產品分別在三個類別拿下CES最佳創新大獎,獲得15個獎項;而由工研院自主開發的非接觸微型嬰幼兒生理感測產品「i寶貝照護裝置」,也榮獲CES 2021穿戴式科技類創新獎。

雖然CES官方在接受媒體團訪時似乎透露2022年仍將以實體展回歸,不論CES 2021是否為首次且唯一的線上策展,「提供一個安全且有意義的方式讓全球科技產業能再攜手,就是CES 2021該做的事,」恰普卡說,看來2021年科技業的大家都將用一個「新常態」的方式迎接全新開始。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #CES #蘇姿丰
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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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