富邦金大賺908億刷新高，元大擠下兆豐排行老四！這家2020年虧損最多|數位時代 BusinessNext

富邦金大賺908億刷新高，元大擠下兆豐排行老四！這家2020年虧損最多

2020年15家金控獲利全數出爐，富邦金以稅後淨利908.57億元，成為新獲利王，而華南金則獲利墊底，並以年衰退45.6%退步最多。

富邦金、國泰金獲利爆發性成長，元大金排名上升

去年15家金控稅後純益合計3790.11億元，超越2019年，年增8.29%；不過，比起2019年，有9家金控獲利創新高，幾乎全數成長、僅1家衰退，2020年金控獲利表現兩極化。

富邦金、國泰金獲利爆發性成長，與元大金及國票金等4家金控獲利創下新高，其餘金控，除日盛金成長、台新金獲利持平外，多達9家金控獲利衰退，華南金獲利更是年減45.66%。

富邦金2020年自結稅前淨利1039.09億元，突破千億大關，稅後淨利908.57億元，均改寫史上新高，年增率高達55%，超越國泰金，登上最新獲利王寶座，EPS高達8.59元，為金控史上首見，連12年蟬聯EPS獲利冠軍。

富邦金分析，去年旗下子公司稅後淨利，全都創下歷史新高，富邦人壽受惠承保利潤提升和投資績效亮眼，獲利年增130%，富邦產險因優異投資績效，獲利年增184%，富邦證券受惠台股交易熱絡，獲利大幅成長64%。

國泰金同樣表現亮眼，去年度稅後淨利758億元，也創下新高，年增達19%，成長動能來自子公司國泰人壽，去年稅後賺進525.4億元，年增達37%，國泰世華銀行在維持高活存比，存訪及手續費收入平穩下，表現也相當穩健。

另一方面，去年元大金擠下兆豐金，成為金控EPS第4名。受惠於台股價量創下新高，證券獲利水漲船高，元大金交出亮眼成績單，稅後純益達241.07億元，年增逾17%，創下新高，EPS逼近2元、達1.99元。

疫情造成金融市場動盪，9家金控獲利衰退

2020年受疫情籠罩，金融市場局勢多變，降息也使銀行淨利息收益受衝擊，包含中信金、玉山金、新光金、永豐金、開發金以及4家公股金控，合計有9家金控獲利衰退。

玉山金去年稅後淨利180.16億元，大減10.4%，EPS1.43元。玉山金表示，疫情陰影未散、銀行利息收入縮水等因素，衝擊整體獲利表現，將持續聚焦跨境整合、數位轉型及風險管理，維持穩健發展。

面臨匯兌風險壓力，新光金去年度獲利降至143.37 億元，年減13.66%，EPS為1.11元，名次從金控第8名掉到第11名。

去年4家公股金控獲利合計676.39億元，在降息、肩負紓困任務，淨利息收益大減，以及呆帳提存增加等因素影響下，年減17.38%。去年公股獲利王則仍由兆豐金蟬聯，不過獲利衰減，去年共賺250.34億元，年減13.52%，EPS1.84元，則跌破2元。此外，合庫去年獲利年減2.7%，第一金年減約13%，華南金受華南永昌證券大虧逾36億元拖累，全年年減45.66%。

責任編輯：文潔琳
本文授權轉載自：中央社

在中央銀行與財金公司引領下，數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」，更連通銀行與民間電支機構，透過統一的QR碼「TWQR」，以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能，讓很多部會的券，甚至是金融機構發行的，都可以一起使用，逐步吸引民眾、商家與金融機構加入，民眾能即時使用、商家快速收款，銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟，2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域，形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路，完成艱鉅的數位政策推展，數位化取代紙本作業，不僅提升發放效率，更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言，領取補助不再受時間與地點限制，免去紙本券排隊、保管不便的痛點，輕鬆取得「全時服務」，真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境，玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App，於 2025 年 1 月推出「數位券」服務，同時，也領先同業推出「券＋點＋支付」整合付款功能，民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助，並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用，大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示：「我們很重視客戶體驗，整合數位公共建設金流平台後，民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券，例如客家幣，還能透過玉山電子支付與玉山 e point ，一鍵完成『券＋點＋支付』合併付款。」未來，玉山銀行也將與特約商店合作，透過「數位券」服務，發送更多數位優惠，讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

以TWQR為核心，打造多方受益的數位金流生態圈

過去，面對不同政府機關發送的消費券或振興券，民眾常需要在不同平台登記、領取與使用，不僅流程繁瑣，商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題，政府積極建構「數位公共建設金流平臺」，整合部會、地方政府與銀行，讓政策補助與振興措施更智慧，從三個面向共創生態系多贏：

提供民眾更便利的「全時服務」：民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點，真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋，傳統的紙本券除了領取時間與地點受限，還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題，即使金融機構推出數位券，民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後，民眾不需切換平台，即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說，玉山銀行特約商家無需更改既有系統，也不用支付額外費用或重新簽約，可以原有收單系統完成收款與核銷，大幅降低導入門檻；此外，玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動，商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群，進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量，3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與，創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言，則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路，銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率，也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起，開通電子支付並綁定支付工具，藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App，以及透過 TWQR 通路優勢以及交通（乘車碼）跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據，玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量，是其他錢包的 6 到 10 倍。」

TWQR數位券再進化：從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說，整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具，更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說，相較於沒有精準分眾的活動，透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成，成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說：「未來，我們將以系統平台為核心，由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效，打造差異化服務體驗。」例如，計畫推出行銷智能化服務：不用人工事先挑選名單，當客戶行為樣態觸發系統預判條件，AI Agent 便會智能發券，提供專屬禮遇。

總體來說，TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧，也讓政策補助落地更快速，也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務，更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App，協助客戶開啟使用電子支付服務，使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣，爾後，以有趣且高互動的客戶經營方式，引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務，發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環，更好實現跨生態多贏。