美國大選從投票到驗票都需要它!安勤大吃選舉財,下一個5年轉攻智慧醫院
美國大選從投票到驗票都需要它!安勤大吃選舉財,下一個5年轉攻智慧醫院

美國總統大選剛落幕,由於選情激烈,從電子投票到郵寄選票的選票驗票流程都成政黨攻擊焦點。負責製造美國多個州投票機的安勤科技,近期則在高雄廠悄悄開始量產「驗票機」,今年開始對美國大客戶出貨,「從選到驗」全供貨,為2022年美國期中大選準備。

「先前吵驗票、說選票用寄的會有問題,會一人多投,其實美國選舉過程我們都很清楚。」安勤董事長劉琍綺平淡地說。

安勤很大一塊業務在美國市場,其中投票機業績貢獻不小,美國公民電子投票機台就由安勤研發認證出貨,每年各州開標都是安勤重頭戲,靠一州一州拿下標案累積訂單,安勤2019年營收更因標案奏捷,衝上61.44億元歷史新高。

劉琍綺
安勤董事長劉琍綺。
圖/ 王郁倫攝影

「美國四年一次總統大選,每兩年一次期中選舉。」劉琍綺表示,美國選舉年的前一年往往是各州採購高峰,也因此,2020年美國要大選,2019年州政府更新汰換投票機動作就很積極,2020年是選舉年,反而成投票機採購淡季,安勤去年一整年也才出一個州訂單。

但隨2022年美國期中選舉又將開始,2021年又成投票機出貨旺季,目前安勤已有兩個州投票機訂單將出貨,加州也有部份投票機訂單。

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智慧物流是一個大商機。
圖/ 安勤

值得注意是,安勤跟美國系統整合商搭配搶標案多年,過去該客戶在美國製造「驗票機」,現在也計畫將訂單轉移到台灣委託安勤生產,安勤1月在高雄廠小量試產2,000台,預計驗證過關,後續可望全面承接該合作夥伴訂單移轉,該客戶是美國三大投票系統商之一,相當具有實力。

劉琍綺表示,驗票機是用人工智慧鏡頭掃簽名檔,比對每張郵寄的選票上簽名,若跟政府資料庫簽名檔不同,懷疑非本人親簽,會有監管人聯繫該公民,索取親簽筆跡比對,驗票機有大台有小台,單價在600~2000美元之間,比投票機還要高價,對安勤來說是筆好生意。

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台灣資訊業者對美國選舉也有參與度。
圖/ keport via Shutterstock

不管未來疫情是否持續,劉琍綺認為電子投票將是未來趨勢,目前全美還有一半尚未完成電子投票機裝置,即使疫情影響下,政府改鼓勵民眾郵寄投票,安勤也能賣驗票機,比過去只單賣電子投票機更穩當。

創業20年,下一個5年目標:智慧醫療

不過,儘管投票機需求今年樂見回升,但劉琍綺仍大吐苦水,直言因零組件缺貨壓力大,部分訂單缺料,甚至得去現貨市場搶料,價格是一般行情的3倍以上,缺料問題將是今年隱憂,

2021年是安勤創業滿20週年,劉琍綺表示,為此內部也設立新5年計畫,期望醫療產品線營收能衝上營收佔比45~50%,成為公司轉型智慧醫療的核心金牛,而其中成果最快看見的,就是跟元太科技合作的醫療電子紙顯示器生意。

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安勤將醫療列為未來5年重要業務。
圖/ 安勤

「美國醫院都在拼醫療評鑑,環保節能是加分很重要一塊。」安勤主管分析,由於電子紙輕薄省電,現在醫院常用於掛在牆面取代白板,除可以顯示衛教資訊,也可以取代手寫病歷紙,晚上病房熄燈,電子紙沒有光害,不會干擾病人休息,且斷電後資料都能保存,對醫院晚間節能有很大幫助。

2020年安勤跟元太合作,已經賣進美國50~60家醫院中,最大的電子紙螢幕高達42吋,售價2000美元,安勤是獨家供貨,目前安勤醫療電子紙顯示器尺寸從5.7到42吋最齊全,已成為美國醫院供貨量最大的業者。

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電子紙耗電少,對醫院來說有節能幫助。
圖/ 安勤

安勤另有開發做心導管影像擷取控制的醫療伺服器,但今年因疫情影響醫院認證進度,今年估出貨僅數百台,2022年預估可以恢復成長,預計將年增10餘倍挑戰3000~4000台。

劉琍綺表示,安勤從「醫」到「療」都有做,醫的部分推出醫療伺服器,也接獲核酸檢測主機板訂單,在療的部分除有電子紙顯示器,還有床邊終端機系統,目前也計畫開發健身器材顯示主機,目前健身器材顯示器都全面LCD螢幕化,會連動跑步機或手機記錄心跳,功能日益複雜,成為未來佈局新市場,目標2025年時集團營收能拚百億元。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #美國總統大選
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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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