國泰KOKO也推寵物險,養貓和養狗都能客製化!看保險的兩大趨勢

2021.01.20 by
高敬原
國泰KOKO也推寵物險,養貓和養狗都能客製化!看保險的兩大趨勢
國泰金控
國泰世華旗下的數位品牌KOKO,跟國泰產險合作,推出一款「KOPet客製化寵物險」,能夠針對寵物個別需求投保。

養毛小孩的民眾越來越多,根據內政部及農委會統計,全台登記家犬、家貓數量已經突破250萬隻,接近15歲以下的小孩人口數,金融業者也嗅到背後商機。

寵物保險並非新鮮概念,已有許多業者推出相關產品,然而透過金融科技的力量,可以創造更多可能。飼主碰到的痛點是,市面上的寵物保險內容包山包海,不一定適合自己的寵物。

國泰世華旗下的數位品牌KOKO,跟國泰產險合作,推出一款「KOPet客製化寵物險」,能夠針對寵物個別需求投保。

結合數位帳戶,寵物保險也能客製化

「KOPet寵物險」位於數位帳戶KOKO的保險專區,年紀達8週以上至11歲以下的毛小孩,無論貓、狗都可以投保。業者表示,投保KOPet前,飼主需要花一分鐘,填寫一份七個問題的問券,系統會結合飼主以及寵物行為推薦出最適合的產品組合。

「KOPet寵物險」位於數位帳戶KOKO的保險專區。
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系統會試算寵物保險不可或缺的醫療保障作為標準方案,再提供兩組加購方案(寵物侵權責任保險、意外補充保險),客製化投保需求。

像是貓咪比較常待在室內,飼主就不需要幫貓咪投保「寵物侵權責任保險」,而狗外出機會比較多,飼主可以加保「意外補充保險」,讓每份投保都能發揮更大效益。

數位帳戶KOKO日前也曾跟國泰產險合作,推出「KOPlay酷玩險(旅綜險)」,讓KOKO變身成一個平台,結合存款、貸款、信用卡、外幣、保險等,打造一站式投保的新模式。

從寵物險,看「客製化」、「碎片化」趨勢

根據保發中心統計,截至2020年前11月,寵物險保單總數約4.3萬張,較去年整年度成長足足5倍,背後有著龐大商機。

事實上,10年前在台灣就有寵物保險,不過都是針對「寵物侵權責任賠償」,也就是萬一毛小孩造成他人財物、身體傷亡的賠償保險。

截至2020年前11月,寵物險保單總數約4.3萬張,較去年整年度成長足足5倍,背後有著龐大商機。
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近年市場方向改變,台灣包括明台產險、兆豐產險、富邦產險、新光產險、華南產險都推出寵物醫療保險。多數保險範圍都涵蓋寵物的醫療,甚至連走失的協尋廣告費用、死亡後的喪葬費都能涵蓋。嗅到商機的業者,開始強調「客製化」、「碎片化」的保險的概念。這次「KOPet寵物險」就是強調客製化,依照寵物平常活動的習慣,選擇適當的保障。

另一個趨勢是「碎片化」,舉例來說,去年國泰推出的電商平台「BeSafe享出門」,可以在平台上找到「約會投保組合」這類產品,保障的內容包括:食物中毒、行程取消補償等,直接瞄準約會的場景。

延伸閱讀:買保險像「在Netflix上選片」、約會開趴都能保!國泰產險的電商平台有哪些亮點?

因此在「BeSafe享出門」上,也能看到一年期的「寵物意外保障」產品,就是瞄準待寵物出遊的場景,走失、受傷、意外死亡都能理賠。

用電商的邏輯,來設計、販售保險,除了操作上更加省時方便,消費者更不再需要為了單一個保障,而購買自己不需要的保險。

責任編輯:錢玉紘

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