結合電池平台數據,Gogoro攜手南山產物推新保險,「騎多少、付多少」的保費怎麼算?
結合電池平台數據,Gogoro攜手南山產物推新保險,「騎多少、付多少」的保費怎麼算?

傳統的保險商品,與科技結合有了新樣貌,南山產物跟Gogoro合作,推出「南山產物電動機車騎乘里程計費保險」,這是台灣第一個,可以驗證騎乘里程數之UBI車險商品,白話來說,就是「騎多少、付多少」。

這套模式的創新之處在於,車主可以直接在Gogoro APP上投保任意險,包含乘客險、車體碰撞與第三人責任險,更不用額外安裝車載裝置,隨著電動車、車聯網應用的普及,UBI定價模式,將成為保險重要趨勢。

Gogoro結合車險,背後有四大創新

近年保險產品的觀念,已經從「事後補償」轉變為「事前風險預防」,也就是說當客戶提高自我安全意識,就會降低事故發生,保險公司也能減少理賠之處,降低保費回饋客戶,對保險公司、保戶都有正面效果。

這概念就是所謂「外溢保單」,簡單來說,就是結合健康手錶、智慧血糖機這些裝置,透過這些數據驗證保戶健康狀況良好,就能減免或折抵保費,在台灣已經有很多業者推出類似商品。

那麼針對車子呢?這次Gogoro跟南山產物推出的「電動機車騎乘里程計費保險」,也是類似的概念,這是一款UBI車險(Usage-Based Insurance,使用基礎計費保險)。

簡單來說,就是透過一段時間的駕車數據分析,只要駕駛行為優良,就能降低或減免保費,不再是以靜態的車主年齡、性別及肇事紀錄等項目進行費率釐算。

事實上,UBI車險新概念,市面上已經有許多類似產品,「Gogoro本來就很擅長使用數據,南山產物把它產品化。」Gogoro產品長彭明義分析,這款保險產品背後有四大創新,能做出跟同業明顯差異。

南山產物
圖/ 南山產物

創新一:不用裝車機

過去使用UBI保險的車主,都需要在車子上額外安裝一台車機(OBD),來監測、蒐集行車數據,

Gogoro 產品長彭明義解釋,因為 Gogoro 本身有電網,已經具備蒐集數據的功能,用戶不需要加裝任何設備硬體,「資料傳輸成本不會轉嫁消費者,這是其他車廠做不到的。」

創新二:靈活計費

Gogoro車主在更換電池時,「里程數」就會同步被記錄,南山 Gogoro UBI 保險的機制,就是透過 Gogoro 電池交換平台。

使用「電動機車騎乘里程計費保險」的車主,會由Gogoro每月將騎乘里程數加密傳遞到區塊鏈上,並在區塊鏈內驅動智能合約(Smart Contract)來計算保費,使用里程少的用戶,下個月的保費就會調降,整個過程都是全自動的。

南山產物董事長蔡漢凌表示,市面上有些UBI車險,都是透過車主前一年度的駕駛行為,來做為下一年度的保費計算基礎,缺點是,這樣無法將車主當下的駕駛狀況,馬上反映在保費上。

「電動機車騎乘里程計費保險」因為是每月計算,保費可以真的做到即時反應「這個月騎多少,下個月就付多少」,實現使用者付費的概念。

即時調整每月保費,也能省去等待退費的時間,在繳費方式上,是業界唯一採「基礎保費年繳、變動保費月繳」方式,且在投保過程中就讓車主直接設定信用卡繳費,之後月繳變動保費均依據上個月的里程數計算後自動扣繳,帳目清楚,也不用擔心因忘記續期繳費而喪失保障。

gogoro 林口智慧工廠_2020-09-29
Gogoro車主在更換電池時,「里程數」就會同步被記錄,南山 Gogoro UBI 保險的機制,就是透過 Gogoro 電池交換平台。
圖/ 侯俊偉攝影

創新三:導入區塊鏈技術

之所以使用區塊鏈,彭明義解釋,是因為車主的行車資料,會需要在機車、Gogoro 、南山產物、中華電信四方之間流動傳輸。

運作方式為,Gogoro會將不包含身份識別、行駛路線的里程數資料,透過區塊鏈傳送給南山產物,南山會依照里程數資料,調整下個月的保費,這些資料傳輸的區塊鏈平台,則由中華電信負責管理,做到去中心化管理。

這套UBI車險導入區塊鏈技術,以公私鑰憑證驗證身分,透過傳輸安全加密協定,同步彼此鏈上資訊,也在資訊傳輸上設置多道防火牆,任一方僅可取得被授權之資料,每次更新的歷程皆會留存軌跡。

彭明義認為,因為區塊鏈去中心化、不可竄改等特性,能夠確保資料傳輸時安全可靠,以及保戶的里程資訊能夠正確運用。

創新四:相容性高

因為是透過 Gogoro 電池交換平台蒐集數據,無論是2015年購買的車款,或是2021年才要交車的新車款,全部都可以適用「電動機車騎乘里程計費保險」,不需要特地升級新車,或是加裝軟硬體,「Gogoro 35萬車主都可以馬上用,相容性很高。」彭明義說。

值得一提的是,Yamaha、PGO等車廠都有委託Gogoro 製造車輛,電動車策略夥伴相當多,彭明義表示,只要這些車商跟南山產物達成協議,一樣可以購買這款UBI保險,「透過科技技術,把市面上車子都納入,這是很特別的。」

下一步:納入駕駛人行為,越安全保費越優惠

除了會記錄里程,Gogoro電動機車還配有陀螺儀及各種感測器,能客觀分析轉彎傾角、煞車狀況、是否打方向燈等車主的駕車行為。

展望下一階段發展,南山產物董事長蔡漢凌表示,未來只要車主同意分享這些行車數據給保險公司,經過分析判斷保戶是「低風險車主」,就能獲得保費的優惠,「透過保費減免來鼓勵駕駛行為良好的用戶,對於保戶和保險公司來說才是雙贏。」

彭明義補充:「未來保費計算只針對車主自身的行為,若是其他駕駛人造成的損害(如被其他車撞),則不會影響保費計算。」不過,未來南山具體會用什麼方法,偵測出「駕駛行為」與「意外損失」之間的區別,令人期待。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #gogoro
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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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