2021想換工作?LinkedIn報告揭露:這10種人才市場缺最兇
2021想換工作?LinkedIn報告揭露:這10種人才市場缺最兇

一場疫情,去年讓台灣失業率衝上3.85%,創下4年來新高,重創航空、零售等多種行業。反之也有一些行業逆勢成長,人力需求大量增加,獵人頭公司也因此快速動起來,幫忙有需要的公司媒合正在等待職缺的人才,出現一波顯著的人才流動潮。

LinkedIn審視了2020年的1萬5千個職缺,找出相較於前(2019)年同期開缺速度、人力需求成長最多的15種行業。如果你2021年打算換工作、找工作,不妨參考以下這份報告吧!

1. 電商專業人才

在不鼓勵出門群聚狀況下,實體零售業如百貨公司、大賣場業績不如以往,消費者手中的錢紛紛轉向電子商務,許多網購平台去年表現因此非常亮眼。

從第一線的物流、包貨等產線人員,到公司經營端的人才,都是電商產業非常看重的人才。而電商產業通常相當注重時間管理,必須跟得上快速腳步,更需要良好的客服知識,能正確應對消費者各種需求。

2. 借貸型理財專員

許多受到疫情衝擊的產業,不得不縮編、裁員,使得許多人產生借貸、抵押財產的需求,規劃這方面的專家變成金融業相當熱門的職務,比起2019年成長了59%。

3. 醫療照護人員

疫情讓醫療人員忙翻,醫生跟護理員的工作量來到史無前例的高峰。除了第一線救治的醫生、護理員之外,專門帶領病患妥善運用醫療資源、長期照護病患健康的「醫療照護人員」,需求也大為提升,職缺增加了34%。

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圖/ shutterstock

4. 業務開發人員

疫情打擊下,許多公司被迫轉型或是開發更多財源以延續命脈,這時業務開發人員就成為關鍵角色,有了他們,公司才有更多新的可能。

創業家、企業家、業務、公事包
圖/ shutterstock

5. 數位行銷專員

不出門,大家都在網路上找樂子。無論是沉溺於社群平台、網購還是欣賞線上串流影音,人們大幅暴露在數位媒體。無論是經營品牌社群、企劃或投放廣告,企業要抓住消費者眼光,必須仰賴數位行銷人員精準的操作。

6. 教育從業人員

因群聚型教學環境存在染疫風險,不少家長轉而尋求一對一家教,降低孩童接觸風險;同時,透過線上課程學習語言或任何技能的人也大幅增加,因此這方面的教師需求也大增。

7. 職業講師

無論是個人或企業,2020許多人都更擁抱改變,因此需要各領域的職業講師協助輔導企業轉型、或教授個人專業知識,以增進更多職涯發展的可能性。

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圖/ KeyStock via shutterstock

8. 工程師

前述幾項工作都跟網路有關,但如果不會架設網站,或是網站有特殊需求、需要維運怎麼辦?這時候就得出動工程師來幫忙,尤其工程師的工作性質較能適應在家遠端工作,不受疫情影響,也難怪其職缺成長了25%。

9. 數據分析師

這項職缺與網路行銷相輔相成,數據分析可以協助企業解讀各種大數據,挖掘疫情下公司的營運狀況與痛點,有助於制定未來發展策略。

10. AI專家

在減少人力情況下,許多企業選擇借助人工智慧(AI)的力量,因此AI專家的需求增加了30%,盼能以科技取代人力,避免公司再受疫情影響。

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圖/ Elnur via Shutterstock

本文授權轉載自:經理人

責任編輯:郭昱彣、蕭閔云

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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