LINE好友、備份大掃除,還可以聊天室分類!10個實用的帳號整理術一次看
LINE好友、備份大掃除,還可以聊天室分類!10個實用的帳號整理術一次看

新年假期好多天,除了斷捨離、清潔環境,針對每天都使用的LINE帳號,也很適合來個整體性的盤點跟整理。這次LINE帳號整理術精選的功能,讓您使用LINE更順手,一起來看看!

1、整理好友名單

  • 重新命名更好找
    此外,還保留著的好友,也可以予以重新命名(例如在名稱上加上「國中同學」),更加一目瞭然,且對方不會知道被重新命名。

  • 在LINE「主頁」上就可以直接刪除好友
    過年是個好時機,來逛一下自己的好友名單。每支LINE帳號的好友人數為5,000人,雖然不是大家都會加好加滿,若有很多無效名單,丟錯人的可能性也會增加。因此若很長時間沒有互動,甚至想不起來是誰,就可以考慮先刪除,之後需要還是可以再加。

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到LINE主頁,在要刪除的好友名字上「長按」後點選刪除,即可刪除。
圖/ LINE

延伸閱讀:LINE介面換全新設計!上線以來首度翻新,3大有感優化一次看

不需先封鎖就能直接刪除嗎?

是的,之前有優化介面,減少步驟。只要在主頁中,在欲刪除的好友名字上「長按」後點選刪除,即可刪除。

「刪除」跟「封鎖」不一樣

刪除代表「彼此」之間斷開好友關係。刪除後彼此還是可以重加好友。
封鎖則是單向的,封鎖對方後,對方還是可以丟訊息,但自己不會收到。且必須解封鎖,才能再互加好友。

2、登出未使用的裝置

登出已未使用的裝置,像是像是電腦、iPad等等,可以降低帳號被盜的風險,有需要的話再重新登入就好了。

  • 登出已未使用的裝置
    在手機上進入LINE設定(主頁右上角齒輪圖示)→我的帳號→登入中的裝置→登出
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到LINE設定中登出已未使用的裝置,可減少帳號被盜風險。
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3、調整隱私設定

不想看到陌生人丟的訊息?或希望剛加的好友,丟的訊息都保證看得到?整理有幾個跟隱私程度相關的設定,可以根據自己目前的需求,再次檢視或調整。

  • 阻擋訊息 :開啟後,若「雙方不是好友」,就不會收到對方傳來的訊息。就不會有對方單向加你、然後丟騷擾訊息的情況。

  • 允許好友邀請 :關閉後,在像是貼文串的公開貼文中,別人點開看你的個人檔案時,不會有加好友的按鍵。

  • 加入好友 :關閉後,自己手機裝置通訊錄中的聯絡人,他們的LINE在「你可能認識的人」的地方,就不會浮現你的LINE。

  • 允許被加入好友 :關閉後,別人就不能搜尋你的電話號碼加好友。當不希望對方因為知道你電話號碼就找到你LINE的話,就可以這樣做。

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這些設定位於LINE設定中的「隱私設定」與「好友」頁面中。
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4、完成帳號健檢

簡單來說,就是定期確認自己的LINE帳號,都有完整設定好三個項目: 電話號碼、電子郵件帳號、密碼 。都有設定好的話,不但日常使用更安心,更換裝置時,也會更加流暢。

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在LINE設定中的「我的帳號」就會看到這三個選項,要記得完成設定喔!
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5、刪除快取

刪除快取(Cookies)可空出手機裝置的空間,聊天記錄還會在(若有備份的話)。

  • iOS:LINE設定(主頁右上角齒輪圖示)→聊天→刪除資料→快取資料
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  • Android:手機裝置的設定→應用程式→LINE→清除快取
    (編按:Android手機型號較多,要再對照一下喔!)
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6、啟用備份

還沒啟用過LINE的備份嗎?可以這樣做,就可以針對文字訊息備份。
1. 到LINE設定中點選「 馬上進行備份
2. 第一次備份的話,會引導您設定連動的iCloud或Google Drive,文字訊息就會存在這邊。
3. 順便設定自動備份吧!

  • iOS:LINE設定(主頁右上角齒輪圖示)→聊天→備份聊天記錄→馬上進行備份
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  • Android:LINE設定(主頁右上角齒輪圖示)→聊天→備份聊天記錄→馬上進行備份
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7、善用Keep

Keep的空間為1G,不會佔用到手機容量,存在裡面的內容會跟著LINE帳號(跟相簿、記事本一樣),超過50MB的檔案才會有保存期限。Keep在手機、電腦可以跨裝置使用,且很方便地可以在聊天室下方叫出來傳送,大家可以多加利用,趁過年把不再需要的儲存內容刪除,並建立資料夾來放置內容。

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在Keep中建立資料夾,存進去的內容更好找。
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8、啟用聊天室分類

這個功能是2020年台灣用戶愛用新功能排行榜第一名喔!可以將訊息自動分類為好友(1對1)、群組、官方帳號,與社群,且每個分類中都還可以釘選聊天室,讓手機介面更充分運用,也更容易找到常用的聊天室。

聊天室分類目前在手機版(雙平台)與電腦版都已經推出。在手機版中,要到LINE設定 > LINE Labs中啟用才會出現哦!另外,在電腦版中,這個功能則是預設開啟,所以不用自己去打開,還可自訂分類。

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延伸閱讀:不再公私不分!LINE把工作群組、朋友聊天室分類,還有這項隱藏版功能

9、設定快速回覆訊息(限Apple Watch)

共十組預設,可以改成自己喜歡的字,也可以調整順序,對於有使用Apple Watch版本LINE的人很方便,可以不用打開手機,快速回覆自己常用的訊息詞組。

  • iOS:LINE設定(主頁右上角齒輪圖示)→Apple Watch→編輯
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  • 承上,然後先刪掉至少一組,按下「完成」,就會空出讓可編輯的欄位。
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  • 在Apple Watch上就可以秒回這組字了
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10、裝飾個人檔案

除了更換大頭貼,現在還有更多好玩好看的選項。個人檔案在今年有大幅度的優化,優化介面改為滿版頁面,並新增各種裝飾個人檔案的元素,包括整組設計好可以直接套用的美美背景、文字、小工具,還可以放上自己的虛擬人像,或喜愛的LINE貼圖。

  • 新版的個人檔案添加裝飾功能,可以把版面弄得美美的。
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  • LINE虛擬人像用途多,還可以使用在視訊通話中哦!
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資料來源:LINE官方Blog
責任編輯:文潔琳

關鍵字: #LINE
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AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰
AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰

2025 SAP Emarsys 行銷高峰會日前盛大登場,對談聚焦「AI × 智慧零售 × 個人化數據」三大核心議題,邀集零售、顧問與科技領域專家齊聚一堂,透過一系列主題演講與實務對談,深度剖析品牌如何在生成式 AI 與數據浪潮下加速轉型、強化顧客關係。

現場不僅邀請SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁分享AI時代下,如何善用工具抓住消費者的心,並邀請到Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳、SMCP區域數字化發展及營運總監黃灝良、萬達寵物行銷長何文君、SAP Emarsys資深客戶成功經理李婉琪,以及SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文,藉由應用實例與行銷科技實戰經驗,為品牌在AI時代,協助開啟更具洞察與行動力的轉型藍圖。

SAP
Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳
圖/ 數位時代

吸引消費者難度飆升,靠SAP Emarsys落實超個人化

2025年2月,Deloitte與SAP攜手完成一份全球消費性產品互動報告,當中提及5大關鍵趨勢,包括:吸引與留住消費者越來越難、AI與個人化成為創新的主推力、消費通路多樣化與不確定性、Dark Data造成的困擾,以及Z世代行為的轉變。

張益紳引述報告內容指出,77%的行銷人員認為必須改變與消費者互動的方式,76%認為要比以往更快速地適應市場變化,而這些都指向同個方向:「AI是提升效率、洞察行為的關鍵工具」。AI時代品牌要突圍,就必須將個人化體驗升級,走向「超個人化」,把每個消費者視為獨立個體,藉由SAP Emarsys等行銷科技工具,企業可更快速落實個人化體驗,真正讓AI成為品牌與顧客之間的橋樑。不過他也提醒,AI雖然能提升效率,但最終仍須仰賴人工把關品質。

談到個人化,李婉琪說到,許多企業初次導入SAP Emarsys所服務面對的第一個挑戰,就是數據來源過於分散,「比如線上、線下、LINE、會員資料都分開,要做 Machine Learning 就會有難度。」因此,SAP Emarsys團隊會先協助客戶整合多元資料,讓後續的AI分析與客戶旅程規劃更有效率。

她建議企業在選擇AI工具時,「必須清楚導入這套工具的核心目的,也要看這個平台未來是不是有持續優化、能整合、夠穩定。」SAP Emarsys的服務剛好都符合這些特點,能讓品牌無後顧之憂。

SAP
SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁
圖/ 數位時代

SAP Emarsys在AI應用已有具體實踐,助顧客加快行銷速度

隨著全球零售加速進入數據驅動時代,該如何在短時間內抓住消費者眼球?林彥菁剖析:「從行銷人員的角度,現階段品牌只有黃金9秒的時間跟客戶互動。」 品牌必須從各式平台,抓住客戶的忠誠度,行銷人員也要從不同的角度出發,去設計策略與顧客互動。她舉例,像「登記保固」可以促進忠誠度,「QR Code」可帶來二次銷售,甚至從一個人的購物行為延伸到另一個人、從線上帶到線下,都是行銷人員可以觸發互動的時刻。SAP Emarsys提供「行銷自動化」的平台,能串接不同管道,幫助品牌跟客戶互動。

SAP Emarsys在AI應用上,已有不少具體實踐。包括提供15種以上的「預設報表模板」,能夠節省資料整理時間,並導入「自然語言儀表板」,讓企業的非技術人員也能自定義查詢與分析。AI能搜尋最合適產品、推薦熱門主題行銷內容。SAP也計畫推出新產品「SAP Joule」,整合ERP、供應鏈等,透過Agent溝通生成指令,幫助企業快速達成預期業務成果,協助品牌發揮AI整合應用的效益。

林彥菁強調:「AI或現在經常在討論的ChatGPT,就是可以幫大家做到「Time to Market」或者「Time to Value」,節省大家操作的時間。」SAP Emarsys的角色,就是幫助品牌整合跨通路資料、串接SAP生態系產品,並透過AI與行銷自動化功能,節省客戶團隊日常操作與內容產製的時間,加快行銷反應速度。

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萬達寵物行銷長何文君
圖/ 數位時代

SAP Emarsys合作,萬達寵物繳出漂亮成績單

沒有好的AI工具有多痛苦?黃灝良指出其在剛加入這個品牌時發現的4個核心問題,包括資料分散、CRM與顧客資訊斷裂、前線銷售缺乏工具與洞察、競爭對手在數位轉型領先等。他強調,在公司內同樣是「轉換」,每個部門的定義卻不同,「同企業要唱同一首歌,講同一種語言才行。」因此,資料定義、公司管理非常重要,而且智慧零售不是只有科技,更關鍵的是用數據建立信任。他說:「我們要求團隊每一次與顧客互動,都要成為一個可以產生轉換的行動。而這一切的基礎,是要先與他互動建立關係。」

目前有不少企業都已經享受到使用SAP Emarsys的好處。何文君指出,旗下擁有超過126間「寵物公園」實體門市的萬達寵物與SAP Emarsys合作後,寫下亮眼的成績單,包括:客戶流失率下降、回購率成效翻倍、高忠誠黑卡會員人數也因此倍數成長。

萬達寵物透過SAP Emarsys的系統,針對會員的年齡、養寵類型、交易商品、品牌偏好、來店頻率、購買時段等資料建模,描繪出一條條購物旅程腳本,建立超過1000種會員輪廓。何文君認為,好的CRM就像GPT,能不斷學習、測試、優化,萬達寵物在與SAP Emarsys的CRM上合作能成功,也仰賴有好的系統支撐,加上有耐心的團隊,去debug解決問題。

SAP
SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文
圖/ 數位時代

SAP Emarsys解決企業個人化行銷的痛點,助品牌在AI時代進化

整場活動中,雖然不斷提到AI時代個人化的重要性,不過陳聖文也提醒道:「如果線上、線下資料整合不全,就會形成數據孤島,讓個人化非常不精準。」數位時代總編王志仁也形容數據孤島就如同「地圖上看2公分,但實際行軍要200公里。」表面上資料彷彿已經齊備,實際上部門之間缺乏整合,數據無法流通、無法即時應用,導致企業決策像是在迷霧中摸索前行,耗時又低效,而SAP Emarsys的系統能整合非常多資料,包括原生的ERP,以及品牌的官網、APP等,讓內部的黃金數據不會被遺漏。

陳聖文指出,最重要的還是「原生雲」的整合、將線上、線下過去的資料都先整回來,再去想如何與消費者做溝通,將LINE、網站、廣告全都當成溝通場景。他也提醒,若設定的時候有一個節點沒處理好,就可能成資料孤島。畢竟,在AI驅動的行銷時代,唯有將資料真正整合,讓每一次溝通都建立在用戶行為之上,品牌才能精準觸及受眾、創造實質轉換。SAP Emarsys也會持續協助零售品牌,在AI時代更進化。

歡迎下載 SAP Emarsys: 全球消費性產品互動報告 | 台灣版

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