拒為蘋果Apple Car效力!電動車新創Canoo「只租不賣」,如何搶攻年輕族群?
拒為蘋果Apple Car效力!電動車新創Canoo「只租不賣」,如何搶攻年輕族群?

總部位於美國加州洛杉磯,電動車公司Canoo目前雇用約350名員工,由三位曾替BMW工作但被邀請加入法拉第未來(Faraday Future)的高層主管及資深員工創立。由於法拉第未來財務狀況與經營理念分歧,他們選擇出走一起打造一款擴充式電動車平台,不僅引起蘋果的興趣,也於2020上半年成功地在矽谷引爆新一波電動車話題。

初創時期財務吃緊,又遭前公司起訴

Canoo的前身是一家於2017底成立的EVelozcity智慧電動車初創科技公司,其創辦人Stefan Krause曾是BMW和德意志銀行(Deutsche Bank)的高層主管,原先受僱於一家2014年成立的電動汽車初創公司法拉第未來(Faraday Future),擔任財務長,但因與創辦人賈躍亭經營理念不合,Krause最終選擇出走創立EVelozcity。

EVelozcity
三位EVelozcity創辦人,中間為Stefan Krause。
圖/ 截圖自Twitter

Ulrich Kranz原本也是任職於BMW的高層,而Richard Kim則是BMW i8(2009年發表的可插電式油電混合車的量產化版本,2020年4月停產)和BMW i3(2014年發表的首款零排放汽車)等系列的設計總監,兩人也跟著Krause一起離開法拉第未來,一起創業。EVelozcity也因此在2018年被法拉第未來以「竊取智慧財產權與收買員工以謀私利」的理由起訴。

雪上加霜的是,根據美國證券交易委員會的文件顯示,Canoo在2019年開發第一款原型車時,就已虧損約1.8億美元。進入2020年中時,可動用資產也僅存2,900萬美元。Canoo只能不斷與矽谷、中國或其他地區的投資者,進行各種會議,以尋求短期資金挹注。

整裝再出發,賦予電動車全新的想像

在調整發展方向與策略後,EVelozcity於2019年宣布將品牌重新命名為Canoo。Krause說他的團隊在替新品牌命名時,提出約400個名稱,選擇Canoo是因為它「 聽起來與眾不同、看起來很酷、帶給人放鬆的感覺 。而Canoo在英文裡譯為獨木舟,是一種簡單、具重複性、全世界都在使用的交通工具,象徵著Canoo想成為一家全球性的公司」。

Canoo
圖/ Canoo

此外, 團隊也提出只租不賣、開放且具有彈性的訂閱制,搶攻居住在市區但有用車需求的年輕人市場 。他們會讓客戶以繳付月費的方式使用車輛,假若客戶覺得不合適,在不要求公司退還年費(包含行政費、使用者體驗費)的前提下,可以選擇歸還車輛。但Krause也補充,比起一般買車契約的退訂違約金,消費者在此種訂閱制度下的賠償費用,相對來得低。

而Canoo的首款汽車將在2021年問世,是一輛走極簡主義和具未來感的設計車款,它拿掉佔空間的傳統引擎和冷卻系統,將電池裝在底部的平台上,前排座椅還可以旋轉並向下折疊,使車內空間變成一個行動客廳/會議廳,而公司高層也會定期在該原型車款內召開會議。

Canoo
圖/ Canoo

Canoo電動車平台的前瞻性發想,不僅賦予電動車新的想像,也成功抓住蘋果的目光。因為比起其他電動車製造業,Canoo的平台能裝載更多的汽車電子零件,這不但讓Canoo能更靈活的進行車艙設計,尚未在業界廣泛採用的線控轉向(steer-by-wire)技術,也提高旗下電動車設計的彈性。

拒絕蘋果的收購,並轉與Hyundai等大廠合作

根據路透社2020年初的報導,Canoo與現代汽車正討論「最早要在2024年生產電動汽車」的消息,預計2024年的收入將達到14.3億美元。與此同時,市場上就傳出蘋果為推進Apple Car項目,正與Canoo進行商業會議,以將技術設計和製造等業務外包。

延伸閱讀:現代、起亞否認與蘋果合作Apple Car!夥伴究竟選誰?郭明錤:別太高估鴻海!

雙方討論了從投資到收購的各種選擇,但與其被蘋果收購,Canoo反而希望獲得蘋果的投資,沒有共識的談判,最終只能走向破局。為投入足夠資金來加快開發,Canoo透過特殊目的收購公司Hennessy Capital Acquisition Corp. IV(簡稱「HCAC」),以反向併購方式進行合併,成功在NASDAQ以股票代碼「GOEV」掛牌上市。

以SPAC進行交易,為Canoo爾後的產研取得約6億美元的資金,當中也包含來自台灣被動元件龍頭國巨(YAGEO)的1,000萬美元、觸控面板大廠宸鴻的1億美元。

Canoo
圖/ 截圖自Canoo Instagram

延伸閱讀:台廠搶進電動車供應鏈!宸鴻、國巨投資1.1億美元入股新創Canoo

2020年底,Canoo公開另一款具前瞻性的多功能送貨車(multi-purpose delivery vehicle,MPDV),預計起價為33,000美元,計劃於2022年開始限量交車、2023年擴大產量,Kranz也說Canoo最終會把業務擴展到中國。

與其他電動車公司不同的是,Canoo運用已獲全球汽車大廠認同的電動車平台和技術,制定一種能同時吸引消費者和業者的「上市戰略」,讓自己在斷然拒絕蘋果的收購後,浴火重生。

資料來源:The VergeCanooForbesCNBCReutersCNN EditionLINE TodayInin News工商時報
責任編輯:文潔琳、錢玉紘

關鍵字: #Apple Car
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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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