創立4年就上市!Hims如何找到年輕男性需求,說服心元資本鄭博仁開出支票?
創立4年就上市!Hims如何找到年輕男性需求,說服心元資本鄭博仁開出支票?

「我心裡想說bullshit。」心元資本創始執行合夥人鄭博仁笑著說,這是他在2017年聽到Hims(& Hers)概念的真實反應。但不到4年的時間,Hims在今年1月22日,以估值16億美元透過SPAC(特殊目的併購公司)在紐交所上市。

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在第一次聽到Hims的創業概念,心元資本創始執行合夥人鄭博仁曾經認為有些不合理,但在理解背後的脈絡後,簽下了第一張支票。
圖/ 心元資本

Hims最初瞄準年輕男性販售生髮水與性健康藥品,並透過線上諮詢替代看醫生的尷尬感,後續也推出針對女性的Hers品牌,很長一段時間Hims都是D2C(直接面向消費者)的代名詞。但很快的Hims投入了電子病歷、線上藥局的開發,隨著美國對於遠距醫療法規的鬆綁,Hims搖身一變成為遠距醫療公司,提供24小時線上醫師諮詢及提供一般藥物。

而這一切都從幾張年輕人抱怨髮線的照片開始。

從「#」中發現新世代消費者需求

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Hims(& Hers)的創辦人暨執行長安德魯.杜德姆(Andrew Dudum)是一位連續創業家,先前創業項目也接受心元資本的投資,也與鄭博仁成為好友。
圖/ Hims

Hims的創辦人暨執行長安德魯.杜德姆(Andrew Dudum)是一位連續創業家,在此之前,2013年他就創辦雲端相簿服務EverAI,拿到了不少知名創投的投資,心元資本也是投資人之一,但是後來Google Photos加入了雲端相簿的戰局。

「這是很經典的創業故事,你有很棒的產品、在對的市場,時機也算不錯,但對手是Google,特別又是相簿(雲端)類型的產業,基礎建設的成本很高,最後只能關閉。」鄭博仁說。

安德魯在2017年再次找上鄭博仁,雖然名義上是喝咖啡,卻也在討論新的創業題目。先前雲端相簿的創業經驗,讓安德魯大量瀏覽了許多相片,發現了一些有趣的端倪。

其中一件事情就是,新世代的用戶很敢在社群媒體上表現自己,照片上也會加上產品的標籤「#」(hashtag),而且他們在做決定的時候,想要找尋屬於自己的品牌,而不只是電商;他們在找代言人,但不找明星。

安德魯去爬梳了Instagram上的各種標籤數據,試圖從中挖掘出有利可圖的洞見,發現很多人在Instagram上抱怨髮線過高的問題,最後他提出的產品是瞄準年輕世代的男性生髮水。

「我心裡想說bullshit,25~30歲的男生有掉髮問題?」於是安德魯開了很多張禿頭、髮線過高的照片給鄭博仁看。過去大型的品牌如嬌生,很多時候還以焦點團體訪談、訪問來開發產品,透過標籤的挖掘,等於用一套科學的方法挖掘消費者的需求,「我看到的是突破往常的產品開發方式,這就不只是billion dollars而已。」

還有一個關鍵是,就算大品牌知道這種做法,也不見得複製的來,「大品牌不一定能招募到最好的工程師,且最好的工程師也不見得願意到舊的系統工作。」鄭博仁說,「這就是新創的機會。」在商場上,贏家不一定擁有新的商業模式,但一定會聚集最好的人才,跑的速度一定要夠快。

讓鄭博仁簽下支票的兩大關鍵

鄭博仁看到了機會,但還不夠,最終讓他開出支票的原因還有兩個重點。

第一,訂閱模式。以生髮水為例,不同的體質需要的配方不同,很多時候還沒有選到適用的產品消費者就放棄了,訂閱模式可以讓消費者用固定的金額,每段時間更換產品,直到找到有效的配方。從Hims上市後的數據來看,訂閱制也為公司帶來穩定的金流,90%的收入來自於超過25萬訂閱消費者的經常性收入。

第二,Hims決定走不一樣的廣告方式。為了接近年輕消費者,直覺聯想應該要在社群媒體(Instagram、Twitter等)大下廣告,但Hims卻往電視廣告、公車廣告、實體健身房廣告等前進,「沒人要買啊,買下來都是半價,在用戶獲取上的成本低了很多。」鄭博仁說,於是他簽下支票,成為Hims第一個、也是唯一一個天使投資人。

Hims官網
Hims在設計上相當簡潔、美觀,貼合年輕世代的口味,讓線上藥局看起十分時尚。
圖/ Hims

Hims不負眾望,成長的相當快速,很常一段時間都是D2C的代名詞。也不斷利用標籤開發出新商品,包含性健康產品,瞄準的是很多人不好意思去看醫院諮詢,轉往線上購買的意願更高,也因為購買的管道非常方便,所以讓年輕世代的消費者會「買來試試看」,現在性健康產品占了Hims營收中相當大一部分。

根據公布的數據,Hims的營收從2019年的8,300萬美元,增長了近70%至2020年的1.38億美元,不過目前尚未營利。而在美國政府不斷放寬遠距醫療的限制,以及新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)更加速了法規的鬆綁,安德魯也向媒體表示:Hims靠著累積的消費者與駐站醫生,成立不到4年的時間就進行了近300萬次遠距醫療的諮詢,擁有20年歷史的Teladoc Health則是260萬次。

正常來說,Hims應該要走向IPO,但卻選擇了SPAC上市。鄭博仁認為「速度」是重要的考量,IPO的流程相當長,花費也較多;SPAC快則可以在3個月內完成流程,「在風口上成為一家遠距醫療的上市公司,有代表性的意義。」

鄭博仁總結Hims與安德魯的成功之路,「厲害的創辦人,會注意到很多『訊號』,認真去分析Hims,沒有什麼特別超前、厲害的技術,但從用戶行為、產業變化中提煉出產品,造就了今日的Hims。」

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #心元資本
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不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

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台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

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透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

韻驊T3CO(3) 20260324.jpg
韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

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