以駭制駭頂尖駭客教你如何防駭客！|數位時代 BusinessNext

駭客（hacker），一直是政府與企業的心頭刺，就像細胞自動增生機制一樣難以禁絕，只要電腦存在，他們就不會消失，而且愈生愈多，防不勝防！
而這群一向躲在暗處發動攻擊的神秘駭客，現在不但大喇喇的公開舉辦駭客競技大賽（如今年7月份所發起的全球網站攻擊競賽），甚至獲聘為知名企業的資訊安全顧問，情節宛如電影《神鬼交鋒》翻版，只是手段不同。
出身布魯克林貧民窟街頭混混的奕喬飛（Ejovi Nuwere）、吃過牢飯並列入美國治安史上最讓FBI頭痛人物的凱文‧米尼克（Kevin D. Mitnick），兩位頂尖駭客，如今不但是炙手可熱的資訊安全家，更進一步現身說法將自身故事集結成書，不但說服力夠（因為他們才能以「駭」制「駭」！），更因知名作家的潤稿修飾增加了可看性。年輕（中學時期開始駭客之路）、來自單親家庭、有個孤獨的童年、濃厚的表演興趣（一個喜歡到處跑龍套演小角色、一個則對魔術著迷），差點因電腦走上岐路、最後也因為電腦改寫人生，是兩位駭客的共同特質。
《黑街駭客》的主人翁奕喬飛，歷經貧民窟暴力威脅、母親入獄、對抗憂鬱症企圖自殺，最後進入精神病院以尋求解脫的灰色童年。
14歲踏上駭客之路、15歲因為入侵企業網路而有了第一份電腦安全工作、22歲歷經震驚全球的911事件，因實際參與資訊系統救援工作、驚覺過往的駭客行為只是像兒戲與雜耍般的賣弄之後，終於找到了新的人生歸屬，讓他從隱匿暗處的超級駭客變身為頂尖的資訊安全人員……自傳式告白中仔細描繪了駭客入侵的種種技法，增加不少技術味。
反之，《駭客大騙局》看似技術性成份較高，其實核心在於探討「人性」。儘管提出了騙局解析、預防方法，還貼心條列出「米尼克的忠告」＆「你不可不知的行話」，以讓企業在設計安全機制時有所依據，確保企業所投注的鉅額投資之外，誠如作者所言，最難對付的安全危機是「人性」，這位全球知名的駭客，在一則則虛構、但卻可能真實發生（或正在發生）的故事，引你進入駭客複雜的思維中，並從攻擊者與受害人兩方面切入，探討為何受騙、如何成功得手的原因，是騙術破解大全，也彷彿一本犯罪小說。
嚴格說起來，這兩本書算不上是勸人「放下屠刀」的勵志書籍，而是帶有文學味的防駭指南。
但正如凱文‧米尼克所說，「人性」才是真正的難題，而這兩位「洗心革面」的頂尖駭客，他們心理在想什麼，或是下一步會出什麼花招，恐怕是僱用他們的老闆最膽戰心驚的吧。

書名：黑街駭客（HACKER CRACKER）
出版者：藍鯨
作者：Ejovi Nuwere、David Chanoff
譯者：子玉
定價：300元
頁數：295頁

書名：駭客大騙局（The Art Deception：Controlling the Human Element of Security）
出版者：藍鯨
作者：Kevin D. Mitnick＆William L. Simon
譯者：子玉
定價：360元
頁數：489頁

小創意的鍊金傳奇

如何將創意變現為銀子？30項世界知名產品的真實故事告訴你……
不能賺錢不叫創意！好聳動的說法，不是作者要看不起創意，而是他寫這本書不僅探討創意，更要深究如何將腦中靈光一閃的荒謬奇想、信手捻來的創意，落實為可行的商品？變成白花花的銀子？
你可知道魔鬼粘的概念來自於牛蒡（burdock）？便利貼則是因為先發明了一種有點粘卻又不會太粘的黏著劑之後，無意中衍伸的idea？而芭比娃娃凹凸有緻的成熟女性身材，在當時似乎犯了「市場禁忌」，因而延宕了8年才得以上市？同時創意也像一把利刃，可以賺進銀子也可能招來惡果，如可口可樂在1985年貿然更改配方，推出新一代可口可樂卻踢到鐵板，不但讓對手百事可樂有機可乘，還差點關門大吉，即是血淋淋的教訓。
而在創意成形、進軍消費市場並漸為大眾所接受之後，又該如何申請專利或註冊商標，以防投機客的大量抄襲帶來惡性市場競爭？從生活中使用頻率高、但卻不起眼的立可白、便利貼、魔鬼粘，到你不一定用得到但絕對聽過的幫寶適紙尿褲、威而鋼……等，30項知名產品，經由作者的巧思彙整，無論是一舉成名、或是歷經失敗與漫長時間考驗，一個個的血汗實例，不但讓讀者在精彩的商戰故事裡享受峰迴路轉的閱讀樂趣，也能同時在最後的＜創意發明7堂課＞，學習將創意變現的撇步。成功模式不一定能複製，但至少可以借鏡部份失敗案例，少走一些冤枉路。

書名：大創意~如何化創意為賺大錢的商品
（THE BIG IDEA~How Business Innovators Get Great Ideas to Market）
出版者：臉譜
作者：STEVEN D.STRAUSS
譯者：林重文
定價：350元
頁數：303頁

**簡單，就是力量！

**以少做多的「極簡式管理」＋「精簡勝繁複」的經營哲學＝企業高產能
效率與產能一向是企業所關心的話題，如何以事半功倍的方法達到最高產能，更是企業主或領導者的必修課題。如何追求高效率與高產能？無非就是「簡單＋專注」，正是本書的核心概念。但看似簡單的概念，卻不易落實。許多企業主或領導者最易犯的毛病就是不專注，（套句作者的形容~「注意力障礙」！）而不專注則來自於沒有一個極簡式的「簡單大目標」。
力求簡單明確的「簡單大目標」既是高生產力企業的企業文化、也是策略，轍底落實為制度後，便不應盲從潮流追逐各種新創管理理論，或是以保持彈性為名不斷捨棄既有策略。一旦目標不明確或是決策反覆，引發人性中的自我保護機制，使得員工產生抗拒或不合作態度，所造成的人心浮動與內鬥將連帶拖垮企業效率與產能。
而探討「科技迷思」的第12章節，作者主張現今企業的競爭優勢不再是知識而是執行力，科技不是提高產能的唯一魔杖，這跟今年5月份在《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）引發科技業者強力反彈的＜IT不再重要＞（IT Doesn't Matter，由Nicholas Cart所撰寫）一文，主張企業不能再以擁有資訊科技取得競爭優勢的理論，頗有異曲同工之妙。為了科技而科技，是招來成功還是變成冤大頭？在科技業似有回春跡象的當口，更值得眾人深省。

書名：以少做多~簡單大目標引爆生產力
（Less Is More~How Great Companies Use Productivity as a Competitive Tool in Business）
出版者：商智文化
作者：傑森‧詹寧斯（Jason Jennings）
譯者：張美惠
定價：240元
頁數：198頁

隨著全球勞動力老化與新血招募困難，從製造、零售到醫療與長照，各行各業皆面臨同樣的缺工挑戰，面對人力不足，機器人逐漸走出工廠，進入醫院、門市與家庭。但當生成式 AI 讓機器人不再只是「會動」，而是開始「能懂」時，新的問題隨之而來——我們是否能信任它？

尤其在台灣，隨著2025年正式進入超高齡社會，長照體系首當其衝，人力不足、服務品質不均、家屬壓力沉重，AI 與機器人被期待成為新解方，但即便生成式 AI 浪潮席捲全球，各國際大廠持續精進自家大型語言模型，市場仍缺乏能直接面向C端消費者、大規模商用且精準可控的 AI。

「很多機器人廠商強調的是功能能做什麼，但如果長者不願意互動，再多的功能都沒有意義。」橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇指出，「接觸點不成立，後面所有服務都用不上。而那個接觸點，就是可信任的聊天與陪伴。」

這樣的觀察，也成為 Vyin AI 切入發展「機器人大腦即服務（Robot Intelligence as a Service, RIaaS）」的契機。

在9月底舉辦的台北國際照護博覽會中，Vyin AI 宣布攜手台灣機器人新創女媧創造，搶先展示共同打造的居家陪伴型 AI 機器人「Gilee 桔利」。結合 Vyin AI 核心技術 Vyin Brain 智慧中樞與女媧創造的機器人互動設計，展現 AI 機器人從「任務驅動（task-based）」邁向「語意與情境驅動（context-based）」的可能性。

橘子集團旗下生成式 AI 新創 Vyin AI 攜手女媧創造，於 2025 台北國際照顧博覽會展示「可控 AI × 機器人」應用，透過居家陪伴機器人 Gilee 桔利，展現可控 AI 理解語意、感知情緒並標記風險，揭示機器人大腦即服務（Robot Intelligence as a Service, RIaaS）的未來方向。橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇（左）與女媧創造營運長張智傑（右），分享機器人特點。

圖／橘子集團

從長照產業切入以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴

女媧創造耕耘陪伴型機器人多年，擅長機器外觀設計及互動體驗，但在長照領域的推廣仍多停留在試行階段。營運長張智傑表示：「要守護長者的健康、撫慰孤獨長輩的孤獨感，光靠形體與互動還不夠，更需要一個可靠的大腦。」

過去的照護型機器人大多停留在衛教知識宣導或生理監測階段，缺乏與使用者互動的能力。面對照護需求快速攀升與人力斷層，雙方都意識到，若 AI 要真正走進家庭與長照現場，「信任」將是唯一關鍵。而對 Vyin AI 而言，這正是可控 AI 發揮價值的最佳場域。

陳冠宇指出，自大型語言模型（LLM）問世以來，雖展現出驚人的語意生成、邏輯推理與知識應用能力，但其核心仍屬於機率預測模型，本質上是透過複雜的機率計算模擬人類語言分布，即使經過人為的情境工程（context engineering）的修正，仍難完全避免「AI 幻覺」的發生。「在一般應用場景中，幻覺頂多造成資訊錯誤，但在醫療與照護產業，錯誤的回答可能直接影響生命安全。」

相較之下，Vyin AI 研發的智慧中樞 Vyin Brain 採用獨創的仿生大腦架構，由「語言、知識、理解、動作」四大中樞分工協作，層層把關 AI 的思考與回應流程。另外可將醫療、零售、教育等專業領域的資料轉化為透明的知識圖譜，建立清晰的知識邊界，確保所有回應均具可追溯性、可驗證性與可解釋性，最大程度的消除 AI 幻覺風險，讓生成式 AI 在需要高度精準與信任的場景中得以安全落地。

讓機器人更像人：客製化設定與長期記憶，讓長輩感受理解

首度亮相的桔利，以活潑童語與長輩對話：「爺爺，今天有什麼開心的事嗎？」「奶奶，妳該吃高血壓的藥囉！」展區人潮絡繹不絕，將 Vyin AI 的展攤擠得水洩不通，中化銀髮總經理李宗勇及團隊親自體驗後，更是對桔利讚不絕口，直言這位 AI 金孫外型討喜，是長輩絕佳的陪伴者。

事實上，被設定為「10歲金孫」的桔利，不僅能理解長者的語意與意圖，陪他們閒聊、安排行程、提醒用藥，還能透過長期記憶與個人化設定，根據長者的個性、家庭與健康狀況調整互動內容，主動引導長者分享興趣、回憶過往，甚至向他們請益，讓長者在互動中感受到被理解、被需要，進而產生「情感價值」。

相較多數廠商強調的是「生理監測」功能，桔利更重視的是「情感陪伴」。負責桔利產品功能設計與規劃的產品經理蔣欣諭補充，在傳統華人文化中，子女常羞於直接表達愛與關懷，因此設計出「專屬家人的 AI 仿聲語音信」功能。

子女只需透過專屬 App 輸入文字訊息，桔利便能以 AI 仿聲技術，轉換成兒女或孫子的聲音唸給長輩聽。這項功能在現場引發驚喜與共鳴，它觸動的不只是科技的體驗，而是家人之間「說不出口的愛」。

在日常生活中，桔利也具備智慧照護的即時偵測能力。會在對話中持續判斷語氣與內容的變化，進行風險標記。若偵測到異常，會透過女媧的通報系統推播給家屬，並依照情況分級提醒，且所有對話內容都會被自動收錄於後台，以簡潔明瞭的儀表板呈現，讓家屬與照護人員能快速掌握長者近期的身心理狀況。

「我們設計桔利的目的，不是取代家人，而是成為家屬與長者之間的橋樑。」她說。

從長照出發，邁向多元 RIaaS 生態

桔利在照護博覽會的初登場，不僅引發長輩熱烈回應，也為 Vyin AI 與女媧創造的合作奠定良好開局。對團隊而言，這不只是一次成功的展出，更是「情感連結」價值的具體驗證，同時也證明雙方在軟硬整合上的實力。

「我們從長照出發，是因為這是最難的場域，能最大化檢驗技術的可控性與穩定度，凸顯我們技術的價值。」Vyin AI 負責人陳冠宇表示。

除了以可控 AI 大腦杜絕幻覺外，要讓機器人能像人一樣反應，關鍵不只是速度，更在於整合。要達到像人一樣的回應速度與精準度，必須同時整合語音辨識（ASR）、語意理解、知識調用與語音合成（TTS）四層技術。「這不只是速度問題，更是理解與反應的平衡，這種全鏈路整合能力，就是我們最重要的護城河。」

陳冠宇透露，目前雙方正持續開發的全鏈路版本，預計於明年第一季推出，屆時回應時間將縮短至三秒內，讓人機互動更自然流暢。於此同時，團隊正推進「機器人大腦即服務（RIaaS）」模式，將同樣的可控 AI 能力延伸至零售、教育與照顧產業等領域。

以零售為例，Vyin AI 自研的 D-RAG（DistilGraph RAG）技術，可自動整合商品規格、客服紀錄或保健品資訊等非結構化資料，轉化為可即時調用的知識圖譜，讓機器人能在銷售、客服或導覽場景中快速回應顧客問題，提供準確建議，甚至根據互動內容動態導購、推薦商品，並在適當時機「轉真人」接手，協助品牌提升轉換效率。

同樣的架構，也能延伸至教育、照顧產業與智慧導覽等多種場景，讓機器人化身銷售助理、賣場導覽員、教學助教，根據使用者需求與語境，自動生成可信任的回應與互動體驗。「只要運用 Vyin AI 解決幻覺問題，『機器人即服務』的時代就會正式來臨。」陳冠宇說

他進一步指出，全球市場已對 RIaaS 商業模式產生迫切需求，Vyin AI 憑藉可控 AI 大腦的技術優勢，正積極布局海外市場。「我們希望透過 RIaaS，把這套可控 AI 大腦服務化，讓各行各業都能快速導入可信任的 AI 機器人，不只是替代人力，而是打造溫度的互動，讓未來的人機合作更加順暢、緊密。」

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從長照產業切入 以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴

讓機器人更像人：客製化設定與長期記憶，讓長輩感受理解

從長照出發，邁向多元 RIaaS 生態

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從長照產業切入以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴