近年來,台灣的社群電商、網紅經濟當道,許多微型賣家應運而生,這些賣家也帶動了大量的超商取貨需求。
因此,在今天(5)統一超商(7-ELEVEN)與全家便利商店同步宣布,自家的「到府收貨」服務即將上線。往後,假如民眾有50件以上的包貨到店配送需求,這兩間超商都可以提供專人到府收貨服務。只要透過兩間超商的網頁或是手機App,即可申請到府收貨服務,而且都不需要手續費。
超商雙雄同步推「到府收貨」新服務,50件即可專人到府收件
其實7-ELEVEN自2018年起,便針對中小企業推出專車到府收件服務,寄件滿250件即可透過客服申請。
由於觀察宅經濟持續熱絡,網路賣家產生大量出貨需求,造成7-ELEVEN門市包裹大量湧入問題,為解決這個痛點,7-ELEVEN自3月8日推出「快收便」服務。而這一次推出的「快收便」到府收貨,進一步把到店收貨的門檻降低到50件。第一波開放的地區為台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市與高雄市。7-ELEVEN預估,這一次推出的「快收便」服務,預估再掀另一波搶寄風潮,為7-ELEVEN的「交貨便」到店取貨服務注入新成長動能。
另一方面,全家便利商店也在同日推出了相似的新服務「收貨通」。從今年1月開始,全家便利商店就開始針對賣家們推出指定地點收貨的「收貨通」服務。經過2個月的測試與不斷調整優化服務內容。
在今天,全家便利商店正式宣布自3月8日起將擴大服務與範圍,只要50件即可到府收件。服務範圍擴展至北、中、南16都、310個行政區皆可使用,提供賣家更好用、更省時、更便利的宅配服務。
搶微型電商賣家出貨商機,7-11、全家搶推物流服務
為了因應電商賣家配送商品的需求,7-ELEVEN與全家便利商店都在2019年陸續推出結合金流、物流、資訊流的服務。
像是7-ELEVEN在2019年推出的「賣貨便」,賣家可以透過網頁建立商品資訊,將連結提供買家;並可透過統一超商的交貨便系統發貨,完成超商取貨付款。「賣貨便」上線至今已吸引超過逾45萬賣家使用、訂單數已突破750萬張。
而全家便利商店,則自2019年陸續推出三種開店平台服務,「好賣+」、「好開店」與「好店+」。其中「好賣+」是提供買賣方一個下單連結,可將連結分享至社群中供下單使用,「好開店」與「好店+」則是是讓小賣家簡單成立一個獨立的自有電商官網。三平台上線至今成效斐然,總計已吸引超過25萬賣家使用、交易筆數破千萬。
責任編輯:錢玉紘