左右2狂刀,金光搶滾大霹靂
左右2狂刀,金光搶滾大霹靂
2003.09.01 | 科技

一身雪白的銀狐,飛身以「零式刀法」一一擊潰四面八方的綿密攻勢;受傷而淌著的鮮血,只讓他戰意更盛。葉小釵飛身躍入,與銀狐併肩作戰,以高段招式「心劍」配合銀狐,「刀劍連鎖陣」凌厲的刀劍氣流攻擊,旋即遭兩人瓦解。
這是霹靂布袋戲最新系列《霹靂異數之萬里征途》中的精采場景。銀狐,獸族使刀高手,是本系列中剛登場的當紅角色;葉小釵,外號刀狂劍痴,登場已858集,是經典人物之一。
沒錯,霹靂布袋戲不是只有名號響叮噹的「素還真」而已,還有許多超人氣偶像:有長期以來累積極大支持群的經典角色,也有在20到60集不等的系列劇集中先後登場,成為迷友最愛的眾多新興角色。用世俗一點的說法,他們一個個全都是霹靂國際多媒體的搖錢樹。
「姑且不算造價昂貴的大尊戲偶,光由霹靂自行設計開發的周邊商品,一年約有6000萬元的營業額,」霹靂國際多媒體副總經理傅琛壹算了算,「再把坊間的盜版周邊加一加,一年超過1億台幣。」這可還不包括由霹靂授權出去的配樂原聲帶、平面出版品、漫畫、電玩等周邊。
每年1億台幣的周邊,這已經不是我們印象中的布袋戲了。能如此經營並無生命的戲偶,霹靂有其不輸唱片公司與職棒球隊的「迷經濟」心得。

**左打年輕化

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在不少非戲迷眼中,台語發音的霹靂布袋戲,還是處於一個「農工階級才看」的位置。其實,曾幾何時,已經有愈來愈多的年輕人,成為霹靂的忠實戲迷。
「從霹靂網(http://www.pili. com.tw)目前已達10萬的會員來估算,我們的收視群中,應該有3到4成是年輕族群,」巨邦(霹靂集團中負責行銷的子公司)商品部副理劉谷洋表示,「如果不管錄影帶出租的部分,光看霹靂衛星電視台,更可能已逼近5成。」霹靂在新光三越展覽時,居然還有3歲的外省小朋友到場,一一喊出每個角色的名字,讓工作人員非常訝異。
傅琛壹指出,目前全省北中南三區,至少已有49所高中與大專院校的布袋戲社團到霹靂網登錄資料。這些社團,是霹靂切入年輕族群的最佳前哨站;為此,霹靂在兩年前成立「校園推廣小組」,協助布袋戲社團發展。小組專員之一,是已3度擔任「北區素還真後援會」會長,社群經營經驗豐富的邱繼漢。
「霹靂很重視向下扎根,」邱繼漢描述,「他們認為不能讓布袋戲失傳,一定要努力讓它傳承下去。」該小組負責與全省各布袋戲社團接觸,盡量滿足他們各種需求。「我們會有操偶師到各社團去進行操偶教學,」劉谷洋細數,「這可以讓他們在成果展大顯身手。」而安排參觀片廠,也是最受年輕學子歡迎的活動之一。
此外,霹靂除了設有收取1800元年費,提供入會贈品與定期刊物的官方組織「霹靂會」外,也開放迷友自行籌組特定角色的後援會。一旦後援會人數滿2000人,霹靂就撥發每年1萬元的經費,做為舉辦活動之用。
這種往下默默耕耘的機制,讓愈來愈多年輕人認識並愛上布袋戲,回頭讓霹靂的收視結構更加年輕化。

**右攻友善化
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不過,霹靂的周邊商品雖然讓人看了大流口水,但定價不菲的精美海報,卻也讓許多迷友望之卻步。「我們後來推出size較小但較實惠的海報,很受學生族群歡迎,」劉谷洋表示,「未來我們還希望推出分期付款機制,讓學生喜歡還能買得起。」
堪稱終極收藏品的大尊戲偶也是好例子。它們少則1萬,多則3萬,雖然也有學生存錢存了很久硬是買回去,但畢竟只是少數。為此,霹靂年初與全家便利商店合作,推出素還真、葉小釵、黑衣劍少、白衣劍少4個人氣角色的「18吋戲偶預購活動」,每尊只要6000元,再送操偶教學DVD,結果迷友們趨之若鶩,還有國中生買了3尊,這也是霹靂服務年輕迷友的貼心設計。
現在的霹靂在設計角色時,會請造型師、刻偶師特別精心塑造,讓它可以在商品化這段容易運作。
近兩年來,新角色的五官都較為鮮明,有的則參考漫畫、電玩角色予以美形化。劉谷洋舉例,像「妖后」就有邪氣十足的瞇瞇鳳眼,「瀟瀟」的美男子造型則迷倒一干少女戲迷。這是霹靂布袋戲有別於以往,網住年輕戲迷的創新。「和早期相比,近期有特色的帥哥美女角色明顯變多,」邱繼漢笑著說。
霹靂目前正慎選合作對象,準備結合人氣角色與3C產品,把「掌中文化」推展到同樣在掌中把玩的數位相機或手機去。「我們最擅長的就是影音,」劉谷洋補充道,「等MMS手機的時代一到來,行動內容也會有霹靂可發揮之處。」
傅琛壹則信心滿滿的表示,「電子商務做出成績,接下來我們打算在錄影帶通路也推動週邊商品銷售,」一旦成功,那會是一塊一年何只1億的大餅。各位戲迷,下次再去租片子,恐怕得看緊你們的荷包了。

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

Facebook: https://www.facebook.com/AlibabaTW

Spotify: https://open.spotify.com/show/7IJmBg9V8hjsjxyFPRxmDI?si=66gqnCx2TqiQ91fSWoUqyQ

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