勇敢迂迴,網易突圍
勇敢迂迴,網易突圍
2003.07.15 |

當台灣的入口網站雅虎奇摩與拍賣網站eBay的「唐先生」行銷戰打得火熱,中國入口網站網易也循著類似的途徑,拋開靠眼球數賺廣告收入的單一獲利模式,以簡訊服務與線上遊戲為主要營收來源,扭轉長期虧損的頹勢。不但在中國三大入口網站中最早宣布實現獲利,獲利幅度也領先其他同業。
網易去年第四季獲利520萬美元,每股獲利16美分,前年同期則是虧損500萬美元。在營收方面,網易較前年同期成長9倍為1160萬美元,全年營收成長722%為2810萬美元,儘管沒進入7月初公布的「中國科技100強」榜單,但網易的成長幅度遠遠超過中國科技100強中,營收成長最多的第一名聯通國脈(532.9%),而不過一年前,原本快跌破1美元的股價,更是大幅翻揚至38.75美元,投資報酬率高達2628%。
一切的轉變來自策略的修正。

**繞過泥淖,不玩入口網站,大搞個人娛樂

**從2000年9月11日,當時是英普達資訊科技有限公司首席財務長官孫德棣,頂替創始人丁磊出任網易CEO時開始,網易潛在的轉型策略就已經開始實施。從.net(企業應用)到Online(資訊熱線),再到後來的世足賽網站之爭,新浪和搜狐一直打得火熱,網易卻都沒有參與。
網易的缺席,表明它開始主動迴避入口網站之爭,另尋它路。
網易正朝著丁磊一直強調的「個人娛樂網站」的方向在發展,而跨足網路遊戲則是網易的重要策略。
網易是中國大陸最早探索網路遊戲服務模式的網站之一。丁磊在2000年的時候就去過韓國、日本的網路遊戲網站考察,也看過了台灣春水堂的網路漫畫模式,在網路娛樂上頗有感悟。
2001年3月,北京華義遊戲軟體公司的著名線上遊戲〈石器時代〉登陸網易,網易打響了入口網站介入線上遊戲的第一槍。〈石器時代〉綜合人物養成、寵物培養、多人對戰、外出探險等多個賣點,在網易設在上海、廣州的強勁伺服器配合下,人氣迅速攀升。 雖然〈石器時代〉不能讓網易馬上盈利,但是該網路遊戲成為繼〈萬王之王〉以後中國網路遊戲新星的事實讓人心動。網易開始加強與網路遊戲公司的合作,2001年年末,〈石器時代II〉隆重上市,網易依舊是遊戲製作商強力的合作夥伴。

**加速轉型,開發線上遊戲,賺進大把鈔票

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網易不甘心為人作嫁,加快了向遊戲軟體公司轉型的步伐。網易收購了一家小型遊戲軟體公司——天夏科技,自立山頭,拉起一幫遊戲製作的人馬。它自主開發了以《西遊記》和電影《大話西遊》為背景的網路遊戲〈大話西遊online〉。遊戲把角色性、冒險性、故事性等等角色扮演要素融合到多人共建的網路世界中,擁有濃郁的中國神話特色。中國遊戲業的人士稱,網易的這款網路遊戲不僅打出了網路遊戲的旗號,而且在新新人類甚囂塵上的網路文化方面也得分不少。電影明星周星馳的助陣更是使得數以千萬的遊戲玩家對網易情有獨鍾。網易也藉此賺進了滾滾雪花銀。
2002年8月5日,網易發佈了當年第二季度財務報告顯示:從網易股票首次公開發行以來,網易第一次實現盈利,淨利潤3.8萬元人民幣(0.46萬美元),即每股存託憑證淨盈利0.01美元。
儘管數目微小,卻是中國的入口網站在Nasdaq的第一次盈利。

**變換主力,非廣告收入占營收82%

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與搜狐的盈利不同,網易的盈利是淨利。
簡訊和遊戲等非廣告收入,現在占網易營收的82%,傳統入口網站最重要的收入來源——廣告業務,卻在網易淪為「配角」(18%),一個「新網易」正在逐漸顯山露水。
網易的主要收入分為四大塊:廣告收入、簡訊收入、遊戲以及個人收費服務,網易第二季的盈利收入,最大來自於簡訊、第二是廣告,第三就是個人收費服務,第四是線上遊戲。
其中與中國移動及中國聯通在簡訊方面的分成,是網易最重要的收入來源。孫德棣表示,簡訊方面的收入目前占網易整體收入的40%,未來還是網易穩定的利潤來源。
網易也把個人收費服務看得非常重要,砍掉企業級收費郵箱,目的在於有更多的力量投入到對個人收費產品的服務上,做好網易具有獨到優勢的個人專案。網易將個人服務又細分為電子信箱、同城約會、交友中心和個人空間,這四塊小的分支充分利用了網易長期積累下來的用戶群體資源。據網易自己統計,其用戶群體中的85%都是在15到25歲之間,其主體是大學生或大學畢業生。所以網易在設計服務產品的時候,綜合考慮他們的需求、興趣以及付費能力等等,進行功能提升的標準。
有了第二季業績的支撐,網易在轉型路上走得愈加堅定和順暢。網易整體向在線娛樂方向發展的脈絡也逐漸清晰。

**搶得先機,新浪搜狐跟進

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丁磊當初不經意的指點江山,給網易帶來了生機。孫德棣聲稱要將網易做成一個「年輕的網易」,與新浪、搜狐不同,「他們注重新聞,而網易會更關注年輕化的用戶群體在內容方面的需求」。
線上遊戲則為網易貢獻了去年第三、四兩季至關重要的利潤。〈精靈〉和〈大話西遊2〉從2002年暑期就已經開始收費,尤其在第四季成為網易最重要的利潤增長點。
與另外兩個門戶網站相比,世界盃足球賽給網易帶來的收益並不明顯,儘管世界盃之間,網易的廣告收入增加了將近一倍。但是,網易只有不足20%的收入來自於廣告。
2002年的後兩季,網易與新浪、搜狐的競爭從某種意義上來說有「短兵相接」的味道。沒有了世界盃這個興奮點,各方的目光變得比較一致,網易在遊戲策略上的成功,造成新浪和搜狐的跟風,兩家都在今年帶著韓國開發的遊戲進入了市場。
先是新浪總裁茅道臨宣布今後將把手機和寬頻作為業務發展重點,新浪推出了「網路約會」等簡訊產品。接著,搜狐又稱將在9月4日在全中國推出「搜狐時尚之旅」,推廣其手機簡訊服務功能。8月29日,網易執行長孫德棣親往上海,推廣網易的線上遊戲。三大網站都把簡訊和遊戲當成了「搖錢樹」。
但是網易已經占了這個領域的先機。
2002年的第四季,三大入口網站全部實現了盈利。這種增長的勢頭一直保持到現在,從今年4月24日公布的一季財報顯示,利潤最高的仍然首推網易,營收1420萬美元,淨利潤達830萬美元。分析師認為,網易目前轉型已經基本完成,它獨特的經營模式仍將在未來幾個月為它帶來豐厚的利潤。
美國網路業由亞馬遜帶頭,走出陰霾,而中國網易也證明,網路創業不止是場華麗的夢幻冒險,而是真槍實彈的智慧與勇氣考驗。

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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