紙吸管喝飲料、iPhone不附充電線,為何被批是表演式減碳?揭密「反環保」背後思路
紙吸管喝飲料、iPhone不附充電線,為何被批是表演式減碳?揭密「反環保」背後思路

每年的世界地球日,一大早星巴克門口總會排了滿滿的人潮。

他們不是在排隊買咖啡,而是拿著自己帶來的杯子,等著裝免費咖啡,星巴克希望藉此減少溫室氣體排放。但同樣也是為了環保,星巴克以及很多手搖飲料店的另一件事,現在依然還在被網民吐槽——紙吸管。

不只紙吸管,很多跟環保有關的事情,最初並沒有太多人關心,也沒有太多人實行,直到環保開始把觸角伸向與每個人息息相關的日常生活。

披著環保外衣的食物、衣服、汽車、生活用品紛紛湧現,打著環保口號的企業、品牌、組織、偶像眾聲喧嘩。

現在,環保這個詞也變得不再純粹。它開始難辨真偽、充滿爭議。

於是,年輕人也開始「反環保」了。

年輕人開始反「環保的智商稅」

當格陵蘭夏天的冰川不斷解體,北極熊在汪洋中尋找立足的薄冰,南極冰蓋上的暴風雪瀰漫開來,高溫引發澳洲山火,稀有動物從易危瀕危到極危……環保在危機之下成為大勢所趨,也逐漸成為一種社會潮流。

而紙吸管,是年輕人開始抨擊環保的導火線。

麥當勞紙吸管
圖/ 愛范兒

為了跟上環保潮,2018年6月20日起,肯德基就開始在新加坡84家分店停用塑膠吸管,麥當勞很快在9月跟上,星巴克2020年之前開始全球停用塑膠吸管,隨後,大陸的知名飲料品牌也開始推廣紙吸管。

當吸管變成紙的,人們首先要忍受用它艱難地插進杯蓋、勉強維持吸飲料的另類味覺,而且必須在限定時間內喝完,不然紙吸管就會變成紙條,在飲料裡柔軟地展開,奶茶、珍珠、吸管旋轉著融合,成為永沉杯底的夢。

麥當勞紙吸管
圖/ 愛范兒

此時人們陷入了一個兩難的境地——我要選道德這邊的環保,還是選慾望這邊的爽快?

不過,當他們得知紙吸管根本沒想像中環保時,夢就粉碎了。

因為再生紙的質量一定比原生紙差,紙吸管幾乎只能作為一般垃圾處理,無法進行回收,它在「一次性」和「可分解」上的屬性,甚至比不過部分可回收的塑膠製品。以紙代塑,還會加劇樹木砍伐、加工製造等過程中對環境的破壞。

紙吸管、紙杯、木製湯匙等的確可以減少塑膠垃圾,卻不是解決塑膠污染的根本途徑。

可口可樂新紙杯飲料
可口可樂新紙杯飲料。
圖/ 愛范兒

就像麥當勞、星巴克採用紙吸管一樣,人們發現企業一旦開始環保,我們手中的產品就有可能被「剝削」。

取消手機配件,是另一件引發熱烈討論的「環保事件」。

蘋果在這件事起頭,2016年iPhone 7發布那天,也是3.5mm耳機孔被取消的那天。AirPods開始熱銷,各大Android廠商包括華為、OPPO、vivo很多機型都開始不配耳機。

左邊耳機接口被捨棄
左邊耳機接口被捨棄。
圖/ 愛范兒

蘋果稱取消耳機孔是為了更大的機體空間,理由尚可接受,直到手機充電器也不再是配備。

去年10月的蘋果發表會上,蘋果進一步取消了充電頭,表示大家手中充電器太多了,取消充電頭能縮小包裝盒,消耗更少原料,減少運輸量。

一頓操作猛如虎,蘋果號稱可以減少超過200萬噸的碳排放量。

iPhone 12 盒子變薄
iPhone 12 盒子變薄
圖/ 愛范兒

跟隨後面的,是暗諷蘋果不配充電器的三星,也在Galaxy S21系列取消了充電器,華為、小米的新機同樣採取了不配充電器的策略,不過給了消費者要或不要的選擇。

在手機廠商的「輪番轟炸」下,民眾開始質疑品牌所宣傳的環保,背後或許並不簡單。

在充電器被拿掉、運輸量減少的同時,企業也減少了製造成本和運輸成本,此外,在這個「快充時代」,手機廠商之間並沒有統一快充協議,也就是說,消費者們買了新手機之後,依然需要再買一個快充充電器,這又為手機廠商們帶來了一筆快速充電器的新生意。

充電器
圖/ 愛范兒

回過頭來,充電器還是要生產、要運輸,充電器的成本,則變相轉移到了消費者身上。

其實「環保」的目的,消費者也並非不能接受,只是當環保和方便對立、和自身利益對立,人們環保的心開始變得猶豫不決。

這種猶豫,在他們發現「環保」可能只是外衣時,吐槽來得更加兇猛,環保也成為了眾矢之的。

現在的年輕人,身處無處不「搜尋」的網路環境,也更追求訊息透明化,關於環保的智商稅,不會那麼輕易地交了。

在環保變成一場象徵正確的「秀」時,他們看得更加清晰。

延伸閱讀:比爾蓋茲、馬斯克、貝佐斯都一頭栽入的計畫,為何卻遭專家批「力氣放錯地方」?

年輕人開始反「環保的表演」

近年來,因為高耗能、高污染、高浪費,而數度遭到嚴峻公關危機的國外快時尚品牌,也無可避免地通過「洗綠」自己,來重新贏得消費者的錢包。

只要一貼上綠色有機的標籤,他們就可以大撈一筆,一線奢侈品牌也大走環保路線,從掀起抵制皮革的運動,到讓時尚人士化身品牌公益大使。

Burberry
圖/ Burberry

但實際上,他們從生產、運輸,到焚燒掩埋舊衣,整個流程上的大量碳排放根本無法避免。

Burberry在2018年和眾多時尚品牌簽署環保協議後,7月就被爆出燒毀2.5億元的商品,H&M更是爆過一次性焚燒60噸滯銷衣物。

當環保不再只是環保,它成了形像作秀、價值觀強硬輸出的藉口時,年輕人開始「反環保」。

他們反的不是環保本身,而是抨擊假環保,以及打著環保的名義卻做著不環保事情的人。

對環保的追求,不止是時尚品牌,更貼近我們身邊的,是飲食的改變。

Sana Sana
圖/ Sana Sana

英國著名智庫查塔姆國際事務研究所(Chatham House)曾公佈,根據多國的調查結果,肉類食品和奶製品的大量食用是造成氣候變遷問題的主要原因。

畜牧業在全球溫室氣體排放總量中的比例接近15%,超過了全球所有汽車、卡車、飛機、火車和船隻的總排放量。

所以,人們開始大力宣傳素食,新的素食品牌不斷湧現,尤其是Beyond Meat、Impossible Foods等人造肉公司,掀起了植物肉的消費浪潮。

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圖/ 愛范兒

從社會名流、明星網紅,到平民百姓,很多人都視素食為榮,將素食視為食物唯一的未來,倡導全民都應該吃素食,一場新的「表演」又開始了。

在Instagram上擁有130多萬粉絲的素食網紅Yovana Mendoza,就在網上全面展示自己的素食生活和養生理念,以及素食給她帶來的健康、陽光、積極的生活狀態,她也藉此推廣自己的素食產品、素食課程,建造了自己的商業素食版圖。

Yovana Mendoza
圖/ 愛范兒

不過在她經營的平台之外,有人卻發現她在朋友發出的Vlog影片中吃魚肉,發現有相機拍攝時,她趕緊用手擋住。影片爆出後,她的素食形像也瞬間坍塌——原來她只是「線上吃素,線下吃肉」。

Yovana Mendoza解釋自己是為了健康原因不得不吃肉,但網友們已經對她失去了信任。後來,多位外國素食網紅都坦誠說出自己其實也會吃肉,芬蘭網紅Virpi Mikkonen吃素15年,但也因為身體出現問題而重新吃肉。

這裡並不是要抨擊吃素,素食本身並沒有錯,吃肉吃素,都是多元選擇中的一種。但至少要讓消費者知道事實,理性對待和選擇吃素。

Yovana Mendoza 解釋自己吃肉的原因
Yovana Mendoza 解釋自己吃肉的原因。
圖/ 愛范兒

而現實中真正的趨勢是,肉蛋奶消費還在越來越多。

中國的工業和經濟快速發展,讓他們的蛋白質攝取量都高了起來。

權威醫學期刊《柳葉刀》的最新研究顯示,中國從1985年到2019年,已經成為全世界身高增長最快的群體之一,19歲的中國男性平均身高175.7cm,女性163.5cm,這個數字現在已經是東亞第一。

肉品
圖/ 食力

在這矛盾、對立重生的環保話題中,很多年輕族群開始攻擊假環保的品牌、捍衛自己的「吃肉權」,甚至還捍衛「碳排放權」。

儘管肉類消費、碳排放都與環保相悖,但他們認為,捍衛「吃肉權」和「碳排放權」,背後是維護的是自己發展的權利,它與全世界的未來都息息相關。

延伸閱讀:看準台灣330萬素食人口!小七推蔬食新品牌,如何做到連產線也「全素」?

環保背後,是一場曠日持久的對抗

放大來看,「反環保」的背後,一直以來,都是我們與自然、經濟、社會之間的一場漫長博弈。

從刀耕火種,到化石燃料應用,人類的文明發展,一直以來都是建立在對自然環境的改造上。

人類近代的進步,就是通過資本擴張、殖民統治,以及最重大的工業革命而實現,背後不可避免地產生了大量的碳排放。因為工業發展導致環境污染過於嚴重,工業化的國家,也開始重視起環保。

第一屆聯合國人類環境會議,圖片來自:United Nations – Office of Legal
圖/ United Nations – Office of Legal Affairs

1972年6月5日,聯合國在斯德哥爾摩開啟了第一屆聯合國人類環境會議,著名的《人類環境宣言》問世。

不過對於一個發展中的國家,環保並非絕對的第一要務,迫於生存壓力,很多中小企業或多或少都會忽視環保,但在提高廢水廢氣排放標準後,企業利潤變成了負值,大部分規範根本無法落實。

很多發展中國家依然在努力實行環保的路上,只是他們卻很可能成為環保責任轉嫁的受害國。

貴嶼鎮的家庭作坊冶金,圖片來源:IPS News
貴嶼鎮的家庭作坊冶金。
圖/ IPS News

中國曾經是全球最大的垃圾進口國,過去20多年裡,總共累積進口了1.06億噸的垃圾,從1992年開始,已接收全球超過45%的塑料垃圾,在中國汕頭的貴嶼村,甚至被稱作「世界垃圾場」。

後來,貴嶼鎮的環境也無可避免地遭到惡劣破壞——垃圾無處安放、焚燒黑氣遍布、河流充滿污水、年幼的孩童疾病纏身……

但這件事目前依然很難快速解決,因為對於垃圾輸出國,消滅垃圾會耗費資源和金錢,而運送垃圾顯然划算得多,而收納垃圾的地區,又能透過拆解垃圾提煉稀有金屬等,獲得豐厚的利潤。

貴嶼鎮
圖/ Green Peace

全球化經濟的發展,就是會帶來層層的「剝削」,垃圾總要有一個地方去,它會從上往下漂流,直到腐爛一地。

非洲很多貧困地區,還生活在低成本甚至負成本的狀態,更為現實的問題還一大堆,飯都吃不飽的情況下,更難談環保的行動了。

經濟和環保,總是在天秤的兩端搖擺不定。

當漆黑的河流、禿頂的山頭、霧濛濛的城市開始頻繁出現在新聞中,我們看著自己對自然犯下的「罪孽」,希望透過回歸和改善自然從而得到救贖。

在惡劣的環境背後,環保主義者也越來越多。

汙染
圖/ unsplash

真正熱愛和推崇環保的人士,實施的理念是透明的「永續發展」。

他們認為環境和發展並不是對立的關係,工業化的推進,必然會帶來污染環境的惡果,但也是工業化的推進,能讓我們有更多能力和技術來進行環境治理,而大自然可以為人類的發展提供一個緩衝。

我們則應該透過永續的管理和深度修復,真實地展示環保的行動,並去號召它。

但現實中這一點的確很難做到,1992年里約聯合國環境與發展大會上,已開發國家和開發中國家就已經為「環境和發展」熱議過,至今依然沒有太好的解決方案。

於是環保主義者中,也出現了一部分「極端環保主義者」。

unsplash-環保
圖/ unsplash

他們認為在人類對自然無止境的索取之下,世界很快就要毀滅,人類很快就要走向末日。因此,為了阻止這一天的到來,人類必須立刻取締燃油車、停用化石能源、全員吃素。

這種完全不現實的目標,自然遭到了很多「反環保主義者」的攻擊。

他們指責極端環保主義者只知道說空話,不食人間煙火。因為不砍樹、不開墾土地,人類就沒有生存空間;關閉工廠,大量工人也要失業;素食愛好者有吃素的權利,每個普通人也有吃肉的權利;現在當紅的新能源汽車,廢棄電池實際上也有極大的重金屬污染……

類似這股「反環保潮」的運動,早在19世紀末的美國就已經經歷過。

美國克利夫蘭總統設立國家森林保護區時,被美國西部一些州指責其為了保護森林,忽視了人的利益。20世紀90年代初,打著保護私有產權旗號的反環保組織——「明智的利用」運動興起,參與人數高達400萬,他們都在反對環保法規,追求自身權益。

Joel Sartore
圖/ Joel Sartore

不過值得謹慎的是,我們的意識,總是很容易從一個極端,走向另一個極端。

實際上,環保的現實情況往往十分複雜,也難以清晰劃定。

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環保無需極端化,它是一個多元的命題

為了維持現在的環境,完全放棄技術的發展是不可行的。

人類的創造力,其實才是「終極資源」。誰也不知道哪天新的能源、新的科技就會讓社會天翻地覆,讓現在的環保問題都將不是問題。

為了經濟發展,完全不顧環境也不可行。

畢竟很多環境問題還沒到毀滅地球的程度,卻已經足以毀滅很多人。

淨灘
圖/ unsplash

「科技驚悚小說之父」Michael Crichton表示:

人類面臨的最重要的事情是,將現實與想像區分開來,將真理與輿論區分開來。這在我們的資訊時代非常地緊迫,非常地重要。

在當下,任何一種極端化的情緒,都無法解決問題。

世界在不斷變化中達到平衡,根本無法維持或達到一個最理想的狀態。

我們經常還會忽視,其實環保本身的定義,就是人為解決現實或潛在的環境問題,協調人類與環境的關係,保障經濟、社會持續發展,而採取的各種行動的總稱。

所以,環保並不是要求返回古代,拋棄工業退回原始自然生活;也不是完全自由發展,在經濟起飛後進行任意的排放和改造——而是人和自然的友好共存。

環保本就不是為了地球,而是為了人類自己。

人類只是地球45億年來漫長歷史中的一小段,但對於我們來說,地球是生存的一切,我們必須維護人類自身的居住環境。

只不過矛盾的地方就在於,為了這個居住環境的永續發展,我們有時候不得不做出一些妥協和犧牲。

它可能會是消費體驗上的損耗,可能需要在生活中放棄一些方便,我們從小就知道的很多環保小舉動,實際上堅持做下去也是非常之難——

比如隨手關燈、節約用水、不要浪費、少開冷氣、多搭乘大眾運輸交通工具、減少廢棄、多用環保袋、自備餐盒、多種樹、垃圾分類、辦公室無紙化、選綠色包裝、用無氟製品、選無磷洗衣粉……

這些努力現在依然重要,看起來很小,加起來卻很大。

回收
圖/ 愛范兒

環保的好處誰都知道,只是誰都不想自己來為環境問題買單。

1968年,英國加勒特哈丁教授還提出過一個著名的理論模型:公有地悲劇。

它指的是在公共資源面前,任何人都有使用權,但每個人都會傾向於過度利用、擴張生產,實現個人利益最大化,最終則會導致資源枯竭和破壞。

這也是造成資源枯竭、生態惡化、環境污染的很大原因。

而要阻止這個「悲劇」並不簡單,它需要制度的管理、需要道德的約束、需要群眾的呼籲、更需要個人的克制。

從每個方面來看,環保都不是一個簡單的問題,各方面的對抗,也足以讓環保寸步難行。

關於如何在環保中前行,捷克總統瓦茨拉夫•克勞斯在《環保的暴力》裡,曾提到過以下幾點:

  • 我們不要由上而下地組織人家的生活,讓我們容忍每個人的生活方式。
  • 我們不要屈服於流行趨勢。
  • 我們不要容忍科學的政治化,不要接受「科學共識」的錯覺, 這只不過是大聲的少數而絕不是沉默的大多數所達成的共識。
  • 讓我們對自然保持一種敏感和關注,並要求那些最為高調的環保主義者做到這一點。
  • 讓我們對人類社會的發展演變保持謙卑的態度。讓我們相信其隱含的理性。不要試圖將其延緩或改變其方向。
  • 讓我們不要被災難性的預測所嚇倒,也不要濫用這種預測來為人類生活中的不合理干預進行辯護。

這些點,讓我們得以多角度看待環保,以及「環保」身邊的事與人。

環保是個複雜的問題,也是一個開放性的命題。

面對看似正確的事物,保持懷疑的態度很重要。面對看似瘋狂的事物,保持清醒的認識很重要。

本文授權轉載自:愛范兒

責任編輯:郭昱彣、錢玉紘

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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

WPP Media
WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
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第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
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AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
圖/ WPP Media

此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
圖/ WPP Media

在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
圖/ WPP Media

TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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