Gemini是什麼？與ChatGPT差在哪？AI功能、特色、收費方案一次看|數位時代 BusinessNext

Google在11月19日推出Gemini 3，使用者不只可體驗到採用最新模型的聊天機器人Gemini 3 Pro，包含AI Mode（搜尋）、Gemini App、開發者和企業端，都將導入Gemini 3，用戶打開Google AI Studio就能開始免費體驗。

究竟Gemini是什麼？本次《未來商務》將帶讀者快速了解 Gemini 的功能、收費模式，並與 ChatGPT 做功能比較，協助讀者判斷哪一款 AI 工具更適合自己。

Gemini 是什麼？

隨著 AI 工具快速普及，從簡報製作、企劃發想、提案撰寫、資料分析到日常提問…等工作/非工作事項皆可事事問 AI，我們已經很難想像沒有 AI 的工作日常。在這股浪潮中，Gemini 這款由 Google 開發的生成式人工智慧聊天機器人（前稱為Bard，於 2024 年 2 月才更名為 Gemini），是除了 ChatGPT 外，同樣深受大家喜愛的 AI 工具之一。

Gemini 結合自家強大的大型語言模型，並以「進階語言理解」與「推理」為其設計核心，因此使用者在與其互動的過程中，可享受更自然的對話，以及更精準的答案。

Gemini 有哪些功能？

以下整理出四個使用者可運用 Gemini 來協助的應用場景：

一、日常使用

● 生活規劃與建議

● 製作簡短摘要或筆記

二、工作應用

● 信件撰寫或修改

● 生成社群宣傳/廣告文案

● 協助內容企劃、簡報架構優化

● 資料分析與整理

● 程式設計輔助

三、學習應用

● 協助外文翻譯

● 知識問答

● 語言學習

四、創意生成

● 圖片、影音腳本、影片生成

● 故事創作

● 點子發想

● 內容及設計優化

Gemini 收費方案有哪些？

Gemini 除了免費版外，目前還提供兩種不同的付費使用方案。對於日常查詢或使用量不大的使用者來說，可選擇「免費版」方案；而對於本身有在進行大量研究、需進行長文寫作的人來說，則可選擇「Google AI Pro」方案，每月收費為 NT$650 元；對於企業級應用的用戶來說，則較適合「Google AI Ultra」方案。

下表為三種不同方案的比較：

方案	免費版	Google AI Pro (或稱 Gemini Advanced)	Google AI Ultra
定位	獲得 Google AI 的日常支援，輕鬆處理工作、學校或家庭的各種事務	具強大新功能，激發創意並提升工作效率	為最高權限、可使用最強大的 Google AI 和多項專屬功能
適用對象	日常查詢或較輕度使用者	需要進行深度研究、長文寫作者，如學生、研究員	企業級應用的用戶
費用	NT$0 元/月	NT$650/月	NT$8,150/月
Gemini 模型2.5 Pro	5個提示/天	100個提示/天	500個提示/天
Gemini 模型2.5 Flash	一般存取權	一般存取權	一般存取權
token	32,000 個詞元	100 萬個詞元 (約1,500頁文字或3萬行程式碼)	100 萬個詞元 (約1,500頁文字或3萬行程式碼)
語音摘要	每天最多20則語音摘要	每天最多20則語音摘要	每天最多20則語音摘要
Deep Research	5份報告/天	20份報告/天	200份報表/天
圖像生成和編輯	30張圖片/天	1,000張圖片/天	1,000張圖片/天
Gem	V	V	V
影片生成功能	X	可使用 Veo 3 Fast (預先發布版)，每天最多可生成3部影片	可使用 Veo 3 Fast (預先發布版)，每天最多可生成5部影片
Google 應用程式串接	X	V	V
AI 點數	100點/月	1,000點/月	25,000點/月
NotebookLM	提供研究與寫作支援	研究與寫作助手，語音摘要和筆記本數量增為5倍	最高品質上限和最強大的模型功能（今年稍晚推出）
儲存空間	15GB	2TB	30TB
Jules 專為軟體開發人員設計、非同步程式設計代理	X	V	V
YouTube Premium個人方案	X	X	V

Gemini vs. ChatGPT 功能比較

Gemini 與 ChatGPT 雖然都是生成式 AI 聊天機器人，但在設計思路與應用情境上仍有差異：

比較面向	Gemini	ChatGPT
開發者	Google	OpenAI
模型/版本	Gemini 2.5 Flash：適合需快速取得各類協助者 Gemini 2.5 Pro：適合有推論、數學和程式設計需求者。	GPT-5：於今年8月才推出的AI模型。相比先前的所有模型，在程式設計、數學、寫作等領域已達頂尖水準。且AI幻覺的現象也較上一版本少。
特色	強調推理、多模態處理（文字+圖片+影片）	擅長自然語言生成與對話，也可生成圖片
整合生態	內建於Google Search、Docs、Gmail、Excel	透過ChatGPT App、Microsoft Copilot整合
使用體驗	與Google服務高度串接，方便既有用戶	對話體驗成熟，擁有廣大社群生態

總體來看，Gemini 更適合深度依賴 Google 生態系的用戶，而 ChatGPT 在跨平台應用與擴充性上仍有優勢。

如何使用 AI 工具已成為現代人的必修課，隨著 AI 應用百花齊放且快速迭代的情景下，除了「會使用」更要「懂使用」。因此，可透過了解 Gemini 及 ChatGPT 各自具有的功能後，再從中選擇一款或兩款混用可融入你的工作流程的 AI 工具。

延伸閱讀：Gemini 3 Pro提示詞怎麼下？拆解Google官方教學：從4個實用prompt，掌握黃金技巧

本文授權轉載自《FC未來商務》

隨著生成式 AI 工具快速普及，使用 AI 生成圖片、文案與影音素材，早已不再稀奇；真正困難的是，如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感，還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏，進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過，有一家成立不到 5 年的團隊，卻憑藉著這項能力，吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手，正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務，創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴，不只是生成 AI 影音內容，而是從行銷目標出發，運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程，突破過往內容與數據各自為政的盲點，這才是它真正讓企業買單的關鍵。

除了預算大幅減少、製作效率提升外，林慧珍指出，現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

圖／創造智能

串起行銷斷點，打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察，是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出，企業行銷工作往往交由不同廠商負責，從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理，各自使用不同工具與平台，導致資料散落在各處，形成一個個看不見的行銷斷點，一旦成效不如預期，很難釐清問題究竟出在哪一個環節，是素材無法打動消費者、投放策略失準，還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是，用自家產品去解決客戶的問題，但我們想的不只是解決問題，而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標，」林慧珍強調，也因此，創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域，希望從內容、互動到會員經營，串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端，創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗，快速產製出 AI 影音內容，協助品牌放大聲量、吸引目標受眾；接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求，不受時間、地點與語言限制，提高互動與成交機率；最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產，透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制，持續深化顧客關係，將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試，快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外，創造智能還能為企業創造兩大價值，第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。」林慧珍指出，創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明，團隊許多成員原本就來自專業影音團隊，長期協助企業製作導流影片，因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上，累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例，團隊並非直接交由 AI 工具生成內容，而是先分析目標受眾的偏好，再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍，營造「似曾相識」的共感，引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握，正是創造智能團隊多年累積的內容經驗，也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面，團隊則負責研發系統，以滿足企業多元行銷需求。例如：創造智能自行開發的「AI 導演模板」，不僅能快速生成高度擬真的影音內容，還可以依據品牌的不同需求，快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式，協助品牌進行 A/B Test，找出最能吸引消費者的內容。同時，還能依照不同社群平台需求，自動延伸出不同秒數與尺寸的版本，讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是，從企劃發想到完成影片，最快約一週即可完成，不僅大幅縮短製作時程，也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程，從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是，透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為，AI 的價值不只是回答問題，而是深入既有的工作流程，以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說，創造智能在與百年家電品牌合作時，先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心，透過 LINE CRM 建立會員數據基礎，依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄，自動完成會員標籤與分群，並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積，再進一步串接 Facebook 等社群平台，讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動，逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前，雙方合作已進入第二階段，將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務，整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成，不僅縮短服務時間、提升案件處理效率，也讓 AI 的角色從單純的客服工具，進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式，也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales（AI 虛擬人），並匯入產品知識與各國出口法規，讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題，更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程，不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月，減少 30% 以上真人處理成本，訂單成交率提升 25%-32%，

未來，AI 工具將持續演進，但企業真正需要的，始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信，唯有整合技術、內容與流程，並站在企業角度思考，AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司，創造更有溫度的智能夥伴。