在柳傳志將聯想公司打造成一個產值高達26億美元的大型IT企業之後,他的繼承者——聯想公司總裁楊元慶的任務,便是將公司全面推向國際。
**撤下舊品牌︰Lenovo登場,代價400億
**但是,在進軍國外市場的時候,聯想卻遭遇到品牌商標被他人註冊的尷尬。
在歐洲,Legend這個品牌在當地不止被一家公司註冊。在全球也至少被十幾家公司註冊;而在美國,Legend商標被註冊的時間甚至比中國國內還早。回購Legend商標的可能性不大。
長痛不如短痛,聯想只有忍痛割捨,啟動新品牌。
對於一個企業來說,切換新品牌需要付出很大的代價,造成的後果,不僅僅是先前品牌積累下的影響力和知名度的削弱,而且啟動新品牌就如同培育新的嬰兒,特別是對於聯想這樣大的超級航母來說,「船大難掉頭」是擺在聯想啟動新品牌戰略需要跨越的「壕溝」。
但是楊元慶的魄力顯然超出了一般人的想象。今年4月28日,聯想便宣布推出新品牌「Lenovo」,並圍繞該品牌建立了一整套的品牌架構和品牌管理體系。
這個品牌是聯想斥下幾百萬的鉅資專門請香港Future Brand公司設計的,有人估計,聯想更換新品牌標誌的代價,可能達到400億元人民幣。
**更新產品線︰消費PC新戰線成型
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而聯想接下來的步驟讓人看出他們成竹在胸。5月30日,聯想消費PC重新劃定產品線,推出「鋒行」「家悅」,和原有的「天驕」一起,構成聯想消費PC的品牌新戰線。而沿用了10年、曾經立下汗馬功勞的「聯想1+1」,則功成身退,退居渠道和服務領域。
在整個集團更名為「Lenovo聯想」之後,聯想要求對原有品牌體系進行梳理整合,保留並突出產品品牌,淡化乃至放棄群組品牌,「我們確定,整個集團在未來要堅持使用統一的單一品牌——Lenovo聯想,」聯想副總裁劉軍表示,「在此之下,我們會根據不同產品的特點,細分出重點的產品品牌。」
聯想在新標識中貫注了自己全新的經營理念,表明創新的決心,舊的品牌標識很可能成為新標識的犧牲品,成為陳舊和落伍的象徵。
關鍵原因在於,「lenovo」新標識與「legend」背景下的「聯想1+1」如果糅合在一起,顯然會削弱「lenovo」在公眾層面的品牌推廣,聯想家用電腦每年至少是100萬台的覆蓋面,假如仍然沿用「聯想1+1」,自然會造成消費者對聯想品牌的混淆。
**開拓新市場︰手機、數位相機、IT服務…
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繼電腦之後,手機和數位相機等產品,聯想也將採用新品牌標誌。
在五月底公布的業績,更讓人認識到楊元慶為何痛下決心。
那份業績報告相當令人失望,在剛剛結束的財務年度裡聯想收入只增長5%,利潤卻下降了2%,這導致聯想股價在香港股市下跌了6%,使公司目前股價只有2000年頂峰時的13%。
為了恢復增長,聯想決定同時走好幾條路,一是進入新的市場,如筆記電腦、伺服器、手機、MP3播放器、數位相機。另一方面,它還在為今後的新產品奠定基礎,其中包括IT服務和網路產品。
**切入地球村︰以銀子的價格出售金子
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聯想的海外業務擴展計畫積極。
早在今年3月7日,聯想便發出了正式進軍海外市場的信號,而四月底,在接受路透社採訪時,聯想集團董事會主席柳傳志表示:「我認為樹立一個企業品牌的核心,就在於在第一個發展階段以銀子的價格出售金子,意即以低價位出售高質量的產品,或者我們應該在廣告宣傳方面投入鉅資。」
聯想相關人士對外表示,公司希望能夠在未來三年之內,將其來自海外市場的營收占總營收的比例由現在的大約5%提高到25%。市場研究公司Dataquest今年2月公布的資料顯示,2002年聯想在亞太PC市場上佔據了11.4%的份額,惠普和IBM均在其後,其中惠普的市占率為10.4%,IBM僅為7.1%。而「20%的海外收入」是衡量一個企業國際化成功與否的硬性指標。
顯然,聯想全力以赴衝擊世界500強的意圖已經表露無遺,楊元慶希望將公司的新品牌Lenovo打造成全球知名的IT品牌。他表示,「聯想公司準備發展自己的技術,參與國際市場的競爭,使聯想成為世界一流的企業。」聯想的目標是在2010年實現銷售收入超過100億美元,真正成為世界級的大型企業。這個收入數字幾乎是去年的4倍。
「在海外開展業務」將是聯想的最大挑戰。楊元慶說:「我們很清楚這並不是一件容易的事情。」一個主要障礙在於,雖然聯想在中國居於統治地位,但即使是楊元慶也承認「聯想品牌在海外無人知曉」。他表示,公司希望在年底前擁有一個廣泛的戰略,確定進入哪個市場、用哪種產品打進去。但是他保證:「我們不會在海外市場匆忙進行大量投資。」
**躍升世界級︰熾熱的心,謹慎的腳步
**從中可以看出,儘管聯想進軍海外之心一直無比熾熱,但他們的腳步是謹慎的。柳傳志在5月28日表示,聯想希望能在進攻海外市場之前進一步改進產品。美國市場將不會成為聯想第一批進攻目標,倒是亞洲市場和歐洲市場極有可能。楊元慶說:「要進入美國市場,PC業的四大品牌惠普、IBM、戴爾、Gateway都在那裡,他們有巨大的影響,因此這不是我們最好的市場。」
所以可以預見的是,在今年剩下的6個月裡,聯想的腳步不會邁得太大。專注于與戴爾們的PC競爭,以及手機等新領域是聯想的主要精力所在。
