全球近千個新聞網站、串流服務、跨國零售等熱門網站，週二（8日）無預警掛點一小時，調查結果與駭客攻擊無關，釀災的是雲端供應商Fastly的系統更新失誤，也凸顯全球網路基礎建設脆弱的一面。
包括英國政府入口網站、金融時報、紐約時報、彭博社、亞馬遜、Spotify、Twitter、Twitch、Hulu、PayPal等大型網站，8日早上突然接連斷線約一小時，恐損失數百萬美元的廣告收入，連帶美股期指也一度下跌。
初步的調查結果顯示，釀災的是雲端供應商Fastly。Fastly發言人稱， 因為5月時一次系統更新中有程序錯誤（bug）未被發現，並非遭受駭客攻擊 ，並為此次全球網路大癱瘓致歉。
Fastly是何方神聖？CDN又是什麼？
對多數人而言，這家相當陌生的Fastly究竟是何方神聖？一個程式Bug竟讓全球多個大型網站掛點。
Fastly成立於2011年，並在2019年上市，是全球為數不多的大型CDN供應商之一，業界有規模的競爭對手不多，估計有阿卡邁科技（Akamai Technologies）、Cloudera和亞馬遜網路服務（AWS）。
CDN透過把網站內容複製並遍布全球的服務器網路，讓各大網站能更流暢地下載到用戶面前。在網站充滿高畫質照片、影片等內容的今天尤其重要。
大數據分析公司Kentik總監Doug Madory指出，CDN服務是網路系統的重要部分，大多數網民其實每天都在跟Fastly打交道，但通常你不會知道它的任何事情，因為它在正常運行。
鄉民驚訝Fastly「網權」這麼大，股價不跌反漲
這次出包雖有損商譽，卻也讓Fastly知名度大增。值得注意的是，斷網事件發生後，一些網民揚言要拋售手中的Fastly股票； 隨著服務恢復正常，Fastly在8日的股價不跌反飆10.85%、收56.20美元，創5月5日以來收盤新高 。
英國牛津大學賽德商學院副教授Martin Schmalz指出，這次事件讓網民驚訝地發現，如此龐大的網路權力落在Fastly這一家企業手中，投資者則驚喜地發現Fastly手握如此的力量。
Fastly規模雖不如Google、微軟及亞馬遜AWS，但在愈來愈多企業將數位架構委外管理的趨勢下，這類雲端服務在網路領域逐漸具有牽一髮動全身的重要性，一旦出差錯，網站用戶可能抱怨連連。
BBC報導指出， 幾乎全球所有網站都採用CDN與其他雲端服務，這次Fastly服務發生問題，敲響了網路雲端服務過度中央化的警鐘 。短短10分鐘內，一個故障就能讓全世界一片混亂，實在不簡單。也讓人意識到，網路技術到雲端改變了企業需要保護的部分和環節。
本文授權轉載自：鉅亨網
責任編輯：文潔琳、蕭閔云